いつも、当ホテルを何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって立地が良く便利であると感じていただけて光栄です。お忙しい中、口コミをいただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

お世話になります、ホテルのご滞在についてのご感想をお聞きいたしまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重な意見を伺うことが、サービス向上のために非常に重要でございます。

まず、お部屋が綺麗で立地が良かったとのお褒めの言葉、誠に嬉しく存じます。リニューアル後の綺麗な環境や便利な立地をお楽しんでいただけたこと、私たちの努力の成果を実感していただけたことを大変嬉しく思います。

一方で、フロントの対応についてのご意見、そしてWi-Fiの説明不足についてのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様が快適な滞在をお楽しみいただくために、スタッフの対応やサービスの質は非常に重要です。今回のご意見を真摯に受け止め、改善の余地がある点をスタッフにも共有させていただきます。

また、領収書の件での不手際についても、お詫び申し上げます。お客様からのご要望を正確に受け止め、対応することが我々の責務でございます。今後、より円滑なサービス提供に向けて改善いたします。

お客様のご不満に対する誠実な対応を心よりお約束申し上げます。また、次回のご滞在において、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせいただければ幸いです。再度、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、ご滞在いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご投稿をいただき、誠に光栄です。

　本館スタンダードツインで、清掃不行き届きがございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。ウェルカムドリンクに関しましは、16：00～22：00までのご利用となっておりますので、ご了承くださいませ。にもかかわらず。ベッドや寝心地にご満足いただけたことたいへんうれしく思います。思います。また、スタッフへのおほめのお言葉もちょうさいしまいみしたことたいへんうれしいお知らせです。

今後もお客様のご滞在がより快適で満足いただけるものになるよう、全スタッフ一同、努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どうぞご安全にお過ごしくださいませ。何かお手伝いが必要な際には、いつでもお気軽にお知らせください。

またのご予約をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は清水シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR清水駅西口より、フロントまでは、30ｍの至近距離に立地し、清水駅前グルメ通りの入り口に位置しております。
　当ホテルは、清水駅前グルメ通りの入り口に立地しております。地元のお店をはじめ、吉野家さんやカレーのcoco一さんなどチェーン店も近くにございます。
　バス停も近く、観光に、ビジネスに最高のフットワークを発揮できます。
　また近くにご出張の際は、是非ともご利用くださいませ。

清水シティホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
　ご指摘のとおり、ビジネスにも観光にもたいへん便利な場所にございます。
　次回またお近くに御用の際はぜひともご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちもうしあげております。

　清水シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に快適で清潔な環境を提供できるように心がけておりますので、お気に入りいただけて嬉しく思います。お部屋が広くはないかもしれませんが、お快適にお過ごしいただけたことをうれしく思います。

また、納豆朝食をお楽しみいただき、おすすめいただけたことも嬉しいです。当ホテルの朝食はお得で美味しいと多くのお客様にご好評いただいております。今後とも、お客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

よろしくお願い申し上げます。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルでのご滞在が、駅からの利便性以外については期待に添えなかったこと、そしてお部屋の設備についてのご不満をお伺いし、誠に申し訳ございません。

お客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、私たちは改善の余地を探っております。荷物を置く台やクローゼットがないという点について、お部屋の収納スペースについて再検討し、改善策を模索いたします。

また、次回のご滞在がより快適なものとなるよう、お手伝いできることがあればお知らせいただければ幸いです。

どうぞお体に気をつけて、またのご滞在をお待ちしております。

ご滞在いただき誠にありがとうございました。また、
9月22日からの2泊のご滞在が素晴らしいものであったこと、そして弊社のホテルの立地や設備にご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思います。駅前に位置し、周辺に多くの飲食店があることが、お客様にとって便利であることを理解しております。また、お部屋内の設備がお役に立ったこともうれしいお知らせです。レンジ、ウェルカムドリンク、洗濯機などが、お客様の快適な滞在に貢献できたことを嬉しく思います。

今回のご滞在が快適で満足いただけたこと、そしてお褒めの言葉をいただけたことを、全スタッフ一同、誠心誠意喜んでおります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どうぞご安全にお過ごしくださいませ。何かお手伝いが必要な際には、いつでもお気軽にお知らせください。

またのご予約をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

口コミ投稿いただき、ありがとうございます！お部屋がきれいで気に入っていただけたこと、とても嬉しいです。特に6Fデラックスツインはリニューアル悟は、特にご好評いただいております。。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。お客様の次回のご滞在も素晴らしいものになるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。それでは、またのお越しをお待ちしております！

この度は清水シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR清水駅西口より、フロントまでは、30ｍの至近距離に立地し、清水駅前グルメ通りの入り口に位置しております。
　当ホテルは、清水駅前グルメ通りの入り口に立地しております。地元のお店をはじめ、吉野家さんやカレーのcoco一さんなどチェーン店も近くにございます。
　バス停も近く、観光に、ビジネスに最高のフットワークを発揮できます。
　また近くにご出張の際は、是非ともご利用くださいませ。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、資源高のおり、お部屋のエアコンは、通常時OFFとさせていただいております。またご説明が足りませんで申し訳ございませんでしたが、当ホテルのウェルカムドリンクは、１階ロビーのホットコーヒーマシンでのコーヒー、緑茶のセルフサービスとなっておりますのでご理解、ご了承をお願いいたします。
また浴室への段差について不便を感じられたこと、誠に申し訳ございませんでした。一方で、お部屋の広さやクローゼットの広さに関してはご満足いただけたこと、ありがとうございます。お客様に快適さを感じていただけるように、引き続き努力いたします。
ホテル全体のにおいについても、古い建物に起因する問題かもしれませんが、それでもお客様には快適な環境を提供する責任があります。消臭や空気清浄化の取り組みを強化し、より良い環境を整える努力を続けてまいります。
再度、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のご意見を元に、より良いホテル体験を提供できるよう努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

　このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルがお客様にとって快適な滞在の場となり、駅からのアクセスが便利であることをご高評いただけたこと、大変嬉しく思っております。

お客様の声をいただくことで、私たちはサービスの向上に向けて努力を続けることができます。駅からの近さや便利さに加え、快適なお部屋と心地よい滞在環境を提供することを常に心掛けておりますので、次回のご来館時もご期待にお応えできることを努力してまいります。
　ま他のご利用をお待ちいたしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在が快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。駅からの利便性やWi-Fi、冷暖房の充実についてご満足いただけたようで安心いたしました。

また、アメニティの種類に関するご意見もありがとうございます。プラスチック新法の制定により、ハブラシはじめ、多くのアメニティはフロントかうんたーよりお持ち頂くかたちに変更させていただいております。ご案内が行き届かぬ点は深くお詫び申し上げます。今後も、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。ご意見をいただき、改善点を確認させていただきます。

次回のご滞在も、より一層快適なものとなるよう努力いたします。お時間がございましたら、ぜひまたお知らせいただければ幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

敬具，
ホテルスタッフより

この度は清水シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　【サっカーの町.清水】ということもあり、夏は全国少年草サっかー大会を初め、スポーツ大会でお泊りになる学生さんも多く、この時期お泊りになるお客さまには、ご迷惑をおかけします。
　そんななかで、たいへん暖かいお言葉を頂戴し、深く感謝申しあげます。

　この時期は特に、一般のお客さまには、行きとどかぬことも多々あろうかとおもいますが、今後ともよろしくお願いいたします。
　またのご利用をお待ちもうしあげております。

お盆休みで混雑のうえ、台風7号の影響で様々な影響の出る中、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多かったかとおもいますが、次回のご来館時も、お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。何かお手伝いが必要な際は、どうぞお気軽にお知らせください。

お客様のご健康とご幸福をお祈り申し上げつつ、またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様が初めて当ホテルをご利用いただき、アクセスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。一方で、エアコンの温度設定と音に関するご不満をお聞きし、心よりお詫び申し上げます。

おっしゃる通り、エアコンの運転音が快眠に影響を与えることがあります。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善について検討させていただきます。

また、お客様のご意見は私たちにとって大変重要ですので、今後のサービス向上に活かしてまいります。次回のご来店時には、より快適にお過ごしいただけるよう心よりおもてなしいたします。どうぞご安心してご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

この度は、清水シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのフロントは、２４時間営業しておりますので、お客様の快適なご滞在ができたことを心より嬉しく思っております。

また、早朝の出発にもご対応いただけたこと、大変感謝しております。お客様のスケジュールに合わせた柔軟な対応を心掛けておりますので、今後もどんなご要望にもお応えできるよう努めてまいります。

お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回のご来店も、さらなる満足度を提供できるように努めてまいります。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。

お客様がおっしゃる通り、当ホテルは駅前のロケーションを生かして、快適な滞在をお約束するよう心掛けております。また、清水みなと祭りをご堪能いただけたこともうれしく思います。コロナ禍で、色々なイベントが中止となり、本格的に清水を代表するお祭りである”しみず港まつり
が再開でき、ほっとしております。当地域を代表するお祭りですので、またの機会にも是非午後参加くださいませ。

ご滞在中にお召し上がりいただいた洋食も、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。

リピートのご検討、心より歓迎いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お客様にとって、更なる素晴らしい滞在となるようスタッフ一同務めてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

清水シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。WIFIに関しましては、ご迷惑をおかけいたしましたが、フロントにてwifiルーターもご用意しておりますので、入りの悪い場合は、是非お声かけください。無料で貸し出しております。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、さらなる努力を重ねてまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

何かご要望やご質問がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お客様にとって素晴らしい滞在ができるようスタッフ一同、お手伝いさせていただきます。

改めて、口コミ投稿をいただきありがとうございました。これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。

清水七夕まつりの開催に際し、当ホテルに直前予約いただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に丁寧な対応を心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂戴できることは大変励みになります。

また、外装に関して時代を感じさせると暖かいお言葉を頂き、また
ご滞在中にリニューアルされた内装にご満足いただけたとのこと、喜ばしく思います。お部屋の綺麗さや快適さを重視しており、お客様に快適な滞在を提供できたことをうれしく思います。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ありがとうございました。