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清水シティホテル クチコミ・感想・情報

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清水シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.66
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.79
  • 食事4.53

総合2

投稿者さんの 清水シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-12-17 02:49:06

その日のホテルを探していて、間違えて予約を押してしまい、キャンセル料が発生する為、泊まるしかなくなった(ほんとは、静岡が良かったのだが・・・)
タバコもすわないのに、喫煙で、(喫煙でも匂わない部屋もあるが)ユニットバスまで匂った。

駅前なのは便利だったが、飲食店は少なく、閉まるのも早い。少し歩けば、24時間スーパーがあるが。

ランドリーが外で、風も強く、嫌だった。洗剤不要は、よく側面にも貼られているのだが、ふたを閉めないとわからず、(取り出せる物だったので)焦って取り出した。

清水のホテルは、壁付のボディーソープ&リンスインシャンプーばかりで、使いづらい。狭いし、扉が勝手に閉まるのも不便だった。

このコスパで、この値段は高い。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
清水シティホテル 2023-12-17 13:48:42

この度は利用いただき、誠にありがとうございます。旧静岡市地区をご希望されていたにもかかわらず、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
様々な点におきまして、ご期待にそえなかった点は、深くお詫び申しあげます。
飲食店の少なさや閉店時間の早さ、ランドリーの風の強さなど、ご滞在中に発生した様々なご不便についても、お客様の貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。また、清水のホテルでのご経験もお察しいたします。ご指摘いただいた点についても改善の余地があるか検討いたします。
最後に、価格に対するご意見についても真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせく

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