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ホテル 札幌サンプラザのクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントの方はとても丁寧で初めての宿泊も安心できました。わかって宿泊したのですが個別空調でないのはつらいです。暑がりなのでシャワー後はクーラーにしたいのですができず、窓を開ければ何とかなるかと思いきや、窓が開かない！つらかった。便座が冷たいのも今どきではないような。鍵もちょっとコンビニに行くにも預けるとなると億劫で外出できなかった。あんな大きな鍵、なくす人いるのかな？観光等で外出するならあの大きさなら預けると思いますが。電子レンジもいちいちフロントにお願いしないと使えないなんて。自販機にアルコール類もほしかったです。チェックイン時に２日分のタオル（アメニティ一式）をお願いしたのですが、タオルとバスタオルと歯ブラシだけでした。バスマットもパジャマもその他のアメニティもないって！不便でした。送った荷物を部屋に入れておいてくださったのはありがたかったです。
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この度は札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきより一層の接遇を目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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総合4
投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ
フロントの方はとても丁寧で初めての宿泊も安心できました。
わかって宿泊したのですが個別空調でないのはつらいです。暑がりなのでシャワー後はクーラーにしたいのですができず、窓を開ければ何とかなるかと思いきや、窓が開かない！つらかった。
便座が冷たいのも今どきではないような。
鍵もちょっとコンビニに行くにも預けるとなると億劫で外出できなかった。あんな大きな鍵、なくす人いるのかな？観光等で外出するならあの大きさなら預けると思いますが。
電子レンジもいちいちフロントにお願いしないと使えないなんて。
自販機にアルコール類もほしかったです。
チェックイン時に２日分のタオル（アメニティ一式）をお願いしたのですが、タオルとバスタオルと歯ブラシだけでした。
バスマットもパジャマもその他のアメニティもないって！不便でした。
送った荷物を部屋に入れておいてくださったのはありがたかったです。
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この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見は、
今後の改善の参考にさせていただき
より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。