この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございます。
また、この度のご宿泊ではお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインされた時のフロントスタッフの説明不足でございました。
ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め、反省し、プラン内容の見直しをさせて頂きます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。

この度は札幌サンプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご満足頂けたとのご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
地下鉄の駅から近くて便利と他のお客様からも多数のお声を頂いております。
次回も、是非札幌サンプラザでお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございました。市街中心地からは少し離れていますが、新千歳空港行きのバス停が近くにある点は多数のお客様から便利とのお声を頂いております。
プールについてはフロントスタッフの説明不足でして、ご宿泊の方は時間は一般の方と同じですが、ネームカードをご持参で割引になります。通常は夜間は21時までご利用できます。この度は申し訳ございませんでした。今後このような事がないようにフロントスタッフ一同気をつけたいと思います。次回の御来館を心よりお待ちしております。

この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。インフォメーションにつきましては、お客様のご指摘の通りでございます。宿泊のお客様だけにではなく宴会場・催事場もある為フロントスタッフは全ての事を把握し、いつでもお客様にお答えできなければなりません。今後はフロントスタッフ一同サービスレベルの維持向上に努めてまいりたい所存です。
立地条件にお褒めのお言葉を頂きましたが、７月下旬にホテル周辺にコンビニエンスストアがもう一件オープンします。これに懲りずにまた機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の声を早速客室係に伝えましたところ、一同大変感激しておりました。
温かいお言葉を励みに、より良いサービスに努めてまいります。

機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、あたたかいお客様の声をお寄せいただきましてありがとうございます。
当ホテルは市内中心部からは少し離れた場所にはございますが、雪祭りにいらしたお客様にご不便をおかけしなかったようで、安心いたしました。
札幌にお越しの際には、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　札幌サンプラザ　　

この度は札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
是非またご利用いただきますよう
スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
建物の経年劣化は否めませんが、これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層の接遇を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご満足されたご様子を伺う事ができ、私どもも大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、札幌サンプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの際のスタッフの対応に付きましては、お客様にたいへん、不愉快な気持ちにさせてしまいました事を深くお詫びさせていただきます。
シャワーの水量についても、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後の改善とさせていただき、より一層の接遇を目指してまいります。
どうか、次回もご利用の機会をいただけますよう
よろしくお願い申し上げます。

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見は、
今後の改善の参考にさせていただき
より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
朝食時間の件、今後の検討事項として
受け止めさせていただきます。
今後もより一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
バスルームのカーテンにつきましては、お客様に
大変ご迷惑をおかけしました事を
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に快適にお過ごし
いただけますよう、これからも
努力して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、札幌サンプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
紙コップにつきましては、コロナ感染予防の対策として衛生面を考慮して変更しておりましたが
お客様には、ご不便をおかけしました事を
お詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に快適にお過ごしいただけますよう　これからも努力して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。