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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.01
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.48
  • 食事4.10
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:55:46

14時にチェックインをしたので、車はホテルに駐車できました。

レディースルームは、アメニティなど充実していました。
脱臭機能付きハンガーは初めて見ました。脱臭はもちろん洋服がふんわりして、高級クリーニングをしたようになりました。
テレビを観ている間、フットマッサージ機でほぐれてストレッチができました。
枕元にライトやコンセントがあり、夜も過ごしやすかったです。
見晴らしが良く、山と海の両方が見えました。

スパは驚くほどお風呂が大きくて、清潔で、タオルとバスタオルは用意されていました。

朝食は兵庫県の郷土料理が充実していました。コーンスープも美味しかったです。食後の珈琲はお部屋でいただきました。

フロント、スパ、朝食会場、すべてのスタッフの方が明るくご親切で、迷っているとお声がけしてくださいました。

神戸空港やIKEAに近く、宿泊して色々な面で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルパールシティ神戸 2024年04月03日 11:49:03

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ガーデンスパ利用券付きプラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム(17~18平米)禁煙室】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 15:48:36

国際会議場でのイベント参加の際に便利な位置にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルパールシティ神戸 2024年02月10日 06:39:53

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 19:50:33

カウントダウンライブがあり会場近くのこちらのホテルを利用させて頂きました。
大晦日からお正月でとても忙しい中、働いているスタッフのみなさんには頭が下がるおもいです。
スタッフのみなさんの対応がとてもよく気持ちよく過ごすことができました!
部屋もとても綺麗で本当に過しやすかったです!
ぜひまた近くに来たら利用したいです!!
オススメしたいホテルです!
ぜひこれからも応援しています!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルパールシティ神戸 2024年01月07日 05:30:20

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 11:55:26

部屋はとても綺麗だったと思います。喫煙okの部屋を利用しましたがタバコの臭いは気になりませんでした。
朝食を利用しましたが、チェックイン時に頼むと1900円でビュッフェが利用でき、そば飯や明石焼きなどご当地グルメが食べられたのでよかったです。
立地はちょっと良くないかもしれませんが、金額を考えれば全然気にならないかと思います。(近くの中華街まで歩いて1時間くらい、それまでの景色はとても綺麗だったので良かったです。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルパールシティ神戸 2024年01月07日 05:28:03

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!さらに、平日・休前日同料金プラン≪素泊まり(食事なし)≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:59:06

ワールド記念ホールのイベントの為に2泊しました。
新神戸、三宮間のシャトルバスが便利でした。運転手の方もとても感じが良かったです。部屋はレディースルームでフットマッサージ機、ナノスチームなどあり便利でした。スパを利用したかったですが、疲れて寝てしまった為利用できませんでした。
お部屋の清掃もいき届いており従業員の方も感じが良くまた利用したいと思いました。
入り口にいた年配の男性の方すごく感じが良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルパールシティ神戸 2023年12月03日 06:06:35

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム(17~18平米)禁煙室】

部屋5

サスケ77777さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

サスケ77777さん [40代/女性] 2023年11月26日 15:59:58

主人が以前から何度も利用しており、私は始めての利用でした。外出したりして時間がなく、大浴場も利用出来ませんでしたが、静かに休めて比較的立地も良く良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルパールシティ神戸 2023年12月03日 06:06:05

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 15:53:36

ワールド記念ホールでのイベント参加のために宿泊しました。
前回のイベント開催時にはワールド記念ホールから徒歩数分でこちらのホテルと料金帯が同等クラスの別ホテルに宿泊したのですが、あまりにもお部屋が汚く、フロント等の対応も酷かったので今回はこちらのホテルに宿泊させていただきました。結果、こちらのホテルにして正解でした。建物の古さはあるもののとても清潔感があります。フロントやクロークの対応をされるスタッフさんもとても親切です。特にクロークを担当されている男性スタッフさんは荷物を受け取った際にこちらから聞かずともエレベーターの場所を案内してくれましたし、チェックアウト後に荷物を預かっていただき受け取った際もシャトルバスの利用は宜しいでしょうか?と聞いてくれ素敵な接客だなと感じました。ワールド記念ホールから多少距離はあるとはいえ10分程度ですし、最寄駅も中埠頭だけでなく市民センターから歩いても10分かかりません。本数は多くありませんが三ノ宮駅へシャトルバスを運行されているのもとても便利でした。ワールド記念ホールでのイベントが開催される際はまた宿泊させていただきます。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルパールシティ神戸 2023年11月12日 05:29:38

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム(17~18平米)禁煙室】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 16:33:28

神戸国際会議場での学会参加のために利用しました。会議場まで徒歩10分以内(早歩きだと7分くらい)で行けるのが非常に便利でした。素泊まりでもホテル目の前がコンビニのため困ることはありませんでした。レディースシングルルームはフットマッサージャーがあったため、歩き疲れた足にとても良かったです。室内はとても綺麗で快適でした。スパは別料金ですが、宿泊者は割引利用ができ、広々としたお風呂でリラックスできました。スタッフの方々は親切で、印象が良かったです。総じてとても居心地良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約7】1週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム(17~18平米)禁煙室】

部屋5

22歳の別れさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

22歳の別れさん [60代/男性] 2023年07月30日 08:29:18

近くにいベントがあり宿泊しました。部屋も綺麗で、大浴場もリラックスできました。食事も美味しく頂きました。すぐ前にコンビニがあり飲物を買うのに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルパールシティ神戸 2023年08月24日 05:13:36

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ボリューム満点!和・洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 09:59:15

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルパールシティ神戸 2023年06月04日 07:55:05

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

部屋5

manba2022さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

manba2022さん [50代/男性] 2023年04月20日 21:45:21

部屋は広くて、綺麗で、快適でした。高層階の部屋でしたので、窓からは神戸の夜景が綺麗に見えて、長期滞在したくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルパールシティ神戸 2023年04月28日 05:44:20

この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
 至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
 
 お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
4連泊以上でお得!さらに、平日・休前日同料金プラン≪素泊まり(食事なし)≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 21:36:30

ポートアイランドの中にあるのでとても静かな環境で、居心地がよかったです。ホテルの前にはコンビニがあり、少し歩くとスーパーもあり、快適に過すことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルパールシティ神戸 2023年04月28日 05:44:02

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!さらに、平日・休前日同料金プラン≪素泊まり(食事なし)≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

部屋5

しみのり031さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

しみのり031さん [50代/女性] 2023年03月21日 07:16:59

バイクに乗る親子ライダーです。
バイクが屋根付きの駐車場だったからとても助かりました。防犯的にも安心でした。神戸三宮駅までバスで送ってくださって、ありがとうございました。お部屋は綺麗にお掃除はしてますが、年期が入ってます。
それとめちゃくちゃ寒い日なのにホテルの中は暖かいです。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルパールシティ神戸 2023年04月08日 06:43:11

この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
 至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
 
 お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
超特価!!【お日にち・室数限定】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

部屋5

ラクナノカさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

ラクナノカさん [20代/女性] 2023年01月10日 15:58:40

チェックインの時間が定かでない中、何時でもお待ちしておりますと優しい対応をして頂きました。
コンビニが目の前にあり、ポートライナーから数分で着ける旅行者には十分な立地です。
シャワーの水温・水圧も完璧でしたが、要求する事があるとすると備え付けの洗顔が肌に合わなかったことと、ドライヤーの風力が微風な所でしょうか.....。

何にせよフロントの天井が広く綺麗で、最後まで贅沢な気分をさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルパールシティ神戸 2023年01月22日 12:19:29

この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
 至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
 
 お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 16:45:02

神戸に出張の時はよくお世話になっています。人気があるので予約取れないこともしばしばです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルパールシティ神戸 2022年11月14日 03:24:25

よくご利用いただいているとの事、誠にありがとうございます。
 
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スパ再開!!お待ちいただいた皆様に感謝のスパ利用券付き特価プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 12:01:29

ライブの為に宿泊させて頂きましたが、駅からの送迎もあり,
大変良かったです。ただ帰りの送迎の時に先着順と言う事もあり
早めにチェックアウトして待っていたのですが,整理券もなかったのでみんなばらばらと待っていて,ギリギリにきたカップルの方が先に並ぶ状況でした。あまり良い感じではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルパールシティ神戸 2022年11月14日 03:05:17


この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。

貴重なご意見をいただき有難うございます。
ホテルでのシャトルバス乗車のお客様へのご案内が不十分だった点申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ボリューム満点!和・洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 18:30:37

とても快適な夜を過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルパールシティ神戸 2022年11月14日 03:07:06

この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
 至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
 是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】

部屋5

Ohkun-churanさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

Ohkun-churanさん [50代/男性] 2022年10月29日 15:42:30

お安く宿泊できました。ホテルはロビーも設備も、部屋も大変満足でした。また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルパールシティ神戸 2022年11月14日 03:25:27

この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
 至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。

 是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スパ再開!!お待ちいただいた皆様に感謝のスパ利用券付き特価プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

部屋5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 17:09:40

部屋は広くて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルパールシティ神戸 2022年11月14日 03:22:54

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。

 至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
 
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ボリューム満点!和・洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

部屋5

saori0831さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

saori0831さん [50代/女性] 2022年10月10日 11:13:45

客室も綺麗で、快適に過ごす事ができました。喫煙可の部屋だったので始めはタバコ臭がしましたが、すぐに慣れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルパールシティ神戸 2022年11月14日 03:24:57

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。

貴重なご意見をいただき有難うございます。

お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】

208件中 1~20件表示

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