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宮古島東急ホテル&リゾーツ<宮古島>のクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテルチェック後、すぐにお風呂場に行くと 浴槽内に陰毛が落ちていた。この時点で気分は下がりホテルのイメージも悪くなりました。宮古に来て初日のホテルだったのでガッカリでした。景色もさほど良い感じでもなく、たまたまそういう部屋だったのか、、、とりあえず残念でした。唯一、良かったのはベッドの寝心地が良かった事です。
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この度は宮古島東急ホテル&リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございました。到着早々から不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃に関しましては清掃方法と清掃後の点検の見落としが原因でございます。この事を清掃スタッフと情報共有し、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。ご案内をしたお部屋につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。お忙しいところコメントいただきありがとうございました。宮古島東急ホテル&リゾーツ 支配人
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宮古島東急ホテル&リゾーツ<宮古島>(沖縄県)
2.0
投稿日:2022-06-24 22:36:57
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総合2
non6223さんの 宮古島東急ホテル&リゾーツ<宮古島> のクチコミ
ホテルチェック後、すぐにお風呂場に行くと 浴槽内に陰毛が落ちていた。この時点で気分は下がりホテルのイメージも悪くなりました。宮古に来て初日のホテルだったのでガッカリでした。景色もさほど良い感じでもなく、たまたまそういう部屋だったのか、、、
とりあえず残念でした。
唯一、良かったのはベッドの寝心地が良かった事です。
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この度は宮古島東急ホテル&リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございました。
到着早々から不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃に関しましては清掃方法と清掃後の点検の見落としが原因でございます。
この事を清掃スタッフと情報共有し、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。
ご案内をしたお部屋につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お忙しいところコメントいただきありがとうございました。
宮古島東急ホテル&リゾーツ 支配人