この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「有名なホテル」から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご夫妻で満喫いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。

また機会がございましたら、お二人のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

きらめく宮古ブルーと彩り豊かな自然の中、ごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
またのお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子さまとご一緒に楽しくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルのスタッフへも評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に「素敵なホテル」とお褒めいただけるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

オーシャンウィング棟の1階フロントロビーではカザブランカの香りのおもてなしをご提供しております。
お楽しみいただけて何よりでございました。

お食事については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい所コメント頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ボトルワインのサービスの際は不慣れなスタッフの対応を温かく見守っていただきありがとうございました。
サービス研修は行ってはおりますが、実際にお客様への対応となると緊張してしまうようです。
今後はこのような状態をすぐにフォローできる体制を整え、お客様にご満足していただけるサービスが行えるようスタッフの成長に繋げて参りたいと存じます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

オーシャンウィング棟では外壁塗装工事が行われており、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

コーラルウィングのお部屋では、タルゴジャパンのバスアメニティをご用意しております。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
3月16日よりビーチ・プールの営業が開始され一足先に夏を感じていただけたことと存じます。
スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

vivanao様のお申し込みいただいたご宿泊プランは通常通り毎日清掃を行います。
清掃担当記録を確認したところ、対応させていただておりました。
ただ、vivanao様のご満足いただける仕上がりではなかったのだと感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
お手数をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

快適にお過ごしいただける空間のご提供もホテルにご宿泊いただく魅力の一つだと存じます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことを、心より御礼申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選びいただき大変光栄でございます。
今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
次回は是非、ビーチ・プールの営業期間中にお越しくださいませ。
お子さまだけでなく、大人の方もご一緒にお楽しみいただけるとと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

すてきなお誕生日記念のお手伝いができましたことを嬉しく存じます。
朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

あいにくのお天気ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
オーシャンウィング棟のスタンダードツインのみ、バス・トイレが同じ空間にございます。
その他のお部屋タイプは、バス・トイレはセパレートでございます。
次回、ご予約いただく際のご参考になりましたら幸いでございます。
オーシャンウィング棟には、沖縄天然素材にこだわり作られたRyu Spaさんのバスアメニティをご用意しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
宮古島東急ホテル＆リゾーツは海の美しさはもちろんでございますが、毎日、スタッフにより丁寧に管理された、お庭も自慢の一つでございます。
南国の花々を眺めながらのお散歩はおすすめでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お越しいただいた時期は、日差しも和らぎお過ごしやすい気温だったと存じます。
お天気に恵まれて、バーベキューハウス「マイパマ」でのお食事をお楽しみいただけて何よりでございました。

ホテル目の前の与那覇前浜ビーチはプライベートビーチではございませんが、7キロも続く白い砂浜、透き通る宮古ブルーは島の宝でございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

やえびし「和風ダイニング」ではお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけますと幸いでございます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

久しぶりのご滞在を、お楽しみいただけて何よりでございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人