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ホテル 札幌サンプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル 札幌サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.30
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.53
  • 食事3.75
宿泊年月
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112件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 14:36:41

孫の顔を見るために1泊しました。駐車場付きでしたが、駐車スペースも広く利用しやすかったです。地下鉄駅付近のため、飲食店も多く大変便利でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年04月26日 15:28:30

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご感想をおよせいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。今後もより一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 札幌サンプラザ フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

サービス5

スキーレーサーさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

スキーレーサーさん [60代/男性] 2022年12月04日 17:30:34

マイカー利用プランのため、何度も車を出し入れすることができました。部屋などもきれいで、スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年12月09日 19:21:51

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応においては、たいへん
励みとなる評価をいただき重ねて
御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスの
向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

タケとレオさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

タケとレオさん [50代/男性] 2018年11月14日 20:38:17

サ-ビス、立地、清掃全てにおいて良かったのですが........。
チェックイン当日は部屋のテレビが見れていたのですが翌日の朝に電源を入れたらカ-ドが入ってませんとの字幕。結局テレビが見れませんでした。フロントには言いませんでしたが...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル 札幌サンプラザ 2018年11月16日 14:05:26

この度は札幌サンプラザに御宿泊頂き
誠にありがとうございました。テレビの挿入されているカードがお休みの間に出てしまったのだと思います。
大変申し訳ございません。
設備等改めて点検、確認を徹底して参ります。
御迷惑、御不便をおかけしてしまいまして
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 16:30:31

この度の 旅行では アクシデントがあり相談したところ快く 対応していただ来ました 有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2017年11月08日 21:27:56

この度は札幌サンプラザに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
こちらもお客様にそのように言って頂き
嬉しく思います。
ぜひまた札幌に来られた際はご利用頂けますこと
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

t.s.さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

t.s.さん [30代/男性] 2016年09月01日 11:51:40

2度目の宿泊をさせていただきました。
駅から近く、また部屋にもゆとりがあってのんびりできました。
またプールもあって楽しむこともできて良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル 札幌サンプラザ 2016年09月02日 18:51:05

この度は札幌サンプラザに御宿泊、
館内の施設もご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ぜひまたご利用頂けましたら光栄です。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月05日 00:29:27

部屋も広く、フロントの方の対応も丁寧で、とても気持ちよく利用することができました。

チェックイン当日の朝に荷物を預けさせて頂いたのですが、夜ホテルに戻ったら部屋に運んでおいて頂けたのが嬉しかったです。

ありがとうございました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル 札幌サンプラザ 2015年09月05日 18:58:04

この度は札幌サンプラザに御宿泊
頂きまして誠にありがとうございました。

ぜひ、またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

t.s.さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

t.s.さん [30代/男性] 2015年06月30日 00:55:26

地下鉄の駅から近くてアクセスが便利です。
そしてプールもあるので、息抜きができたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル 札幌サンプラザ 2015年07月02日 21:13:01

この度は札幌サンプラザに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

ぜひまた、プールご利用頂きながら
御宿泊いただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

gori0909さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

gori0909さん [40代/男性] 2013年07月01日 17:04:24

公共の宿なので全体的に地味ではありますが、落ち着いて泊まれました。札幌駅から距離はありますが、地下鉄の駅が近くにあるので、ホテルから15分ほどで札幌駅まで行けて便利です。朝食はまあまあといったところでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル 札幌サンプラザ 2013年07月07日 18:14:39

この度は札幌サンプラザをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
市街中心地からは多少離れておりますが、南北線北24条駅が近くにある為、皆様に便利とのお声を頂いております。
札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

Shishiraさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

Shishiraさん [40代/男性] 2013年06月19日 23:51:15

まったく問題ありません。札幌まつりで結構宿泊客も多かったと思いますが、ツインルームにして頂き、ゆっくりさせていただきました。北24条でも地下鉄を利用すれば、すすきのまで南北線で一本でいけるし、コンビニ、居酒屋等々近くにあり、以前のような風俗店舗もなくなったので、雰囲気も随分と変わったように思います。中心部に泊まるよりはいいなぁと思いました。今回、車でしたので駐車場もあり、いいです。一つ難点としたら、駐車場からフロントまで少し距離があるので、荷物の多い方は大変かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 12:08:59

2月に続き2回目の宿泊でした。  チェックインの時間が何度も変更になりご迷惑をお掛けしましたがどなたも感じよく対応していただけて良かったです。  前回全てが満足でしたので今回も急でしたが空きがあり宿泊しました。  今回はただ一つ風呂場のカーテンがどう引っ張っても幅が短く役に立ちませんでした。  外に水が出ないようにかなり気を使って使用しましたがかなり不便でした。   それ以外は快適でしたのでまたお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル 札幌サンプラザ 2024年03月23日 17:07:33

いつも札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、バスルームのシャワーカーテンでご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後の改善とさせていただき、より一層の接遇を
目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

サービス4

G.BLUEさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

G.BLUEさん [50代/男性] 2023年08月03日 16:43:35

接客が丁寧でよかったです。特筆したものはないですが、ビジネス利用だったので、コスパはとても良いと思います。静かで快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年08月03日 18:37:24

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただき
より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 17:41:58

バイクでの利用であったが、チェックイン時間が遅かったにも関わらず、フロントの方に丁寧に対応いただき、バイクも屋内に止めさせていただくなど、大変気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年07月16日 20:24:20

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただき、
より一層の接遇をめざしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

サービス4

えまるしょんさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

えまるしょんさん [50代/男性] 2023年05月17日 16:57:49

大きい駐車場併設でそこに苦労がないのは良いところ。
全体的なコストパフォーマンスも良い。アメニティはもう少しレベルを落としても良いのではと感じたけど(十分すぎるという意味で)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年05月18日 14:06:11

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて
御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただき、より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

kon32582さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

kon32582さん [60代/男性] 2022年07月18日 18:59:19

古さを感じますが何ら不満なしです。朝食はブュッフェタイプで無く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年07月19日 21:41:24

この度は札幌サンプラザにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食ではブュッフェスタイルでのご提供がが出来ず申し訳ございません。
設備においても経年劣化による古さは否めませんが、貴重なご意見を参考に快適にお過ごしいただけますようこれからも努力してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 19:27:44

バイク旅行で泊まらせていただきました。
札幌は意外とバイクを止めるのに駐車場がなく、困っていましたが、こちらに止めることができて助かりました。
部屋は至って普通のビジネスホテルで、少し残念だったのは wi-fi が途切れ気味だったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年05月07日 16:01:42

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はWi-Fiが途切れ気味だった事で、
大変ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後の改善事項として受け止めさせて頂き
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

あきこ79さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

あきこ79さん [40代/女性] 2021年04月17日 16:26:00

宿泊中も出入りしやすそうな駐車場があるという理由で選びました。
グーグルアースでチラッと見た時に、平面駐車場だと思ったものは、自走式立体駐車場の屋上でした。今どき珍しい一方通行ではない立駐でした。タイムズの駐車場だと知らなかったので、入って良いものかわからず、ホテルの周りを2周してしまいました。
部屋は最上階のツインだったので、ゆったりと過ごせました。風呂はトイレと同室ですが、普通のビジネスホテルより広く造られており快適でした。
部屋の中には、全身が映る鏡があって便利でした。あとは、枕元にスマホを充電できるコンセントと浴衣ではなく作務衣かボタンのパジャマが欲しいかなと思いました。老朽化を指摘する口コミもありますが、元を知らないので、充分立派な宿だと思いました。機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル 札幌サンプラザ 2021年04月18日 21:43:00

 この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
駐車場ご利用の際は分かりずらくご迷惑を
お掛けして大変申し訳ございませんでした。
また、枕元の充電用のコンセントや
パジャマ等のご希望につきましては、
今後の検討材料として
受け止めさせていただきます。
これからも、サービス、施設の充実を図り
快適にお過ごしいただけるお部屋を
ご提供できるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 17:21:17

急の予約でしたが とれて良かったです、

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル 札幌サンプラザ 2021年03月14日 20:45:34

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう
より良いサービスに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 11:01:13

市内中心部を避けて泊まりました。
静かな環境ですが周りにはコンビニや食事何処も沢山あり、徒歩5分でスーパーアークスがあります。
ホテル1階のレストランはリーズナブルで味も良くコスパが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2020年08月06日 19:37:38

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当施設のご利用においては、お褒めのお言葉を
いただき重ねて御礼申し上げます。
また、北24条へお越しいただける機会が
ございましたら 是非ご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は、お声をお寄せいただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

Takahiさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

Takahiさん [50代/男性] 2020年02月03日 10:46:58

うるさい外国人も居なく、部屋が静かで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル 札幌サンプラザ 2020年02月03日 22:30:52

いつも、札幌サンプラザをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
ご滞在中は、満足にお過ごしいただけたご様子で、
私どもも大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

和さん1351さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

和さん1351さん [60代/男性] 2020年01月30日 09:24:52

妻の病院通いのため利用している。
マスク着用のため」禁煙室をりようさせてもらってる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル 札幌サンプラザ 2020年02月03日 22:31:22

いつも、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
これからも奥様と快適にお過ごし頂けますよう
より良いサービスに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

112件中 1~20件表示

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