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ホテルセレクトイン西那須野駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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那須地ビール祭りに参加するため利用しました。（出店ではなく、楽しみに来ました）築年数による古さは仕方ありませんが、細かいところの補修にガムテープみたいなものが使われててちょっと興醒めでした。浴室の天井（点検口）に髪の毛がくっ付いていたのを家内が発見し苦い顔をしていました。ルームウェアが部屋に無く、問い合わせたらフロントロビーから持って行くというシステムとのこと。私の見落としだったのでしょうか、案内が部屋に見当たりませんでした。テレビchの案内もありませんでした。というのも、どうやら館内へデジタル→アナログ再送信のようで、TVのビデオ入力で映しているので、リモコンで選局してもTVにはch表示が出ません。ですのでどの放送局を見ているのかがわからなかったのです。せめてリモコンのch番号と放送局の対比表のようなものがあれば、、と思いました。宿泊約款等のファイルを見てもルームウェア、テレビとも、そのような記載がなかったような気がします。もう少し親切な案内があったほうが良いのではないでしょうか。朝食は無料という割にはしっかりしていて、その点は良かったです。
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この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ルームウェアはチエックイン時に説明しております。ご案内が行き届かず大変失礼いたしました。テレビのチャンネル案内は、リモコン横の冊子に記載がございます。こちらもご案内が行き届かず失礼いたしました。今後案内漏れがないかスタッフ一同徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 山田
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投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
那須地ビール祭りに参加するため利用しました。
（出店ではなく、楽しみに来ました）
築年数による古さは仕方ありませんが、細かいところの補修にガムテープみたいなものが使われててちょっと興醒めでした。
浴室の天井（点検口）に髪の毛がくっ付いていたのを家内が発見し苦い顔をしていました。
ルームウェアが部屋に無く、問い合わせたらフロントロビーから持って行くというシステムとのこと。
私の見落としだったのでしょうか、案内が部屋に見当たりませんでした。
テレビchの案内もありませんでした。
というのも、どうやら館内へデジタル→アナログ再送信のようで、
TVのビデオ入力で映しているので、リモコンで選局してもTVにはch表示が出ません。
ですのでどの放送局を見ているのかがわからなかったのです。
せめてリモコンのch番号と放送局の対比表のようなものがあれば、、と思いました。
宿泊約款等のファイルを見てもルームウェア、テレビとも、そのような記載がなかったような気がします。
もう少し親切な案内があったほうが良いのではないでしょうか。
朝食は無料という割にはしっかりしていて、その点は良かったです。
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この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ルームウェアはチエックイン時に説明しております。ご案内が行き届かず大変失礼いたしました。テレビのチャンネル案内は、リモコン横の冊子に記載がございます。こちらもご案内が行き届かず失礼いたしました。
今後案内漏れがないかスタッフ一同徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 山田