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tktktktktktk1218さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- tktktktktktk1218さん [60代/女性] 2024年02月27日 07:29:05
-
ちょっと古いかなと思いましたが 宿泊する分には問題なし。
神戸空港利用のためだったので
とても良い立地でした。
三ノ宮までの送迎バスがありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルパールシティ神戸 2024年04月03日 11:47:50
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）一般室（喫煙可）】
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Ko-Chan Corpさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- Ko-Chan Corpさん [40代/男性] 2024年01月31日 16:55:06
-
国家試験受験時に会場近くだったので利用しました。
大変リーズナブルではあったのですが、それなりの経年劣化があちこちに目立ちました。
一度大規模なリニューアルを期待します。
お風呂が好きなのですが、有料であるにも関わらず、大浴場のサウナが故障中であったり利用時間も18時～であったりと、これならお部屋のユニットバスでいいやと思い利用しませんでした。
目の前にコンビニがあり便利ではあるのですが、やはり面倒なので夕食付きのプランも設定して欲しかったです。
また、コンビニを夕食に利用しやすい為に代わりに各客室に電子レンジなどがあると前もって買出ししておけるのでとても助かりますね☆
朝食はたくさんの種類があり大満足でした。
チェックアウト後も夕方試験から帰ってきてバスで三ノ宮駅まで送って頂けたのはとても嬉しかったですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルパールシティ神戸 2024年02月20日 06:14:49
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場に関してせっかくのご滞在であったのですが、サウナが故障しており申し訳ございません。現在は改修しておりご利用頂けるようになっております。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF！ボリューム満点！和・洋朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 14:46:23
-
出張で連泊利用しました。
レディース専用シングルルームです。
部屋の明るさは、そんな暗いかな？間接照明が2つと、ドア・浴室前のダウンライトが1つ。他のホテルにもよくある程度の明るさだと思います。違和感なかったです。
クローゼット内部には蛍光灯がついていて使いやすかったです。ハンガーは3本。キャリーケースもしまえて邪魔にならず快適でした。
ドアノブにかけてあるプレートに「部屋を掃除して下さい」というのがあって、それをかけないと清掃してもらえないので、注意が必要です。
清掃について。お部屋は問題ないんだけれど、なぜか浴槽の清掃だけ、かなり甘いです。これは、ぜひオプションの大浴場を使ってね！のアピール？かも？
私はつい、先に仕事の作業をしてしまって、大浴場の営業時間に間に合わず、最終日しか利用できませんでした。これから宿泊される方は、ぜひ大浴場を使ってあげて下さい。
大浴場があるフロアに、図書ラウンジがありました。無料で利用できるそうです。文庫がそこそこあり、トムクランシーとか司馬遼太郎とか。ほかいくつかコミックや一昔前に話題になった本なども。横にキッズルームもありました。
接客サービスは、この価格で利用するのを申し訳なく感じるくらい、行き届いています。充分です。
ホテルの目の前にあるセブンイレブンは、営業時間が深夜1時までだそうです。
三宮駅までの送迎バスも便利で助かりました。仕事で使うにはとてもありがたいホテルでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルパールシティ神戸 2023年12月03日 06:05:09
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 4連泊以上でお得！さらに、平日・休前日同料金プラン≪素泊まり(食事なし)≫
- ご利用のお部屋
- 【＜女性限定＞レディースシングルルーム（17～18平米）禁煙室】
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ねぎちよ3953さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- ねぎちよ3953さん [30代/女性] 2023年09月22日 11:33:44
-
アンパンマンミュージアム目的で宿泊しました。車で10分ほどですし、立地はとても良かってです。
部屋の掃除が行き届いていない部分（つけ爪が落ちていました）がありびっくりしましたが、素泊まりでこの値段で良かったです。
チェックイン16時くらいで、ホテルの駐車場は、満車だったため近くの平面駐車場に案内されましたが、立体は嫌いだったので、私たち家族には嬉しかったです。徒歩3分もかからない場所だったし、問題ないです。
節約で、スパは利用せず、部屋のシャワーで済ませましたが、水圧問題なく快適でした。多分、シャワーの利用者が増える時間だけでしたが、たまに急激に熱いお湯に変わってびっくりしました。そこだけかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルパールシティ神戸 2023年10月01日 08:13:37
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）一般室（喫煙可）】
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 12:15:53
-
ホテル受付の方の対応が良かったです。部屋の床や臭いが少々気になりましたが換気すれば問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルパールシティ神戸 2023年10月01日 08:00:23
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）一般室（喫煙可）】
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 18:59:52
-
国際会議場で仕事でした
近くてとても助かりました
女子に嬉しいアメニティーがついていて、心もほぐれた気分です
また機会があれば利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルパールシティ神戸 2023年06月23日 18:20:23
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上でお得！さらに、平日・休前日同料金プラン≪素泊まり（食事なし）≫
- ご利用のお部屋
- 【＜女性限定＞レディースシングルルーム（17～18平米）禁煙室】
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acyu0628さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- acyu0628さん [40代/女性] 2023年02月27日 12:50:48
-
美味しい朝食もついたし、お部屋も快適でした。
部屋の浴室のシャワーは水圧が強めで良かったです。
スパもあるようですが、疲れていたので利用しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルパールシティ神戸 2023年03月04日 11:45:18
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 超特価！！【お日にち・室数限定】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム（21.5～25.6平米）一般室（喫煙可）】
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かどけん１１２３さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- かどけん１１２３さん [50代/男性] 2023年01月02日 08:20:46
-
朝食月プランでしたが、とてもおいしかたったです。
三宮まで送迎バスが出ていて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルパールシティ神戸 2023年01月22日 12:05:26
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ボリューム満点！和・洋朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）一般室（喫煙可）】
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甘味3さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 甘味3さん [20代/女性] 2022年05月13日 08:55:22
-
朝食がとても美味しく、朝からボリューミーでした！コロナウイルス感染対策でスパに入れなかったことがとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルパールシティ神戸 2022年06月06日 07:56:12
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもお役に立てたのならと嬉しく拝見致しました。
是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定の超特価！！】お得に泊まろう（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（17.4～18.3平米）禁煙室】
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 08:53:13
-
神戸でこの金額で泊まれるんだと、宿泊しました。観光して、一旦ホテルに戻ってしまうと、飲食店が限られてしまうのが残念ですが、目の前にコンビニがあるし、うちは子どもがポートライナーに乗る事を楽しんでいたので、それほど大きな問題ではありませんでした。困ったのは、お風呂のシャワーが固定しない事です。シャワーからお湯を出すと暴れまわるので、入浴は少し大変でした。コロナ禍で仕方ないことですが、スパがお休みだったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルパールシティ神戸 2022年05月30日 18:59:15
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角のご宿泊の機会にも拘らず客室の設備不備があり誠に申し訳ございません。
客室担当にはチェック体制の強化に努めるよう注意・指導致しました。
同じ過ちを繰り返さぬ様スタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF！ボリューム満点！和・洋朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム（21.5～25.6平米）一般室（喫煙可）】
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 12:35:14
-
朝食に和食が多く嬉しかったです。宿泊前も後も荷物を預かってくれて嬉しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルパールシティ神戸 2021年12月23日 03:38:49
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。
是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ボリューム満点！和・洋朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）禁煙室】
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えんちゃん0210さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- えんちゃん0210さん [50代/男性] 2020年09月18日 15:07:52
-
9月15日16日の連泊利用しました。
従業員の対応は凄く良かったです。
部屋のシャワーが古く水漏れが酷かったですが、全体的には快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルパールシティ神戸 2021年04月20日 16:42:45
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーのご利用時に御不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、現状を調査し、改修改善して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひょうご再発見】車で観光応援プラン≪素泊まり（食事なし）≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）禁煙室】
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サワラノベイブさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- サワラノベイブさん [70代/女性] 2020年03月03日 22:20:37
-
フロント、車の案内の方たちの対応がとても親切でよかったです。
次回もここに泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルパールシティ神戸 2020年03月25日 11:19:22
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。
是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）禁煙室】
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投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 22:50:27
-
2019/12/14～2019/12/15 宿泊
★良かった点★
・未就学児の添い寝が無料にもかかわらず、歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオルが人数 分用意してあったこと。本当に感謝です。
・新神戸駅や三宮駅までのシャトルバス送迎が夜遅くまであること。
・駐車料金が500円であったこと。
・メールでの問い合わせには丁寧かつ迅速な返答がいただけたこと。
★改善希望点★
・良い意味で、コストを考えると（あんまり変動無いのかもしれませんが）、予約時に必要 なタオルの枚数を聞いてくれたらよかったかな、と思います。我が家は子ども３人で１枚 あれば良かったので、あんなにたくさんのタオルを用意していただいてもったいない気が しました。
・大人のモラル…高齢者の自己中または我先に精神…自分さえよければ…シャトルバスのバ ス停がないので、割り込みや列の追い越しが激しく不快だった。定員オーバーの際は乗れ ないかもとの事だったので早くに到着して先に待っていても関係なかったです。バスが止 まったところに１番近い人が先に乗り始めるし、遠い人もどんどん割り込んできました。 乗れなかったとき用のハイエースなのでは？と思うような車が先着していたので、その運 転手さんがもう少し列の整理（最初の方は誰ですか？とか声掛け）をしてくれたら良かっ たな、と思いました。子連れで待つ大変さもありながら確実に乗れるようにと20分くらい 並んだつもりでしたが（現にそのあと２組さんはきちんと並ばれてました）、残念でし
た。
・チェックインとアウト時間外の駐車料金は１時間３００円とのことでご連絡いただきまし たが、当日提携駐車場に停めたところ、翌日頂いた駐車サービス券には入庫から２４時間 以内との記載があり、結構ここでスケジュールが変わったので残念だったかな、と思いま す。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルパールシティ神戸 2020年01月07日 09:22:10
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました件、担当部署に申し伝え業務改善のご意見として共有させて頂きます。
頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 01:21:45
-
2泊で予約していたところ、急用が入り前日に1泊に変更となりキャンセル料が100%かかるところを、キャンセル料なしで1泊分の不泊を認めていただいた。部屋に関して不便・部分は、枕元にコンセントがないこと、部屋の全体的な照明が若干暗いこと、お風呂の栓が汚かったので湯船に水を貯める気がなくなったこと、それ以外は普通の部屋だった。神戸国際会議場の利用者は徒歩2-3分で着くので利用者にとっては立地は良いと考えられる。三宮、新神戸への無料シャトルバスはありがたい。しかし、ホームページのバス乗り場の地図がわかりにくかった（新神戸の1階か2階か地図を見ただけでよくわからない）。その他今回はテレビはほとんど利用してないが、BS衛星放送は全チャンネル放映してほしい気もした。職員の方々は親切で良いと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルパールシティ神戸 2020年01月07日 09:06:38
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際し、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました様で誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
サービス5
ririri1004さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- ririri1004さん [50代/女性] 2019年11月06日 02:02:31
-
ポートライナーからのアクセスもしやすかったが、シャトルバスが大変重宝しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルパールシティ神戸 2019年11月13日 11:34:18
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
立地の良さのみでなくサービスにおきましてもご満足頂ける様により一層努力して参りたいと存じますので引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約7】1週間前までのご予約でお得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）禁煙室】
サービス5
aizirouさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- aizirouさん [50代/男性] 2019年10月06日 10:24:27
-
国際会議場で仕事の時は、便利なのでいつも利用させております。
夜エアコンを消して寝ているとエアコンの吹き出し口から水滴が
数滴落ちてくるには参りました。
幸いなことに、ツインのお部屋だったので隣のベットに移動しましたが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルパールシティ神戸 2019年10月15日 10:02:56
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際し、エアコンのメンテナンスが行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
チェック体制を強化し快適にご滞在頂きます様努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
サービス5
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 17:28:41
-
8月16日に宿泊しました。三ノ宮までホテルのバスが出てて助かりました。南京町で食事とビールを楽しめました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルパールシティ神戸 2019年10月15日 09:27:38
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
立地の良さのみでなくサービスにおきましてもご満足頂ける様により一層努力して参りたいと存じますので引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
サービス5
spica_0125さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- spica_0125さん [30代/女性] 2019年06月22日 21:09:45
-
ポートピア内のワールド記念ホールとゴルフ練習場に行くのに最高の立地でした。
部屋のコンセントが少なかったのがちょっと不便でしたが、サービス(フロントでの対応)が本当によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルパールシティ神戸 2019年07月29日 15:45:56
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
立地の良さのみでなくサービスにおきましてもご満足頂ける様により一層努力して参りたいと存じますので引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）禁煙室】
サービス5
ichihooさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
希望の高層階で快適に過ごせました。
ありがとうございます。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。