この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂きありがとうございました。

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂きありがとうございました。
当ホテルはリーズナブルで人気な「本館」に加え築年数・明るさ・広さ・景観も楽しめる「新館」は更に一味違うリラックスをご提供できます。「禁煙」の設定は新館にございます。
季節の変わった那須へもお運びください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャーW

ご利用有難うございました。貴重な投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。今後の参考にさせていただきたいと思います。

ご利用頂き有難うございました。禁煙フロア、禁煙ルームをご用意しておりますので、次の機会には是非御指定下さい。また、ダブルベッドのお部屋も用意がございます。ご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用有難うございました。おにぎりの御要望も多くあげられます。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様ご指摘のとおり、当館は新しいホテルではございませんし、サービスもまだまだでひかえめだと思いますが、今後もお客様のご負担にならないさりげないサービスを心がけながら、皆様にご満足頂けるホテルを作って参りたいと思います。　　スタッフ一同

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何かとご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございません。
オートロックは一部の部屋のみとなっており、鍵のお預かりも万が一の際の紛失防止のためとさせていただいておりますのでご理解の程よろしくお願い致します。
エアコンのカビや朝食会場の案内につきましては、スタッフの清掃・対応が不充分だったと反省しております。滞在中に何かご要望がございましたら遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。　　スタッフ一同

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後、更にご満足していただけるよう、メニューの改善等も行います。
また、駐車料金でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。連泊されるお客様は特にご負担が大きく、心苦しく思っております。近くのタイムズを積極的にご案内しておりますので、そちらをご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお客様にご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。　
お客様から頂いたご意見を参考にし、朝食内容並びにスダッフの対応など改善を検討したいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルセレクトイン西那須野駅前
スタッフ一同

この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、次の機会がありましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

フロント・本澤

この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにされていた朝食に不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後メニューの補充の仕方を改めて見直していく所存でございます。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　山田

この度はご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは築年数を重ねておりますのでそのようにお感じになったかと思われます。
ですが毎日の清掃業務は怠ることなく従事しております。
フロントの対応に関してはお客様に好感を持たれるよう邁進していきます。
貴重な御意見ありがとうございました。

フロント　おびせ

お客様

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては、概ね「朝カレー」は好評ですが、「朝からカレーは、ちょっと…」と言われるお客様がいらっしゃるのも事実でございます。
「他のメニューを加えては」とのスタッフの声もあり、今後検討していく課題と受け止めております。貴重なご指摘、ありがとうございました。
カレーとの併設ではございませんが、水・木曜日には「和食バイキング」と銘打ち、多彩な「おふくろの味」を提供させていただいております。
今後一層、お客様のご意見等を踏まえ、メニューの充実を図っていく所存であります。
さて、記録的な大雪をもたらした寒気が後退し、わずかながらも早春の息吹が感じられる季節となりました。ただし、三寒四温を繰り返しますので、ご自愛くださいませ。
笑顔で再会できますこと、楽しみにしております。

フロント・穂積

この度は、御宿泊有難うございました。ブラシ、ひげそり等につきましてはフロントにて¥100で販売致しております。¥100のうち¥50はチャリティーとなっておりますので御了承下さいませ　また朝食におきまして当日焼きたてのクロワッサンが
売り切れていたことお詫び申し上げます誠に申し訳ございませんでした。女性フロントつきましては現在研修中のスタッフで対応につきまして　行き届かなかった点お詫び申し上げます　お客様の御投稿にありますようにスマイルは0円ですフロントはホテルの顔です接客笑顔でお客様をお迎えできるよう教育指導してまいりたいと存じますので
今後とも御愛顧の程宜しくお願い申し上げます御投稿有難うございました。フロント　宮島

この度は当ホテルの御利用有難うございます。
また、貴重な御意見を頂戴いたしまして
スタッフ一同身の引き締まる思いです。
建物の古さをカバーする清潔感と女性向け
のアメニティに関しては今後の検討課題とします。
また宿泊したいと思っていただけるホテルを
目指してまいります。
御投稿有難うございました。

三條

当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。清掃に関しまして至らない点がございましたこと、申し訳ございません。今後清掃に力を入れて清潔なお部屋を保てるようにいたします。
カミソリは有料となっておりますが、アメニティーの収益の一部を日本ユニセフを通じて寄付しております。お客様にはご理解とご協力をお願いします。御案内差し上げておりませんでしたら申し訳ございませんでした。
ご朝食はサービスはお客様のお好みに合わせてお召し上がりくださいませ。カレーのお皿の大きさに関しましては貴重なご意見として今後の検討課題にいたします。
またの御利用をお待ち申し上げます。

三條

この度は、ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けし、お詫びの言葉もございません。
まず特典につきましては、昨年終了していたプラン（ビジネスパック）が残っていたためのミスでございます。
また、喫煙のお部屋のご案内につきましては、私共の確認ミスでございます。
どちらもお客様に申し開きの出来る事ではございません。
今後、この様なことが起きないよう、スタッフ一同心がけて参りますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
次回はお客様が気持ち良くご利用いただけるよう努めさせていただきますので、今一度ご利用くださいますようお願い致します。

フロント　依田

セレクトイン西那須野駅前にお泊り頂きありがとうございます。

まずこの度お客様に大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
本当に申し訳ありませんでした。

今後このようなミスの無い様に
事前の確認を確実に行って参ります。
また、フロントの対応に失礼がありましたことも
重ねてお詫びもうし上げます。

マッサージにつきましては先生が帰国してしまった為サービスが出来ない状態です。
ホームページの記載を早急に訂正致します。

その他の点については対応も良かったとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
また御利用の際には、
お客様にご満足頂けます様、皆努力して参ります。

御利用誠にありがとうございました。

この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にお客様にご不便・不快な思いをさせてしまったことを先ずはお詫び申しあげます。
当ホテルは毎日の清掃と点検を欠かさず行っておりますが、今後このようなことの無い様、点検の強化を図って参ります。
大変に申し訳有りませんでした。

価格と朝食に好評価をいただいたこと、とても嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。

どうぞまたご利用くださいませ。
ご来館を心待ちにしております。