立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 18:49:30
-
近隣への出張で利用しました。ネットで値段と駅からの距離で選びました。
新館といいながらも、バス・トイレの汚れ（水垢）が目立ち、廊下・壁・扉など老朽化を感じました。朝食のカレーを売りにしているようですが、他のメニューがあっても物足りない。また、観光地なのに、近所にコンビニが無い。リピートはほぼ無しです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2016年08月03日 20:21:16
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数を重ねておりますので老朽化は否めません。ご指摘頂いたことは真摯に受け止め改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りずまたのお越しお待ちしております。
西那須野駅前 おびせ
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】連泊プラン☆ミネラルウォーター付☆朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆『別館』セミダブルルーム☆朝食付☆】
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hiro27suguさんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- hiro27suguさん [40代/男性] 2014年12月07日 23:02:40
-
大田原マラソンの前の日宿泊しました。まず部屋年数がたっているためやや清潔感にかける。またたばこ臭い。夜エアコンつけっぱなしにしたがときどき止まり寒かった。普通なrその場で苦情言うがマラソンの前なので我慢して寝ようと努力した。エアコンくらいは新しくしたほうが良いだろう。朝食充分と言える意見多かったが、いままで止まったホテルで一番粗末なものでした。カレー市販のカレーを普通に作っただけで自分で作った方が良いかな。あと小さいパンはまあよかったかな。あと他主食はなかった気がする。駅前であったが周りはさみしい感じで近くのコンビニも品が満足においてなかった。来年は当日家からでるか、すこし離れるが宇都宮に止まっていこうかと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2014年12月11日 17:20:50
-
ご利用ありがとうございました。築数十年を経て老朽化しておりますが、室内清掃を十分行い、お客様に快適に過ごしていただけるように努めてまいります。朝食内容の充実も、今後、検討してまいります。
平林
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【本館】セミダブルルーム☆朝食付☆】
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ヨッシー4528さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- ヨッシー4528さん [60代/男性] 2014年11月15日 09:07:41
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2014年11月17日 17:02:27
-
ご利用誠にありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
フロント O
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】セレクトイン西那須野ホテル限定夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇『別館』セミダブルルーム☆朝食付☆】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 18:03:17
-
立地は駅からすぐで至極便利でした。
当日雪が降った日で、駅から道迄はそれなりに除雪されていましたが、ホテル前の歩道や入り口は除雪されておらず、キャリーバックは抱えて歩くはめに。こう言った点への配慮がされておらず利用客を迎えると言う心構えや気配りが感じられないですね。
コンビニからはやや遠い感じですが、お店はそれなりに有り飲食は不便は有りませんでした。朝食はカレーを頂きました。日本のカレーと言った感じ。小振りなカレー皿ですので、沢山食べたい人はお代わりが必要でしょうね。
多くのビジネスホテルを利用してますが、残念ながら全体的にホテルとしての心構えが今ひとつと感じました。フロントの方が若いからでしょうか今ひとつ気配りが感じられませんでした。
苦情は別に記します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2012年03月05日 23:32:26
-
この度は御宿泊有難うございました 宿泊当日のお客様をお出迎えする配慮が至らなかった点深くお詫び申し上げます。ホテルマンとしてサービス業に携わる者としてお恥ずかしいかぎりです ホテルマンとしての教育、指導がたりませんでした
お詫び申し上げます 再度教育指導してまいりたいと存じます 御投稿有難うございましたフロント宮島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご愛顧特価】朝食付☆春得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【本館】シングルルーム☆朝食付☆】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 12:39:41
-
部屋は狭いがただ泊まるなら便利
近くにコンビニがないので少々困る
ホテルの電子レンジは異常な程、汚い
５泊したがきれいな日はなかった。
時間を縮めることができないので使用は注意- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2011年09月16日 17:26:33
-
この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
電子レンジの件、大変申し訳ございませんでした。皆様に快適にお使いいただけるよう、清掃に努めてまいります。また、使用上の注意事項についても明記するよう改善いたします。
コンビニは近隣にございませんが、徒歩５分ほどでお弁当も取り扱っている２４時間営業のスーパーがございます。フロントにてきちんとご案内ができるよう努めてまいります。
次回那須方面にお越しの際は、再度ご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【本館】シングルルーム☆朝食付☆】
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投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 12:37:34
-
部屋は狭いがただ泊まるなら便利
近くにコンビニがないので少々困る
ホテルの電子レンジは異常な程、汚い
５泊したがきれいな日はなかった。
時間を縮めることができないので使用は注意- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2011年09月16日 17:27:17
-
この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
電子レンジの件、大変申し訳ございませんでした。皆様に快適にお使いいただけるよう、清掃に努めてまいります。また、使用上の注意事項についても明記するよう改善いたします。
コンビニは近隣にございませんが、徒歩５分ほどでお弁当も取り扱っている２４時間営業のスーパーがございます。フロントにてきちんとご案内ができるよう努めてまいります。
次回那須方面にお越しの際は、再度ご利用いただけますようお願い申し上げます
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【本館】シングルルーム☆朝食付☆】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月07日 12:36:35
-
場所は申し分ないが、建物が古く、部屋もきれいではない。ベッドカバーのシミや机の塗装がはげていたりなので内装をしなおしたほうがよい。 朝食は無料なのでこれはよいと思います。ビジネスなのでしょうがないが、もう少し何とかしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2011年07月14日 22:18:39
-
この度は、ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の内装につきましては、ベッドカバーの汚れなど、すぐに対処できるものにつきましては早急に対応させていただきます。しかしながら、備品等の老朽化につきましては、お部屋ごとに対応させていただいておりますので、全てのお部屋の対応までは、もう少しお時間を頂きたくお願い申し上げます。
ご理解の程、よろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 依田
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル限定★ポイント10倍還元祭り★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇『新館』ダブルルーム☆朝食付☆】
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投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月25日 00:12:16
-
フロントの方の対応はとてもよかったです
駅のすぐそばなので立地も良かった
朝のカレーも評判がいいということで楽しみでした
とても美味しかったです
ただ・・・残念というかがっかりな事が２つ
部屋に入ってびっくりしたのがトイレの便座でした
便座が壊れて外れている・・・ ショックでした
便器と周りの壁のサイズと便座が元々合わないから無理やり置いているといった感じ・・・
便座が壊れているならそう言ってほしかったなぁ
壊れたトイレはさすがに使いずらくトイレを我慢してチェックアウトしました
あともう一つは冷蔵庫をあけたら水浸し・・・
おそらく氷のトレイがひっくり返っていたからでしょう・・・
水浸しともっ知らずお使い物の手土産を入れてしまったので
箱がびしょ濡れ、中身も食べられる状況になかった
長野から手土産をわざわざ宅急便でホテルに送ったのに捨てる結果になりました
なんの為に宅急便で送ったのか・・・無駄に出費しただけだった
水浸しだったし事に気がついても拭くにものがティッシュかタオルしかなく
タオルを使ったらお風呂が困るのでティッシュを使ったら量が少なくすぐに終わってしまいました
そんなに大量のティッシュは使ったつもりがないのだけれどあんなにすぐ終わるとは・・・
もともとティッシュの量が減っていたのであればストックを置くなりしてほしかった
安さにひかれて宿泊したけれど安いだけあって・・・
という感じでしょうか・・・
フロントに連絡（苦情）する気力もうせるくらいがっかりしました
フロントにいたお姉さんの対応がとても親切だったことと
朝食のカレーがおいしかったことは満足しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2011年06月25日 22:02:36
-
この度は、ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたが、お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。
トイレにつきましては、古い設備に新しい設備を組み合わせておりますので、多少なりとも無理がかかり、便座がずれてしまうことがございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。
冷蔵庫につきましては、大変申し訳ございませんでした。お申し出頂ければ善処させていただきましたが、ご連絡がございませんでしたので、何も対応が出来ませんでした。何卒ご容赦くださいませ。
何かございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。
なお、冷蔵庫内の水につきましては、何らかの原因で製氷室についた霜が溶けてしまったものと思われます。今後この様なことが無いよう、製氷室の霜取りについても徹底していく所存でございます。
ティッシュペーパーにつきましては、ルームメイクの担当者に申し伝えました。今後充分な量をご提供させていただきます。
今後ご利用の際には、快適な時間をお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 依田
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末＆祭日限定】☆カップル☆2人でゴーゴープラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇『新館』セミダブルルーム☆朝食付☆】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月25日 19:32:27
-
駅から近くて良いですが、他のホテルから観て朝食がイマイチでした。たまごぐらいは・・・。また、ビデオカードはテレビに受け付けて貰えず買い損でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ご愛顧特価】朝食付 4,580円～の冬得プラン☆ タイムセール！
◇禁煙◇『新館』セミダブルルーム☆朝食付☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2011年01月28日 22:28:46
-
この度はセレクトイン西那須野駅前にお泊り頂きありがとうございました。
まず最初にテレビカードの件でご不便をお掛けした事をお詫びいたします。
申し訳ありませんでした。
大変お手数ですがもしフロントへご連絡頂ければ、カードの返金を行っておりました。
次回ご利用の際のご参考に、宜しければお願い致します。
また朝食のメニューにつきましては、今後のホテルを考える上で参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルの立地を気に入って頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。
どうぞまたお越し下さいませ。
お客様のご来館を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご愛顧特価】朝食付 4,580円～の冬得プラン☆ タイムセール！
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇『新館』セミダブルルーム☆朝食付☆】
立地4
じんたかターボさんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- じんたかターボさん [30代/男性] 2009年12月05日 15:20:49
-
仕事で利用しました。
駅のすぐ近くで、立地条件は良かったです。
ホテルの外観はとても綺麗なのですが、部屋の隅や天井はほこりがたまっていて、とても掃除が行き届いているとは言えない状態でした。
もう少し綺麗であれば、満足出来たと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
朝軽食付☆【本館】セミダブルプラン♪
【本館】セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2009年12月24日 19:01:21
-
ご投稿お頂きありがとうございます。ご指摘の点につきまして早速ベットメイクチームに話しをし再度指導徹底をさせて頂きました。
しかし、お客様が最高の状態でおくつろぎいただけなかった事に対しましては誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは清掃終了後もベテランフロントスタッフの細かいルームチェックを実施しておりますが今後も更に注意してチェックしお客様がリラックス頂ける空間の提供を追及してまいります。これに懲りませずにまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャーＷ
- ご利用の宿泊プラン
- 朝軽食付☆【本館】セミダブルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブルルーム】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 11:21:15
-
宿泊費、相応かな？
周辺の飲食店が少ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2022年09月19日 09:56:03
-
ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。飲食店ですが、居酒屋や小料理屋、定食屋でしたら徒歩10分圏内に多数ございます。ロビーに飲食店地図がございますのでご参考にしていただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE 朝食付】スタンダード 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地3
つのちゃん6865さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- つのちゃん6865さん [60代/男性] 2022年06月01日 10:33:04
-
コロナ禍で落ちた稼働を近隣の2.5倍の駐車料金で補填する旨の張り紙がをしている経営はいかがなものか？ 便器清掃不十分で、バスルームが尿石の匂いがする。朝食も他のセレクトインと比較し貧弱。値段に見合わない コスパ悪いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2022年06月01日 11:03:51
-
ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車料金では他のお客様からもたくさんのご意見が出ており、私達スタッフも大変心苦しく思っております。会社の方針で決定した事でございますので、何卒ご理解をよろしくお願い致します。
ご朝食内容につきましては、只今改善を検討中でございます。お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE 朝食付】スタンダード 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 18:54:34
-
宿泊当日、雨が降っていました。部屋に入ると床全体が湿っており荷物を置くと濡れてしまうくらいに。急遽フロントに行き荷物置き用の椅子を借して頂きました。翌日帰って来た時にフロントで雨漏りの件について宿泊者に報告しようともせず。こちらから聞くと『床は乾いています』とムッとした表情で言われました。朝まで暖房を入れ乾わかし、出かける前にフロントに言ったのに・・・。流石に連泊で同じ部屋は嫌だったので変えてもらいましたが。気に入っていたホテルだったので、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2022年05月16日 08:19:11
-
ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊初日から床が濡れていたとの事で、その時点でルームチェンジをご提案するべきでした。大変申し訳ございませんでした。
2日目は私のほうからルームチェンジをご提案させていただきましたが、ムッとした表情で…と捉えられてしまい、大変残念でございます。
スタッフ同士の引継ぎがうまく伝わっておらず、御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割 朝食付き】10％off 早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 18:40:52
-
朝食は安くて最低限を希望する人には良いと思います。
妻は部屋のこもっ臭いが嫌だったそうで、部屋を換気しました。
朝は蚊にたくさん刺されました。
古くてセキュリティも弱いですが、値段を考えれば、ビジネス利用なら良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2020年07月31日 08:32:56
-
ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は梅雨がなかなか明けず、湿気で客室の空気が悪く…対策が何もできず申し訳ございませんでした。
客室の窓は網戸がございませんので、開けっ放しにしますと蚊が入ってきてしまいます。フロントでベープマットや殺虫剤を貸し出ししておりますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 素泊まり】国内旅行応援キャンペーン！エンジョイ旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地3
サム19630623さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- サム19630623さん [50代/男性] 2020年04月08日 10:40:41
-
天井にカビがあるのと、エアコンのスイッチがかなり強く押さないと切れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2020年04月23日 10:49:52
-
この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天井のカビでご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。さっそく改善させていただきました。
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【POINT 10％+朝食】ポイントUPプラン●朝食付き●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 20:27:04
-
氷のサービスの量が少ない
朝食のご飯がやわらかすぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年09月07日 17:17:14
-
この度は私共のホテルをご利用くださいまして、ありがとうございました。
氷に関しましては、食堂の氷をお分けさせていただいているため、お一人にお渡しできる量がどうしても限られてしまいます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
朝食のご飯につきましては、朝食のスタッフと検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もサービスの改善に努めてまいりますので、次の機会がありましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
フロント・本澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 28 割 15％off+朝食】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館シングルルーム 10平米 100cm】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 00:38:37
-
駅には近いが駐車場は狭い。遅れてチェックインすると有料となる。
部屋は全体的に古い。
朝食のカレーは評判よさそうであったが、まあ普通。それ以外のメニューが今一。
チェックアウトが遅かったのでゆっくりしていたら、突然ドアが開いた。
合鍵を使用して誰かが入ってきたのかと思いきや、掃除のお兄さんだった。
まだ、中に居るのに入ってくるのはホテルとしてはありえない行為。
客がいるかどうかはちゃんと確認してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年07月22日 09:52:23
-
この度は御利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中にもかかわらずこちらの不手際でご迷惑をお掛けしたこと謝罪致します。
申し訳御座いませんでした。
今後この様なことがないように再発防止の徹底を図ります。
ご意見ありがとうございました。
セレクトイン西那須野駅前 オビセ
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 00:52:23
-
値段通りのコスパで、お部屋は古いですが悪くありません。駅前なので利便がいいです！しかしひとつだけ気になった事…。深夜0時を過ぎても、近隣から、動物の名前を呼ぶような、変なおじさんの声がして、なかなか寝つけませんでした。電車の音より、コンビニが近場にない事より(駅の反対側にローソンがあります)、あのおじさんの叫び声の方が気になった…。笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年05月02日 13:57:31
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
おそらく隣にお住まいの男性が飼猫を探していたと思われます。
フロントにお声かけくださればできる限りの対応をさせて頂きます。
またの機会ご利用お待ちしております。
西那須野駅前 オビセ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 7 割 5％off+朝食】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館シングルルーム 10平米 100cm】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月14日 19:36:23
-
出張の途中でだるくなったので急遽宿泊。
設備古く コスパに合わない。
部屋にテントウムシがいた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2016年01月14日 20:15:22
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
築年数を重ねておりますので設備等古いのは否めません。
ご期待に沿えず残念に思います。
日中換気のために窓を開放しております。その際虫が混入したと思われます。ルームチェック時気が付かず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
西那須野駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】セレクトイン☆ポイント大祭☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇『別館』ダブルルーム☆朝食付☆】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
那須地ビール祭りに参加するため利用しました。
（出店ではなく、楽しみに来ました）
築年数による古さは仕方ありませんが、細かいところの補修にガムテープみたいなものが使われててちょっと興醒めでした。
浴室の天井（点検口）に髪の毛がくっ付いていたのを家内が発見し苦い顔をしていました。
ルームウェアが部屋に無く、問い合わせたらフロントロビーから持って行くというシステムとのこと。
私の見落としだったのでしょうか、案内が部屋に見当たりませんでした。
テレビchの案内もありませんでした。
というのも、どうやら館内へデジタル→アナログ再送信のようで、
TVのビデオ入力で映しているので、リモコンで選局してもTVにはch表示が出ません。
ですのでどの放送局を見ているのかがわからなかったのです。
せめてリモコンのch番号と放送局の対比表のようなものがあれば、、と思いました。
宿泊約款等のファイルを見てもルームウェア、テレビとも、そのような記載がなかったような気がします。
もう少し親切な案内があったほうが良いのではないでしょうか。
朝食は無料という割にはしっかりしていて、その点は良かったです。
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この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ルームウェアはチエックイン時に説明しております。ご案内が行き届かず大変失礼いたしました。テレビのチャンネル案内は、リモコン横の冊子に記載がございます。こちらもご案内が行き届かず失礼いたしました。
今後案内漏れがないかスタッフ一同徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 山田