この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

天候にも恵まれ、海や夕陽、星空をゆったり楽しんでいただけたことも嬉しい限りでございます。
朝食の和食膳や夕食のやえびし、季節限定の宮古島産のメロンを使用したカクテルもお楽しみいただきありがとうございました。

スタッフの挨拶や対応についてもお褒めいただき、対応にご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
来年は違うホテルをご検討とのことですが、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ニライカナイでの夕食バイキング、朝食バイキングどちらもお楽しみいただけて何よりでございます。
また、宮古ブルーをお褒めいただきありがとうございます。
ホテル目の前に広がる与那覇前浜ビーチは当ホテルだけでなく宮古島の魅力での一つでございます。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めを頂戴いたしまして大変光栄に存じます。
ご滞在中は晴天の宮古ブルーをお楽しみいただけて何よりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを変わらずに目指して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地に関して、与那覇前浜の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋やバルコニーからの眺め、そしてお食事にご満足いただけたこと何よりでございます。
また、サービスやホテルアクティビティについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、今後も努力してまいります。

今回ご予約いただきましたオーシャンウィング棟のスタンダードツインのお部屋のみユニットバスのお部屋でございます。
他のお部屋タイプはバストイレはセパレートでございます。
次回のご予約の際のご参考になりましたら幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

15.6年前のご友人との思い出の場所として、今回の一人旅に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
是非ともまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、結婚35年の珊瑚婚をお祝いする特別な機会に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。

今回のご滞在が快適で素晴らしいものとなり心より嬉しく存じます。

風が通り抜ける造りのため、雨風の強い場合は安全のために通路のシャッターを下ろしております。その為雰囲気が損なわれてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ですが、美しい宮古ブルーの海やお食事、スタッフの接客対応にご満足いただけたとのお言葉をいただけて安堵しております。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は新婚旅行という特別な機会に宮古島東急ホテル＆リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご予約のお部屋はオーシャンウィング棟1階 ファミリー洋室で、眺望はガーデンビューとしてご案内しております。
ですが、少しでも海がご覧いただけご満足いただけましたことを嬉しく存じます。

ホテル目の前の与那覇前浜ビーチはプライベートビーチではございませんが、7キロ続く一部区間へ宿泊のお客様用に遊泳エリアとビーチチェア・パラソルを設置させて頂いております。
宮古ブルーの美しい海を背景に、旦那様と素敵な思い出をたくさん作っていただけたこと、私たちも光栄に思います。サンセットを見ながらのBBQや、朝食ビュッフェもご堪能いただけたようで、何よりでございます。
素敵な滞在をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。末永くお幸せにお過ごしください。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

いつも宮古島東急ホテル＆リゾーツをご利用いただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって当ホテルが宮古島の魅力の一部となっていること、大変光栄に存じます。また、ご主人様のお誕生日という特別な日にご宿泊いただき、素敵なご滞在をお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回の宮古島計画も素晴らしいものとなりますように。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

息子様のお誕生日祝いという特別な機会に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。台風の影響で初日は遊泳禁止となってしまいましたが、翌日からは前浜ビーチをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、ダブルレインボーをご覧いただけたことも素晴らしい思い出となったことと思います。

お部屋のUSB充電用アダプターの起動音やアメニティの状態についてのご指摘、誠にありがとうございます。いただいたご意見はホテル全体で共有させていただきます。特にアメニティについては、
保管方法など改善に努めて参りたいと存じます。

お食事やスタッフの対応についてのお褒めの言葉、スタッフ一同励みになります。
10年以上前にもご利用いただいたとのこと、再度のご利用に感謝申し上げます。
おっしゃる通り台風の影響と、高波による浸食を大きく受けてしまい、対策を講じて参りましたが、現在の状態となっております。
ビーチハウスからのアクセスについてのご意見も、ホテルとしての大きな課題でございます。
頂戴しましたご意見をもとに、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツをご利用いただき、誠にありがとうございました。

夕食やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、大きなプールや海でのご体験をお楽しみいただけて何よりでございます。

今回ご予約いただいた、スタンダードツイン オーシャンウィング棟3～5階のお部屋のみ、ユニットバスのお部屋でございます。
その他のお部屋はバス・トレイが別々でございます。
次回のご予約時にご参考になりますと幸いでございます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お天気にも恵まれて、リフレッシュいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また来年のお越しを心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。

駐車場については、深夜の時間帯は消灯させていただいておりますが、お客様によりご満足いただけるような施設づくりを目指しておりますので、今後の課題とさせていただきます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋のアップグレードにご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
確かにホテル開業40周年の歴史を感じさせる部分もございますが、前浜ビーチへのアクセスの良さと、お部屋からの素晴らしい景色をお楽しみいただけて何よりでございます。

次回も素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

宮古島全体で長時間の停電と、ホテルの自家発電に不具合があり、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
このような状況ではございましたが、喜ばしい評価をありがとうございます。

マスクの着用については、個人の選択を尊重し、個人の判断が基本となります。
その為本人の意思に反してマスクの着脱を強いることは出来兼ねます。
ですが、マスク越しでも笑顔を心掛け、温かく親しみのあるおもてなしで心に残るリゾート時間を提供させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊のお客様は、ビーチハウスにてビーチタオルを無料でご利用いただけます。
浮き輪をはじめマリンレンタル品については有料で貸し出ししております。

これからも何度も訪れたくなるホテルを目指し精進して参ります。
コンツ2083様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子さまとご一緒に初めての宮古島でごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。
スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルは賑やかな中心地からは離れておりますが、美しい与那覇前浜ビーチの絶景や、潮の香り、波の音、沈みゆく夕日や満点の星空をお楽しみいただけたことと存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「有名なホテル」から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご夫妻で満喫いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。

また機会がございましたら、お二人のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子さまとご一緒に楽しくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルのスタッフへも評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に「素敵なホテル」とお褒めいただけるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ボトルワインのサービスの際は不慣れなスタッフの対応を温かく見守っていただきありがとうございました。
サービス研修は行ってはおりますが、実際にお客様への対応となると緊張してしまうようです。
今後はこのような状態をすぐにフォローできる体制を整え、お客様にご満足していただけるサービスが行えるようスタッフの成長に繋げて参りたいと存じます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人