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清水シティホテル クチコミ・感想・情報

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清水シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.79
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.69
  • 食事4.73
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総合2

投稿者さんの 清水シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 17:58:57

部屋の隅は埃が雪綿の様に積もっています。連泊する際は部屋の掃除に入らない為、ゴミはゴミ箱ごと置いて下さいと説明書きがあった為、ゴミ箱を廊下に置き外出。戻ってきたら誰が飲んだか知らないが、空のポカリスエットのペットボトルが捨ててあった。廊下に備え付けのゴミ箱と勘違いされたか分からないが、不快感しかありません。ホテルの方も気づいていたのなら、そのペットボトルを処分してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
清水シティホテル 2025年02月11日 08:51:17

いつも、当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃の徹底に努めてまいります。

また、ゴミの回収についてもご不便をおかけし、さらに不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、同様のことが起こらないよう、ゴミの回収方法について改めて見直し、スタッフ間で周知徹底いたします。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ スタンダードシングル】

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