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ホテルセレクトイン西那須野駅前のクチコミ・お客さまの声
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ポイント10倍プランで宿泊しましたが、ポイント付与率は1%になっています。分かりにくいと思う。残りの9%分付けてください。
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いつもホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、ホテル側のポイント設定ミスという事で、お客様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。現在、ポイント付与率の設定は10%に設定済みでございます。また、こちらのプランでご宿泊いただいた全てのお客様に残り9%を付与致しましたので、ご確認いただければ幸いでございます。ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。本来ならば、このようなミスはあってはいけない事でございます。スタッフ一同、さらに身を引き締めて業務に励みたいと存じます。今後ともホテルセレクトイン西那須野駅前を宜しくお願い致します。
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いつもホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ホテル側のポイント設定ミスという事で、お客様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在、ポイント付与率の設定は10%に設定済みでございます。また、こちらのプランでご宿泊いただいた全てのお客様に残り9%を付与致しましたので、ご確認いただければ幸いでございます。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。本来ならば、このようなミスはあってはいけない事でございます。スタッフ一同、さらに身を引き締めて業務に励みたいと存じます。
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