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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:3959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.01
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.51
  • 食事4.14
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立地5

aizirouさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

aizirouさん [50代/男性] 2019年10月06日 10:24:27

国際会議場で仕事の時は、便利なのでいつも利用させております。
夜エアコンを消して寝ているとエアコンの吹き出し口から水滴が
数滴落ちてくるには参りました。
幸いなことに、ツインのお部屋だったので隣のベットに移動しましたが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルパールシティ神戸 2019年10月15日 10:02:56

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際し、エアコンのメンテナンスが行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
チェック体制を強化し快適にご滞在頂きます様努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

立地5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 12:23:47

早めについたので、荷物だけ預けようとしましたがチェックインも対応していただけました。
お部屋はキレイでした。目の前にコンビニもあるので買い物も便利です。
朝食のバイキングは種類があり、美味しかったです。
朝食付きなのに手ごろな価格でとても良かったので、また次回、仕事で行くときには利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ神戸 2019年10月15日 09:45:28

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。

是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な朝食付プラン(バイキング)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

立地5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 16:58:51

4人で宿泊しましたが、連休中なのに安くすみました。部屋も広く、各人にシングルベッドがあり、トイレも2つあり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ神戸 2019年10月15日 09:39:35

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!素泊まりプラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【フォースルーム(37~40平米)一般室(喫煙可)】

立地5

ayafineさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

ayafineさん [40代/女性] 2019年08月29日 17:27:07

お部屋、お風呂ともに広く、快適に過ごせました。駅からも近く、利便性もよいので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルパールシティ神戸 2019年10月15日 09:35:07

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。

是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!素泊まりプラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

立地5

あんあん5917さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

あんあん5917さん [50代/女性] 2019年08月27日 23:24:11

ワールド記念ホールでのコンサートのため宿泊しました。駅からホテルまでの送迎があり、コンサート会場へも徒歩圏内で便利でした。また、コンビニが目の前にあるので、便利です。
室内は、こじんまりした感じでした。掃除はきちんとされていますが、古い感じです。ガーデンスパがあって色々なお風呂があるのかと思いましたが、大浴場でした。室内の浴槽よりは、ゆったりとできますが、有料です。アメニティはやタオルは、あります。
 フロントの方は、笑顔で感じよかったですが、チェックイン時結構待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルパールシティ神戸 2019年10月15日 09:34:27

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!素泊まりプラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

立地5

シナモン4163さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

シナモン4163さん [50代/男性] 2019年07月22日 21:12:04

大阪からですが出張で利用させていただいております。
建物は古いですが掃除もされており問題ないです。

気になったのは駐車場が狭いのと、入り口からフロントが
かなり歩く点ですかね。

通常利用では全く問題無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルパールシティ神戸 2019年07月30日 12:51:41

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン【チェックイン18時/チェックアウト9時】(素泊り・食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

立地5

Tacky4565さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

Tacky4565さん [50代/男性] 2019年05月17日 17:19:39

神戸空港に近く、コンビニもそばにあり便利です。
大浴場は、宿泊者は無料ではいかがでしょうか?
またお世話になります。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルパールシティ神戸 2019年07月29日 13:57:54

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約7】1週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

立地5

spooky0207さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

spooky0207さん [40代/女性] 2019年05月07日 13:38:44

フェリーで到着する神戸港からかなり近いという事で利用させて頂きました。
バイク2台で伺ったのですが、エントランス付近の屋根付きスペースを提供して頂けて本当に助かりました。
お部屋は9Fで、夜景がとてもキレイでした(^^)
お風呂は、旅の最終宿だったし有料のガーデンスパを利用させてもらおうと思っていたのですが、お部屋のユニットバスがとても広くキレイだったので、こちらで済ませてしまいましたが充分に疲れがとれました。
チェックアウトも12:00までと、とても時間的に余裕をもって旅支度が出来たのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルパールシティ神戸 2019年07月29日 13:54:42

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。

是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】GW!添い寝のお子様にはお菓子のつかみ取り付プラン≪素泊まり(食事なし)≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

立地5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 18:46:55

神戸国際会議場に近く、とても便利です。コンビニも目の前で助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルパールシティ神戸 2019年05月06日 13:12:58

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。

立地の良さのみでなくサービスにおきましてもご満足頂ける様により一層努力して参りたいと存じますので引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプラン[食事なし]楽天限定♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

立地5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 11:59:12

国際会議場での学会のため宿泊しました。設備は古めですが、静かで快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルパールシティ神戸 2019年04月09日 14:10:35

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。

是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

立地5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 17:46:52

神戸ワールド記念ホールでのイベントのための宿泊しました。
会場から近くてとても便利でした。3人で利用したのですが、簡易ベッド等使用しておらず3人ともがゆったり寝れるベッドでした。少し残念なのが椅子の座面の角や空調等のところに埃がかなりたまっていました。鼻炎もちの私はくしゃみがたくさんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルパールシティ神戸 2019年04月07日 14:01:38

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際し、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい様で誠に申し訳ございません。
チェック体制を強化し快適にご滞在頂きます様努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約7】1週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(21.5~25.6平米)禁煙室】

立地5

matu9491さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

matu9491さん [40代/男性] 2019年02月01日 20:40:36

介護福祉士試験の為に、予約しました。試験当日にバタバタするのは嫌だったので前のりで利用しました。
試験会場から徒歩10分程度でしたので
、余裕をもって試験に挑めました。食事は夜は一回のレストランで、朝食はバイキング形式で良かったと思います。大浴場もあったのでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルパールシティ神戸 2019年02月18日 17:27:50

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。

是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン【チェックイン18時/チェックアウト9時】(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

立地5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 20:33:43

スパは清潔感があって良かった。
朝ごはんが素晴らしい。種類も多いし、美味しかった。今まで泊まったホテルの中で一番美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルパールシティ神戸 2019年02月18日 17:26:24

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。

是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!ボリューム満点!和洋朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

立地5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 02:00:57

水回りは古さを感じた。しかし、値段はかなりリーズナブルだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルパールシティ神戸 2019年02月18日 16:54:27

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際し、設備面でご不便をお掛けした様で誠に申し訳ございません。
チェック体制を強化し快適にご滞在頂きます様努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!素泊まりプラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

立地5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 17:54:54

何度か泊まってますが、以前よりも朝食が良くなったと思います。またお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルパールシティ神戸 2019年02月18日 16:46:43

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。
朝食の件、誠に有難うございます。今回のご意見、調理スタッフと共有させて頂き、更にご満足頂ける様努力して参ります。

是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】3大特典付き!ファミリープラン≪朝食(和洋バイキング)付き≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

立地5

鬼瓦22さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

鬼瓦22さん [50代/男性] 2018年11月02日 17:23:03

神戸ワールド記念ホールに行くために使用したのですが、
夕飯がホテルの前のセブンイレブンで購入するしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルパールシティ神戸 2018年11月13日 17:51:55

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
周辺のレストランでございますが、数店舗ございます。フロントにてグルメマップを用意しておりますので次回ご利用の機会がございましたらお声がけ下さい。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得な連泊プラン[素泊り・食事なし]
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

立地5

marine_takakiさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

marine_takakiさん [50代/男性] 2018年08月16日 15:50:35

ホテル前にはコンビニがあり便利でした。ホテルのフロントも対応よくて利用して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルパールシティ神戸 2018年10月16日 20:52:44

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ご滞在をお楽しみ頂けようで大変嬉しく拝見致しました。

是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大15%OFF!素泊まりプラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

立地5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 10:45:59

コストパフォーマンスもよく食事もおいしくいただきました。朝団体の人たちがビッフェ会場に入り乱れており、カードを置いていても無視して席を取られるなどして正直きつかったです。海外の人にも理解できるカードの準備はあった方がいいかもしれません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルパールシティ神戸 2018年10月16日 20:19:59

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら朝食時につきましてご不快な思いをさせてしまい誠にに申し訳ございません。
今回のご指摘、担当責任者へ申し伝え業務改善に努めるよう指導致しました。

貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
「和食ディナー」プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

立地5

kiyomi cyannさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

kiyomi cyannさん [60代/女性] 2018年05月04日 14:17:45

静かでとても綺麗でした、でも照明が少し暗かった。
別料金でしたがお風呂はメチャ大きく子供達は大喜び!
駐車場が小さいのか、近くのパーキングに停めて下さいと言われました。
雨が降ってる時は、荷物もありちょっと不便だと思う!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルパールシティ神戸 2018年06月05日 19:49:42

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご滞在におかれましては大浴場などお楽しみ頂けた様で嬉しく拝見させて頂きました。

駐車場の件でございますが、台数に限りがありご不便をお掛けし申し訳ございません。

貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(21.5~25.6平米)一般室(喫煙可)】

立地5

kazzz1229さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

kazzz1229さん [50代/男性] 2018年04月19日 20:40:35

空港から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルパールシティ神戸 2018年06月05日 19:35:12

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。

立地の良さのみでなくサービスにおきましてもご満足頂ける様により一層努力して参りたいと存じますので引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約7】1週間前のご予約でお得な朝食付プラン(バイキング)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(19.7~22.8平米)禁煙室】

3317件中 81~100件表示

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