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宮古島東急ホテル&リゾーツ<宮古島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
コバルトブルーとエメラルドグリーンの美しい海が望める浜辺という最高の立地です。繁華街のある平良の街から少し離れているので、タクシーだと2500円くらいかかります。1人だったのでスタンダードの部屋に泊まりました。ベッドメイキングやお部屋の清掃などとてもきれいでした。スタッフの皆さんも気さくでとても親切でした。ここからは難点です。どなたかが書いてるように歯ブラシが固い(笑)私の泊まった部屋のトイレのレバーが不具合なのか十分に流れないことが度々ありました。朝食は初日がバイキングで2日目が和食でした。バイキングではトレーに指の跡が付いていたりしてあまりきれいではありませんでした。回転が早い時間帯なのでしょうが、洗うなりきれいに拭き取るなりが必要ではないでしょうか。何枚も何枚も汚れていました。翌日の和食では、1人だったせいか眺めの良くない人が通るところのテーブルに案内されました。不満を述べたら、窓際に移してもらいました、が、案内の人の説明が不十分で、フルーツ以外にも自由に取れるおかずがたくさんあったのに、食事を終えてからそれが分りました。(フルーツの案内は最初にありました)バイキングでのトレーの対応の方も、和食の案内の方も、ともに年配の男性でした。先ほども書いたように皆さん気さくなのは良いのですが、クレーム時の説明や対応でのコミニュケーションの方法がいまいちだなと感じます。トレーの方はオタオタしていました。そこがイマイチの難点ですが、古さの割にはメンテナンスも良く気持ちよく宿泊できました。
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コバルトブルーとエメラルドグリーンの美しい海が望める浜辺という最高の立地です。繁華街のある平良の街から少し離れているので、タクシーだと2500円くらいかかります。1人だったのでスタンダードの部屋に泊まりました。ベッドメイキングやお部屋の清掃などとてもきれいでした。スタッフの皆さんも気さくでとても親切でした。
ここからは難点です。
どなたかが書いてるように歯ブラシが固い(笑)
私の泊まった部屋のトイレのレバーが不具合なのか十分に流れないことが度々ありました。
朝食は初日がバイキングで2日目が和食でした。
バイキングではトレーに指の跡が付いていたりしてあまりきれいではありませんでした。回転が早い時間帯なのでしょうが、洗うなりきれいに拭き取るなりが必要ではないでしょうか。何枚も何枚も汚れていました。
翌日の和食では、1人だったせいか眺めの良くない人が通るところのテーブルに案内されました。不満を述べたら、窓際に移してもらいました、が、案内の人の説明が不十分で、フルーツ以外にも自由に取れるおかずがたくさんあったのに、食事を終えてからそれが分りました。(フルーツの案内は最初にありました)
バイキングでのトレーの対応の方も、和食の案内の方も、ともに年配の男性でした。先ほども書いたように皆さん気さくなのは良いのですが、クレーム時の説明や対応でのコミニュケーションの方法がいまいちだなと感じます。トレーの方はオタオタしていました。
そこがイマイチの難点ですが、古さの割にはメンテナンスも良く気持ちよく宿泊できました。
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