の度は荒天の中、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

駅からのアクセスの良さをお役立ていただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、その一方で隣接ビルの工事による強風や、夜間の騒音などでゆっくりお休みいただけなかったとのこと、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

また、喫煙室しかご用意できず、お部屋のにおいに関してもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、今後の施設運営のあり方として、より快適にお過ごしいただけるよう禁煙フロアの拡充なども含め、検討を重ねてまいります。

さらに、フロントスタッフの対応にも個人差を感じさせてしまった点、深く反省しております。どのスタッフも気持ちよくお迎えできるよう、改めて指導と意識の共有に努めてまいります。

せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えなかった点が多く心苦しい限りですが、これからも少しずつ改善を重ねてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

駅近の立地やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変うれしく拝見いたしました。
しかしながら、ご滞在中に夜間の水音によりご不快な思いをお掛けし、熟睡いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の設備改善や防音対策の検討課題としてまいります。

また、バスルーム内のゴミ箱につきましても、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、より快適にご利用いただけるよう、設備や備品の見直しを行ってまいります。

今後もお客様のお声を大切にし、より快適な空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は2024年12月1日からのご宿泊で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最寄り駅からのアクセスの良さや滞在中の快適さをご実感いただけたようで、大変嬉しく思います。
　JR清水駅から当ホテルのフロントまでは、30ｍの至近距離。清水駅前グルメ通りの入口に立地しており、ビジネスに、観光に、軽快なフットワークをおやくそくします。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

駅近くという立地をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、昭和の雰囲気についても懐かしさを感じていただけたとのお言葉、大変光栄です。当ホテルは、どこか懐かしい、温かみのある空間を大切にしており、お客様にくつろいでいただけるよう努めております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。

ご指摘ありがとうございます。この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。

駅からのアクセスの良さやお値段にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。しかしながら、清掃の行き届かない点やミニ冷蔵庫の不具合についてご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました点については、直ちに改善策を講じ、清掃や設備の点検を徹底するようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重です。今後ともより良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。

この度のご宿泊、ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

駅近の立地やチェックイン前に荷物をお預かりできた点、そしてフロントの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。