無料朝食割と良かったです。温水便座も狭かったが納得。だけど部屋のエアコン音と温度コントロール不具合（スイッチｏｎ/ｏｆｆ不調を含む）には参った～

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

立地、コスト、フロントスタッフ業務、清掃スタッフの挨拶は良いと評価出来ました。
朝ごはんは、クロワッサンがサクサクで美味しい。
しかし、
建物自体が古くメンテナンスが間に合わなんだろうなあ とは思いましたが、ホテルはサービス業である事を考えた場合、あまりにもメンテナンスしな過ぎではないでしょうか。
①壁紙
汚れ・シミ・破れがそのまま。
②エアコン
カビ？が吹き出し口付近にたくさん。
③ランプシェード
シミ・ホコリがたくさん。
④浴槽
底が少しヌルヌル
⑤トイレ
後付けウォシュレットの反応がまちまち。
⑥クローゼット
電気が切れそう。

スタッフの対応が良いだけではカバー出来ないのではないでしょうか。
また利用したいと考えており、老婆心ながら苦言を呈させて頂きます。
もったいないですねー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

子供の受験の前泊のホテルして利用しました。喫煙の部屋しかありませんでしたので禁煙者ではありましたがしかたなく、予約しました。部屋に入ったとたんにタバコの匂いがし、喫煙室だとわかってたからしょうがないと思いました。ただ、エアコンを入れると、タバコの煙が部屋に入ってきて一晩中苦しかったです。空気清浄機はついていたものの気休めでした。髪の毛や衣服にもタバコの匂いが染み付き、帰宅してからは全て洗濯でした。ただ朝食付きでこの値段はある程度我慢も必要かもしれませんが、禁煙者の私にとってはリピートはありません。従業員の対応は良く問題はありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

駅から近くて便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

２日目には首の所を何かに刺され、首が腫れて曲がらない状態に…
初日の苦情はしたが、２日目は苦情を出すと仕事に支障が出そうなのであえて言わず。
因みに未だ腫れていて、痒い様態。

ＣＰが高いのでまた泊まる可能性大だが、同じ部屋は２度と利用したくないし、
宿泊前にきちんと対処してもらうように依頼するでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

宿泊初日にはベットのシーツに木の破片が刺さっている事件が…
シーツにこんなもんが刺さっていることが理解できない。

ＣＰが高いのでまた泊まる可能性大だが、同じ部屋は２度と利用したくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

フロントの方の対応はとてもよかったです
駅のすぐそばなので立地も良かった
朝のカレーも評判がいいということで楽しみでした
とても美味しかったです


ただ・・・残念というかがっかりな事が２つ
部屋に入ってびっくりしたのがトイレの便座でした
便座が壊れて外れている・・・　ショックでした
便器と周りの壁のサイズと便座が元々合わないから無理やり置いているといった感じ・・・
便座が壊れているならそう言ってほしかったなぁ
壊れたトイレはさすがに使いずらくトイレを我慢してチェックアウトしました

あともう一つは冷蔵庫をあけたら水浸し・・・
おそらく氷のトレイがひっくり返っていたからでしょう・・・
水浸しともっ知らずお使い物の手土産を入れてしまったので
箱がびしょ濡れ、中身も食べられる状況になかった
長野から手土産をわざわざ宅急便でホテルに送ったのに捨てる結果になりました
なんの為に宅急便で送ったのか・・・無駄に出費しただけだった

水浸しだったし事に気がついても拭くにものがティッシュかタオルしかなく
タオルを使ったらお風呂が困るのでティッシュを使ったら量が少なくすぐに終わってしまいました
そんなに大量のティッシュは使ったつもりがないのだけれどあんなにすぐ終わるとは・・・
もともとティッシュの量が減っていたのであればストックを置くなりしてほしかった


安さにひかれて宿泊したけれど安いだけあって・・・
という感じでしょうか・・・
フロントに連絡（苦情）する気力もうせるくらいがっかりしました

フロントにいたお姉さんの対応がとても親切だったことと
朝食のカレーがおいしかったことは満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

仕事で利用しました。
駅のすぐ近くで、立地条件は良かったです。
ホテルの外観はとても綺麗なのですが、部屋の隅や天井はほこりがたまっていて、とても掃除が行き届いているとは言えない状態でした。
もう少し綺麗であれば、満足出来たと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
朝軽食付☆【本館】セミダブルプラン♪
【本館】セミダブルルーム

宿泊年月

2009年12月

受付の方の対応がそっけなかったです。事前に電話で問い合わせしたときも。

【ご利用の宿泊プラン】
朝軽食付☆『新館』♪セミダブルプラン！
『新館』セミダブルルーム

宿泊年月

2009年10月

西那須野に用事があったので立地と部屋の空き状況だけで選びました
とにかく部屋が古くて汚いです
清掃はしっかりされているようでしたが、そういう問題ではない！という感じ
小さなクローゼットがあって服が掛けられるのですが、内側の壁に大きめの穴が空いていました
料金も特に安くはありませんし、もう一度泊まりたいとは思いません
宇都宮に泊まっても事足りることが分かったので、次からは宇都宮に宿をとります
でもスタッフの皆さんはとても感じが良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ホテル自体は古くBSも見られないけど従業員の対応も良くお気に入りのホテルでしたが、新館Wi-Fiがあまりにも繋がりにくいので他のホテルに今後は変えようかなと思う今日この頃。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

宿泊費、相応かな？
周辺の飲食店が少ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

宿泊当日、雨が降っていました。部屋に入ると床全体が湿っており荷物を置くと濡れてしまうくらいに。急遽フロントに行き荷物置き用の椅子を借して頂きました。翌日帰って来た時にフロントで雨漏りの件について宿泊者に報告しようともせず。こちらから聞くと『床は乾いています』とムッとした表情で言われました。朝まで暖房を入れ乾わかし、出かける前にフロントに言ったのに・・・。流石に連泊で同じ部屋は嫌だったので変えてもらいましたが。気に入っていたホテルだったので、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

トイレが汚い
黒ずみくらいとりなさいよ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

朝食は安くて最低限を希望する人には良いと思います。

妻は部屋のこもっ臭いが嫌だったそうで、部屋を換気しました。
朝は蚊にたくさん刺されました。


古くてセキュリティも弱いですが、値段を考えれば、ビジネス利用なら良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

荷物置きを常備して欲しい。
椅子が汚く見えるのでカバーを、かけた方が良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

本館ツインの安さと駅からの近さ、道路向かいのデイリーヤマザキに惹かれて利用しました。兎に角ドアが薄い！しかも下部に1cm以上の隙間があって音は駄々聞こえ…。合板三枚くらいで70年代のマイホームを思い返しました。アメニティでカバーしようとする姿勢はこれ以上改善点がないほどで、意識の高さを感じます。ロビーは清潔で、応対もよく、電車待ちにも最適です。朝食は地下でしたが、客層が暗めでとってつけたファニチャーに狭い通路がバイキング式の足枷になっています。価格帯からいってこれ以上要求するのは酷だと理解しています。しかしながらそう感じてしまいました。最後になってしまいましたが、鳥肌●閣下のサイン色紙があり、素晴らしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

駅には近いが駐車場は狭い。遅れてチェックインすると有料となる。
部屋は全体的に古い。
朝食のカレーは評判よさそうであったが、まあ普通。それ以外のメニューが今一。
チェックアウトが遅かったのでゆっくりしていたら、突然ドアが開いた。
合鍵を使用して誰かが入ってきたのかと思いきや、掃除のお兄さんだった。
まだ、中に居るのに入ってくるのはホテルとしてはありえない行為。
客がいるかどうかはちゃんと確認してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

値段通りのコスパで、お部屋は古いですが悪くありません。駅前なので利便がいいです！しかしひとつだけ気になった事…。深夜0時を過ぎても、近隣から、動物の名前を呼ぶような、変なおじさんの声がして、なかなか寝つけませんでした。電車の音より、コンビニが近場にない事より(駅の反対側にローソンがあります)、あのおじさんの叫び声の方が気になった…。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

那須地ビール祭りに参加するため利用しました。
（出店ではなく、楽しみに来ました）

築年数による古さは仕方ありませんが、細かいところの補修にガムテープみたいなものが使われててちょっと興醒めでした。
浴室の天井（点検口）に髪の毛がくっ付いていたのを家内が発見し苦い顔をしていました。

ルームウェアが部屋に無く、問い合わせたらフロントロビーから持って行くというシステムとのこと。
私の見落としだったのでしょうか、案内が部屋に見当たりませんでした。

テレビchの案内もありませんでした。
というのも、どうやら館内へデジタル→アナログ再送信のようで、
TVのビデオ入力で映しているので、リモコンで選局してもTVにはch表示が出ません。
ですのでどの放送局を見ているのかがわからなかったのです。
せめてリモコンのch番号と放送局の対比表のようなものがあれば、、と思いました。

宿泊約款等のファイルを見てもルームウェア、テレビとも、そのような記載がなかったような気がします。

もう少し親切な案内があったほうが良いのではないでしょうか。

朝食は無料という割にはしっかりしていて、その点は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月