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ホテル 札幌サンプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル 札幌サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.36
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.50
  • 食事3.75
宿泊年月
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240件中 21~40件表示

総合5

くろニャン2016さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

くろニャン2016さん [60代/女性] 2023年06月07日 23:56:25

地下鉄からも近く、フロントの対応も良く、何より部屋の清掃が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。アメニティも、インスタントコヒーと日本茶の用意もありました。朝食はガラス越しに行き交う人々を眺めながら、和定食を美味しくいただきました。
札幌市内に宿泊の時はこれからはこちらと決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年06月09日 17:02:11

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただき誠にありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただき、より一層の接遇をめざしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】観光におすすめ!得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

えまるしょんさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

えまるしょんさん [50代/男性] 2023年05月17日 16:57:49

大きい駐車場併設でそこに苦労がないのは良いところ。
全体的なコストパフォーマンスも良い。アメニティはもう少しレベルを落としても良いのではと感じたけど(十分すぎるという意味で)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年05月18日 14:06:11

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて
御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただき、より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 14:36:41

孫の顔を見るために1泊しました。駐車場付きでしたが、駐車スペースも広く利用しやすかったです。地下鉄駅付近のため、飲食店も多く大変便利でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年04月26日 15:28:30

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご感想をおよせいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。今後もより一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 札幌サンプラザ フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合5

魔王78さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

魔王78さん [50代/男性] 2023年03月06日 21:26:49

素泊まりなので食事は分かりませんが、清潔感のあるお部屋、バスルームでした。スタッフの方々もとても親切です。駐車場も利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年03月09日 18:31:23

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客においては、大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後もより一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

スキーレーサーさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

スキーレーサーさん [60代/男性] 2022年12月04日 17:30:34

マイカー利用プランのため、何度も車を出し入れすることができました。部屋などもきれいで、スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年12月09日 19:21:51

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応においては、たいへん
励みとなる評価をいただき重ねて
御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスの
向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 10:06:17

風呂のカーテンが広がってくれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年12月09日 21:36:20

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
バスルームのカーテンにつきましては、お客様に
大変ご迷惑をおかけしました事を
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に快適にお過ごし
いただけますよう、これからも
努力して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 12:28:05

3泊しましたが、何不自由なく過ごせました。クーポンを活用できた店も多く、ありがたかったです。フロント対応も親切丁寧で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年11月20日 21:29:39

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に
私どもも大変うれしく思います。
また、スタッフの対応においては至らぬ点もあったかと存じますが、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、北24条へお越しのいただける機会がございましたら、是非ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】環境とお財布にやさしく♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 17:46:16

何度か利用してますが、部屋は古いですが駐車場もあり広くフロントの方も親切で何も問題ありません。
立地条件もよいです。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年11月18日 12:24:01

いつも札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
経年劣化による古さは否めませんが、これからもサービスの充実を図り快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大きなお車もOK!駐車代コミコミ】トラック・大型車応援プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

cop8968さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

cop8968さん [60代/男性] 2022年11月09日 16:42:02

フロントスタッフの皆様がとても親切、そして丁寧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年11月09日 22:08:08

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、フロントの対応においてはたいへん励みとなる評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:15:33

マグカップは普通に瀬戸物でしたがコップが紙コップで。使い辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年11月02日 13:10:13

この度は、札幌サンプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
紙コップにつきましては、コロナ感染予防の対策として衛生面を考慮して変更しておりましたが
お客様には、ご不便をおかけしました事を
お詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に快適にお過ごしいただけますよう これからも努力して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

kon32582さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

kon32582さん [60代/男性] 2022年07月18日 18:59:19

古さを感じますが何ら不満なしです。朝食はブュッフェタイプで無く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年07月19日 21:41:24

この度は札幌サンプラザにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食ではブュッフェスタイルでのご提供がが出来ず申し訳ございません。
設備においても経年劣化による古さは否めませんが、貴重なご意見を参考に快適にお過ごしいただけますようこれからも努力してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

たかし19670720さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

たかし19670720さん [50代/男性] 2022年07月17日 15:18:08

北二十四条の駅の近くで極めて立地が良い。サッポロ割で宿泊したので、クーポンを利用して朝食を食べた。周囲はコンビニやレストランも多く、便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年07月17日 21:11:05

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また北24条へお越しいただける機会がございましたら是非ご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 12:10:20

場所はわかっていたので、死ぬことを行きやすかったです。
連泊でゴミとタオルの交換していただき、終わったら声がけしていただきありがとうございました。
いつもフロントの人の気持ち良い対応で助かりました。
コンビニも地下鉄も近くて良いと思います。
古いかもしれませんが、掃除も行き届き、私はまた利用したいと思います。
綿棒があれば良いなと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年07月17日 21:15:00

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応においてはお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましては、今後の検討課題として受け止めさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】環境とお財布にやさしく♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 21:56:35

フロントの男の方の対応もとても丁寧で、楽しい旅になりました。駐車代が安いのもすごく助かります。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年06月16日 19:10:19

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のお声をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
また、北24条へお越しいただける機会がございましたら、是非ご利用をいただけますよう
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】観光におすすめ!得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 19:27:44

バイク旅行で泊まらせていただきました。
札幌は意外とバイクを止めるのに駐車場がなく、困っていましたが、こちらに止めることができて助かりました。
部屋は至って普通のビジネスホテルで、少し残念だったのは wi-fi が途切れ気味だったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年05月07日 16:01:42

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はWi-Fiが途切れ気味だった事で、
大変ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後の改善事項として受け止めさせて頂き
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 16:00:17

受験の際にお世話になりました。
駅からも近く、周辺にはコンビニ、スーパー、その他何でも揃い大変便利な立地です。
ホテルスタッフの方々は親切丁寧で、とても居心地が良かったです。
次回、またお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年01月17日 21:03:13

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のお声をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中につきましては、ご満足された
ご様子を伺う事ができ、私どもも大変嬉しく
思います。
次回、2月のご来館を スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 06:59:54

飲食店は徒歩圏内に多数あり。
部屋のコーヒーセットがありがたかった。
施設はやや古め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル 札幌サンプラザ 2021年08月14日 12:58:53

いつも、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
是非またご利用いただきますよう
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

TAKE047さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

TAKE047さん [40代/男性] 2021年04月18日 19:27:06

楽天トラベルから申し込みする際、よくよく確認せず予約を進めてしまい、
喫煙者ではないのに喫煙室に割り当たってしまった・・・。
エレベーターから降りた瞬間タバコ臭く、部屋ももちろんタバコ臭、備え付けの空気清浄機を付けたらさらにタバコ臭が部屋中に広がってしまいました。
タバコのせいだと思いますが、シャワーの水も臭く感じました。
以上は、予約の段階で禁煙室が選べるようになっていてほしかったことへの不満です。
(禁煙室が満室だったのか、どこかで喫煙室を間違えて選んだのか、実はコメントが必要だったのか、申し込み段階で気づかずそのまま申し込んでしまいました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル 札幌サンプラザ 2021年04月18日 23:09:27

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご意見を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
禁煙のご希望につきましてはお申し込みの時に
記載入力していただく様になっており、
記載なき時は喫煙ルームになる旨
明記させていただいておりましたが
分かりずらくて、滞在中は大変不愉快な思いを
させてしまいました事を心より
お詫び申し上げます。
是非、次回も札幌にお越しの際はご利用
いただけますよう、スタッフ一同心より
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】観光におすすめ!得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

あきこ79さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

あきこ79さん [40代/女性] 2021年04月17日 16:26:00

宿泊中も出入りしやすそうな駐車場があるという理由で選びました。
グーグルアースでチラッと見た時に、平面駐車場だと思ったものは、自走式立体駐車場の屋上でした。今どき珍しい一方通行ではない立駐でした。タイムズの駐車場だと知らなかったので、入って良いものかわからず、ホテルの周りを2周してしまいました。
部屋は最上階のツインだったので、ゆったりと過ごせました。風呂はトイレと同室ですが、普通のビジネスホテルより広く造られており快適でした。
部屋の中には、全身が映る鏡があって便利でした。あとは、枕元にスマホを充電できるコンセントと浴衣ではなく作務衣かボタンのパジャマが欲しいかなと思いました。老朽化を指摘する口コミもありますが、元を知らないので、充分立派な宿だと思いました。機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル 札幌サンプラザ 2021年04月18日 21:43:00

 この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
駐車場ご利用の際は分かりずらくご迷惑を
お掛けして大変申し訳ございませんでした。
また、枕元の充電用のコンセントや
パジャマ等のご希望につきましては、
今後の検討材料として
受け止めさせていただきます。
これからも、サービス、施設の充実を図り
快適にお過ごしいただけるお部屋を
ご提供できるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 18:14:41

以前にも、このプランを利用し今回は朝食付きで!
立地も良く車での移動があったので何度でも出入り可能な上、格安料金なところが気に入ってます。お部屋は少し古さを感じますが私的には全然問題ないです。
スタッフの対応も大変良くコロナ対策もきちんとされてる方だと思います。
食事も美味しく頂きました(^O^)!
コロナで大変な中、客数が減ってると思いますがスタッフの皆さん頑張って下さい。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル 札幌サンプラザ 2021年04月10日 23:54:41

この度は札幌サンプラザをご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの利用につきまして、満足された
ご様子を伺う事ができ、私どもも大変嬉しく
思います。
また、スタッフの対応においてお褒めや労いの
お言葉までいただき、重ねて御礼申し
上げます。
これを励みに、これからもお客様にご満足
いただけるホテルを目指して参ります。
是非またご利用いただけますよう
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

240件中 21~40件表示

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