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ホテル 札幌サンプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル 札幌サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.37
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.50
  • 食事3.75
宿泊年月
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27件中 21~27件表示

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 06:44:14

フロントの対応は、よかったと思います
近くにコンビニがあり、付け麺がうまいラーメン屋
も、近くにありましたまた。また機会があったら。
利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル 札幌サンプラザ 2015年06月15日 13:38:17

この度は札幌サンプラザに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お越し頂けることをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

inosanさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

inosanさん [50代/男性] 2014年06月09日 05:07:06

若干古いですが、清潔で、安心感があります。値段相応の内容。ただ、夕食券1,000円分が付いているのを、夕食付きというのは、言いすぎと思います。普通の大きな町のホテルなら、素直に受け入れられますが、札幌と言うことで、食事には結構期待してしまうので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル 札幌サンプラザ 2014年06月10日 20:12:24

この度は札幌サンプラザにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

夕・朝食付プランでお申し込み頂き、夕食1,000円分とは私ども館内のレストランの利用券という意味のものでしてこちらの説明不足でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後きちんとお客様にご説明するようスタッフ一同改めて参ります。

お忙しいなかご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月27日 19:02:51

北24条の駅からは近いが、やはりススキノから遊んで、夜帰ってくる時は不便。夜1時以降は、正面入り口はしまり、裏口からホテルへ入ります。
ホテルは少々古く、テレビが設置されていましたが電源がつかず見れませんでした。
ホテル代金が札幌駅前やススキノより安いですが、タクシーや電車での移動の手間を考えると、やはり札幌駅前やススキノのホテルを私はオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2013年10月28日 15:41:30

この度は札幌サンプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけ致しておりますが、夜間22時以降、正面玄関を閉めさせて頂いており、夜間専用の出入口に変わります。
また、テレビの件につきまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。
客室入口の壁にございますキーボックスにキータグを入れて頂きますと、主電源が入り、リモコンでオン・オフを操作して頂きます。
チェックインの際の説明が不足しておりました。
今後、この様な事がない様、スタッフ一同気を付けて参りますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
今回は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★★室数限定★★もっと得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月04日 22:55:37

good

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル 札幌サンプラザ 2013年10月08日 16:57:37

この度は札幌サンプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでご利用頂けるよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★★室数限定★★もっと得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月11日 08:29:15

入った瞬間に、こんなにもテレビが小さかったかなと感じてしまいました。
画面サイズの変更ができないテレビなので、テレビ試聴が重要な方は御注意を。
それから、てっきり電子レンジの設置があるものだと思い、フロントにたずねてみようと電話をした際に、3回ほど掛けても呼び出し音が鳴るだけで応答がなくガッカリさせられました(後にフロントの方から部屋の電話に、何か御ざいましたかと掛かってきましたが)。
電子レンジは、室内館内共に設置をしていないということを聞きまして、冷たいお弁当を買って来てしまったので、その所が不便さを感じました。
また、以前に宿泊した際のレビューにも書かせて頂きましたが、ごみ箱にごみ袋が入っていない点は評価を下げざるを得ない所です。
以前に感想レビューをした際にホテル側さまからは、貴重な御意見をありがとうございましたと書かれた返答がありましたが、何だったのでしょう。
■パソコンの使用や、書き物をする方へ:

クッション性のない椅子なのでお尻が痛くなりますし、机はありますがポット類やティーパック、またグラス類を載せる専用の台だと考えた方がいいかと思います。
椅子の真横には冷蔵庫がぎゅうぎゅう詰めにおかれて、座る者の立場を考えた配置ではないなと感じました。

そのほかは、可もなく不可もありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2013年05月14日 18:19:14

この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中御意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お電話の件ではご迷惑をおかけしました事、深くお詫びいたします。
テレビにつきましては、設備更新時に検討する事となっております。
今しばらく、お客様にご不便をおかけいたしますが、ご理解頂ければと思います。
館内の設備や、スタッフの数など行き届かない点もあるとは存じますが、フロントスタッフ一同誠心誠意お客様に接して参りたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★★室数限定★★もっと得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月16日 17:31:32

7月13日に宿泊しました。コンビニや飲食店など周りに沢山あり、立地条件など、とても抜群に良い場所です。
バスも、地下鉄もすべて最寄で、どこにでも行けます。
今回はミネラルショーが次の日の14日に、同ホテルのロビーで有るという事もあり、特に良いものを早く見たいために、選びました。
しかし、チェックインで、フロントさんが、明日の催しのことを知らなかった事は、勉強不足でしょうか?開始等の時間など案内されなくて残念でした。
何でも答えられる方が、好印象かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2012年07月18日 15:30:03

この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。インフォメーションにつきましては、お客様のご指摘の通りでございます。宿泊のお客様だけにではなく宴会場・催事場もある為フロントスタッフは全ての事を把握し、いつでもお客様にお答えできなければなりません。今後はフロントスタッフ一同サービスレベルの維持向上に努めてまいりたい所存です。
立地条件にお褒めのお言葉を頂きましたが、7月下旬にホテル周辺にコンビニエンスストアがもう一件オープンします。これに懲りずにまた機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスに☆観光に 得割プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 15:05:52

部屋が古いし10時には、フロントに行くのに裏門しかあいてないし、テレビは、小さ過ぎだし、延長させて欲しいと頼んでも延長出来なかった。サービスは、まぁまぁだったけど。ホテルが古い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】室数限定☆もっと得割プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

27件中 21~27件表示

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