この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

宮古ブルーから美しい夕暮れの海までご覧いただけ、心安らぐひと時をお過ごし頂けたのではないかと存じます。
ショップ プルメリア内の水槽へもお立ち寄りいただきありがとうございました。
ぜひ次回はオンシーズンにお越しいただき、マリンレジャーをお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご期待に添えないこともございましたが、お褒めのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。
またご家族でのご来館を心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

あいにくのお天気ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
オーシャンウィング棟のスタンダードツインのみ、バス・トイレが同じ空間にございます。
その他のお部屋タイプは、バス・トイレはセパレートでございます。
次回、ご予約いただく際のご参考になりましたら幸いでございます。
オーシャンウィング棟には、沖縄天然素材にこだわり作られたRyu Spaさんのバスアメニティをご用意しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

制限が緩和され、宮古島も活気を取り戻しております。そのご様子をお食事で感じていただけて大変光栄でございます。
ご宿泊いただいた時期は丁度マンゴーの最盛期でございますね。
甘くてトロピカルなマンゴーをお召し上がりいただけて何よりでございました。

夏休みシーズンに入り、お子さまが多くなりますので、ニライカナイのディナーブッフェ会場ではお子さまに楽しんでいただける内容でご提供しているか存じますが、こちらについてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
様々なお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お風呂のドアはすぐに確認させていただきました。お知らせくださり誠にありがとうございます。
これからも、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

これまでは、ペットボトルのミネラルウォーターをお部屋にご用意しておりましたが
現在、東急ホテルではSDGsの観点からペットボトルのミネラルウォーターのご提供を廃止しております。その為ベットボトルに代わるミネラルウォーターのご提供の準備を進めております。ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご主人様の幼少期からご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご家族で楽しくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお聞かせいただきあわせて御礼申し上げます。

すべてのお部屋はバルコニーも含め禁煙となり、喫煙の際は喫煙ブースをご案内しております。
残念ながら、お部屋やバルコニーで喫煙されるお客様がいらっしゃることも事実でございます。
お客様へお手数をおけてしてしまい大変恐縮ではございますが、お気づきの際はスタッフへお申しつけください。
お部屋が特定できれば、その都度お客様へお声がけさせていただいております。
快適にお過ごしいただけるよう、出来る限り務めさせていただく所存でおります。
ぜひともまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

南国気分をお楽しみいただけて、何よりでございます。
お召し上がりいただいたご夕食会場は、ニライカナイのディナーブッフェかと存じます。
ブッフェ形式の為、少しずついろんな種類をお召し上がりいただけるようなサイズでステーキをご提供させていただいておりますが、ご希望のお客様へは一度に2、3枚お渡しも可能でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またご来島いただけますと幸いでございます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツに宿泊いただき、誠にありがとうございました。

和朝食膳では、釜で炊いたごはんのご提供とビュッフェコーナーには小鉢やだし巻きたまごをご用意しております。
美味しくお召し上がりいただけて、大変光栄でございます。

お部屋の設備に関しては、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食の鉄板焼きのご利用の際は、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、鉄板焼きではシェフのパフォーマンス、会話をお食事と共にお楽しみいただくことが醍醐味でございます。
今回のご指摘に関してはホテル全体で共有を行い、お越しいただく全てのお客様にご満足のいく滞在が出来るよう、改めて指導、教育をしていく所存でおります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご家族で、宮古島の夏をお楽しみいただけたことと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございました。

自然豊かな環境にある宮古島東急ホテル＆リゾーツで、
潮の香りや波の音を体感していただき、沈みゆく夕日や星空をご覧いただきながら、ゆったりとした島時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ　支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事に関しましては、お客様のご希望に添うことができず、残念に存じております。
食材費・運送費の高騰に伴い、ホテルとしても難しい状況にございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、ご料金に見合うサービスのご提供に努めて参ります。

ご宿泊に関しては、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
是非、次回も宮古島ですてきなお時間をお過ごしいただけますと幸いでございます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは皆さまのご愛顧を賜り、創立38周年を迎えます。
施設内の改装や修繕を少しずつ行っておりますが、まだ手を付けられていない箇所もございます。
これからも心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご予約いただきましたオーシャンウィング棟、スタンダードツインのみバストイレが一緒でございます。
その他のお部屋はバストイレがセパレートタイプでございます。
次回、ご予約の際にご参考になりましたら幸いでございます。

ホテル目の前の与那覇前浜ビーチは、プライベートビーチではございませんが、東洋一とも称される、サラサラの白い砂浜と碧い海は島の宝でございます。
ビーチでは、ご宿泊のお客様が安全・安心にお楽しみいただけますよう心掛けております。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
チェックアウトの際には、お客様への感謝の気持ちでお見送りをするべきところを大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘に関してはフロントスタッフで共有を行い、お越しいただく全てのお客様にご満足のいく滞在が出来るよう、改めて指導、教育をしていく所存でおります。
朝食に関しましては、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お子様も存分に楽しんでいただけたようで何よりです。
駐車場についてはお客様の仰るとおり、空いている所にご自由に…という形ですので、時間帯により（特に夜遅く）一番奥のスペースにお停めいただくこともございます。
お荷物が多い場合やお子様を連れてとなると大変ですので、次回お越しの際はホテル入口にいますスタッフにお声掛けくださいませ。車の移動のお手伝いをさせていただきますので…
またの宮古島旅行スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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