楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル 札幌サンプラザ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル 札幌サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.13
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.44
  • 食事3.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

245件中 201~220件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月26日 15:21:07

全体通して不可なしといった感じです。洗濯機と乾燥機があれば良かったなぁ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2013年05月30日 13:19:42

この度は札幌サンプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
コインランドリー・乾燥機は各3台ずつ7階に設置しております。
インフォメーション不足でございました。ご迷惑をおかけしました。
また、洗剤も1回分50円でフロントにて販売しております。
次回、機会がございましたらご利用ください。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月26日 12:05:03

朝食がビュッフェスタイルではなく定食なのが良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2013年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2013年05月30日 13:14:21

この度は札幌サンプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ですが、調理長はじめ、調理スタッフが日々工夫を重ねてご用意しております。
和定食・洋定食どちらもホットコーヒーはおかわり自由で、ご好評を頂いております。
是非、次回お越しの際もお召し上がり下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★室数限定★★もっと得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月11日 08:29:15

入った瞬間に、こんなにもテレビが小さかったかなと感じてしまいました。
画面サイズの変更ができないテレビなので、テレビ試聴が重要な方は御注意を。
それから、てっきり電子レンジの設置があるものだと思い、フロントにたずねてみようと電話をした際に、3回ほど掛けても呼び出し音が鳴るだけで応答がなくガッカリさせられました(後にフロントの方から部屋の電話に、何か御ざいましたかと掛かってきましたが)。
電子レンジは、室内館内共に設置をしていないということを聞きまして、冷たいお弁当を買って来てしまったので、その所が不便さを感じました。
また、以前に宿泊した際のレビューにも書かせて頂きましたが、ごみ箱にごみ袋が入っていない点は評価を下げざるを得ない所です。
以前に感想レビューをした際にホテル側さまからは、貴重な御意見をありがとうございましたと書かれた返答がありましたが、何だったのでしょう。
■パソコンの使用や、書き物をする方へ:

クッション性のない椅子なのでお尻が痛くなりますし、机はありますがポット類やティーパック、またグラス類を載せる専用の台だと考えた方がいいかと思います。
椅子の真横には冷蔵庫がぎゅうぎゅう詰めにおかれて、座る者の立場を考えた配置ではないなと感じました。

そのほかは、可もなく不可もありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2013年05月14日 18:19:14

この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中御意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お電話の件ではご迷惑をおかけしました事、深くお詫びいたします。
テレビにつきましては、設備更新時に検討する事となっております。
今しばらく、お客様にご不便をおかけいたしますが、ご理解頂ければと思います。
館内の設備や、スタッフの数など行き届かない点もあるとは存じますが、フロントスタッフ一同誠心誠意お客様に接して参りたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★★室数限定★★もっと得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月25日 00:26:01

レビューを拝見した際に冷蔵庫が無いと書かれていたので、炭酸系の飲料水等は買わずにホテルに入りました。
なのですが冷蔵庫を設置された御様子でした。
書かれていたように年季が入ったテレビで、やや乱れた映り方をしておりましたが、個人的には差ほど重要なことではありませんでした。
バスルームが広めで非常に綺麗でした。
シャワーのお湯加減は、温度調整で行うので手間が省けましたし、空調設備が良いのかシャワー後のバスルームの鏡のくもりが少なかった気が致します。
強いてあげますと、夜10時以降の出入口がややこしいことでしょうか。また、ごみ箱の中にはごみ箱用のビニール袋を入れたほうがいいと思います。
ごみを捨てることに躊躇をしてしまいました。

機会があれば又、宿泊させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年01月
ホテル 札幌サンプラザ 2013年01月26日 13:46:24

この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございました。冷蔵庫は小型のタイプですが御準備しております。
お忙しい中、貴重な御意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋ではお寛ぎ頂けましたか?
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】室数限定☆もっと得割プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

tofu50さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

tofu50さん [50代/女性] 2012年08月17日 13:55:16

最上階9階の禁煙ルーム、見えるのは街ですが眺めは良かったです。
札幌駅からは地下鉄で2駅と遠め、北大病院までは歩くと20分くらいかかりましたが、
空港行のバス停が近くて便利。
プールは10:00開始、日曜宿泊で19:00終了で、夕食時外出で、利用できず残念。プール使用は一般と同じ扱いだとフロントで伺いましたが、時間・料金に宿泊特典があればうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル 札幌サンプラザ 2012年08月18日 16:39:14

この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございました。市街中心地からは少し離れていますが、新千歳空港行きのバス停が近くにある点は多数のお客様から便利とのお声を頂いております。
プールについてはフロントスタッフの説明不足でして、ご宿泊の方は時間は一般の方と同じですが、ネームカードをご持参で割引になります。通常は夜間は21時までご利用できます。この度は申し訳ございませんでした。今後このような事がないようにフロントスタッフ一同気をつけたいと思います。次回の御来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスに☆観光に 得割プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

熊五郎2403さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

熊五郎2403さん [50代/男性] 2011年10月25日 16:36:02

繁華街からとても近くきれいなホテルでした。
とくにペットはゆったりで掛け布団の感触が私はゆっくり寝ることができました。
今後行くことがありましたらお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2011年10月27日 15:17:38

この度は当札幌サンプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
何かご不便に感じられた点やご不満な点はございませんでしたでしょうか?
何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスに☆観光に 得割プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月22日 14:08:41

古いなりの部屋かと思っていましたが、カーペットなど割ときれいで、清潔な環境の維持に努力しているように感じます。落ち着いて過ごす事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル 札幌サンプラザ 2011年09月24日 12:52:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の声を早速客室係に伝えましたところ、一同大変感激しておりました。
温かいお言葉を励みに、より良いサービスに努めてまいります。

機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】室数限定☆もっと得割プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 19:09:21

部屋が広くて満足でした。
駐車場も便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテル 札幌サンプラザ 2011年06月21日 13:47:11

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで
スタッフ一同安堵しております。
また札幌にお越しの際には
是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地球にやさしく♪連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年01月01日 12:09:21

地下鉄南北線北24条駅のほぼ目の前の立地は、今回の目的には非常に便利であった。
部屋に入って書類などを広げてから気がづいたら禁煙で予約していたのに喫煙室であった(以後気をつけてね)。 仕事の準備で無駄な時間をかけたくなかったことと、幸い部屋は新しく匂いなどは気にならなかったので、部屋は変えなかった。
館内は静かで、廊下の音などもほとんど聞こえてこない。
門限が22:00と随分と早い時間に設定されており、それ以降は専用の出入り口を利用する。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 10:50:22

値段にしては、不満であった。
BS放送も見られないし、コンセントの数も少ない。

次からは利用しないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル 札幌サンプラザ 2024年06月18日 23:33:22

この度は札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には施設面でご不便をお掛けしました事を
お詫び申し上げます
貴重なご意見を今後の検討材料として受け止めさせていただき、これからも努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス2

moiwa39さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

moiwa39さん [50代/男性] 2020年11月02日 17:03:46

お部屋がしずかでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2020年11月07日 22:53:26

いつも、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
是非またご利用いただけますよう
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月08日 14:31:20

市の公共施設を兼ねてのホテルだから、あの立地でも安く泊まれたと思いますが、夜来る客に正面入口から入れないことを知らせないどころか、正面入口に案内看板ひとつ置いてなかったのは客をお迎えする気持ちがあるのか疑問でした。あれならカプセルホテルのほうがよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル 札幌サンプラザ 2014年09月08日 18:05:05

この度は札幌サンプラザに御宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
御不便をおかけしてしまい大変申し訳
ございません。
正面入口の夜間入口案内を
さらにわかりやすい表示を検討致します。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス1

mizusannさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

mizusannさん [50代/男性] 2012年12月05日 20:34:55

3連泊の2日目です。連泊エコプランなのでシーツ交換は無くタオルの入れ替えだけとの説明は受けていましたが、そのひどさにビックリです。
風呂は掃除していません。ゴミ箱のゴミも回収していませんでした。
使いきりのアメニティの歯ブラシの補充も無しです。汚れた風呂にそのまま入れ。連泊中同じ歯ブラシを使えということらしいです。
この分だと部屋の掃除もしていないかもしれません。
フロントに苦情申し立てし、ゴミ回収と歯ブラシの新品を貰いましたが、エコとサービスを勘違いしている様です。
1泊だけなら良いですが、連泊はお勧めしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年12月
ホテル 札幌サンプラザ 2012年12月06日 13:50:29

この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございます。
また、この度のご宿泊ではお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインされた時のフロントスタッフの説明不足でございました。
ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め、反省し、プラン内容の見直しをさせて頂きます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地球にやさしく♪連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス1

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 15:05:52

部屋が古いし10時には、フロントに行くのに裏門しかあいてないし、テレビは、小さ過ぎだし、延長させて欲しいと頼んでも延長出来なかった。サービスは、まぁまぁだったけど。ホテルが古い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】室数限定☆もっと得割プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2007年09月26日 10:20:58

立地も比較的便利でした。そこそこきれいな部屋でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 10:48:00

館内にホールやプールがあり、イベントをいろいろやっていました。
レストランもビールの安売り企画があり、利用させてもらいました。
公共の施設という事で、ある程度、予約は安心してしました。
最高の施設ではないですが、悪くはない、思い通りの施設でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2007年04月04日 22:38:41

昨年に引き続き、うたのコンクールに出場するために宿泊いたしました。昨年のシャワーカーテンの臭いも改善されており、部屋には無香料の消臭剤を置くなど、大変気をつけていただいていたと思います。とても快適に2泊させていただきました。フロントの方も、大変感じが良かったです。笑顔が素敵でした。
チェックアウトした際、ホテルの方が総出でホテルから地下鉄の駅までの道路を掃除していらっしゃったのが印象的でした。気持ちが良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2007年03月10日 13:11:16

インターネットを出来る環境(10分100円で良くあるやつ)があれば良かったです。近くにネットカフェみたいなところが無く、不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 23:16:06

歌のコンクールに出場するため、去年も同じ時期に宿泊させていただきました。立地や部屋の雰囲気にはとても満足しています。残念なのは、シャワーカーテンがちょっと臭かったのと、歯ブラシの毛が硬くて、歯磨きしづらかったことが、非常に気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 23:39:09

駅もコンビニも近くとても便利に利用させていただきました。また、駐車場代も1泊500円で安くて良かったと思います。また、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

245件中 201~220件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ