この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

あいにくのお天気ではございましたが、ホテルのサービスについてはお楽しみいただけて安堵しております。
また機会がございましたら、ビーチ、プールもお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊のお客様は、ビーチハウスにてビーチタオルを無料でご利用いただけます。
浮き輪をはじめマリンレンタル品については有料で貸し出ししております。

これからも何度も訪れたくなるホテルを目指し精進して参ります。
コンツ2083様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中の敷地内の強い異臭については、ホテル周辺の畑で使用された肥料のにおいでございました。風向きによりホテルまで強く立ち込める状況となりました。

お部屋からの眺望、やえびし和風ダイニングでのご夕食についてはご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
ぜひ次回も宮古島の青い海を満喫くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子さまとご一緒に初めての宮古島でごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。
スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルは賑やかな中心地からは離れておりますが、美しい与那覇前浜ビーチの絶景や、潮の香り、波の音、沈みゆく夕日や満点の星空をお楽しみいただけたことと存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「有名なホテル」から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご夫妻で満喫いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。

また機会がございましたら、お二人のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

きらめく宮古ブルーと彩り豊かな自然の中、ごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
またのお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子さまとご一緒に楽しくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルのスタッフへも評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に「素敵なホテル」とお褒めいただけるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお休みいただけて何よりでございます。

ご指摘いただいた価格につきましては、原料価格の高騰に伴い、値上げを避けられない状況にございます。ですがこの価格でも皆様にご満足いただけるよう、引き続きご提供内容や接遇など、質の向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

オーシャンウィング棟の1階フロントロビーではカザブランカの香りのおもてなしをご提供しております。
お楽しみいただけて何よりでございました。

お食事については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい所コメント頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ボトルワインのサービスの際は不慣れなスタッフの対応を温かく見守っていただきありがとうございました。
サービス研修は行ってはおりますが、実際にお客様への対応となると緊張してしまうようです。
今後はこのような状態をすぐにフォローできる体制を整え、お客様にご満足していただけるサービスが行えるようスタッフの成長に繋げて参りたいと存じます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

オーシャンウィング棟では外壁塗装工事が行われており、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

コーラルウィングのお部屋では、タルゴジャパンのバスアメニティをご用意しております。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お天気にも恵まれたご様子で、海も夕日もお楽しみいただけて何よりでございました。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
3月16日よりビーチ・プールの営業が開始され一足先に夏を感じていただけたことと存じます。
スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

vivanao様のお申し込みいただいたご宿泊プランは通常通り毎日清掃を行います。
清掃担当記録を確認したところ、対応させていただておりました。
ただ、vivanao様のご満足いただける仕上がりではなかったのだと感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
お手数をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

快適にお過ごしいただける空間のご提供もホテルにご宿泊いただく魅力の一つだと存じます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことを、心より御礼申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ニライカナイの朝食ブッフェのご利用にご満足いただけて何よりでございました。
ホテル目の前の与那覇前浜ビーチは、プライベートビーチではございませんが、白い砂浜、青い海は宮古島の財産でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選びいただき大変光栄でございます。
今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人