立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 23:25:22
-
観光目的でもないので、安さ重視で訳あり部屋プランにしました。部屋が細長くても年季が入っていてもWi-Fiがなくても構わないと思っていましたが、トイレの蓋を開けるとやや下水の臭いがすること・エアコンの音が非常にうるさい(薄い壁1枚隔てた隣の部屋で爆音の掃除機をかけられているような感じ)ことは看過できず、宿泊中にクチコミを書いています。
夏に宿泊するのにエアコンをつけると本当にうるさくて眠れないので、付けずに今から就寝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2023年07月13日 09:31:00
-
ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの騒音でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。エアコンの状態を早急に確認致します。また、何か不具合等ございましたら夜中でも遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。他のお部屋へご案内する等のご提案をさせていただきます。お客様の睡眠を妨げる事態となってしまい、重ねてお詫び致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり部屋 朝食付き】有線LAN無し・Wi-Fi無し・客室の形が細長い等
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】本館シングル【喫煙室のみ】☆朝食付き】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 21:57:34
-
ホテル自体は古くBSも見られないけど従業員の対応も良くお気に入りのホテルでしたが、新館Wi-Fiがあまりにも繋がりにくいので他のホテルに今後は変えようかなと思う今日この頃。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2023年02月08日 10:56:22
-
この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。Wi-Fiが繋がりにくいとの事で、大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE 素泊まり】スタンダード 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館ダブルルーム 14平米 140cm】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月10日 20:11:50
-
荷物置きを常備して欲しい。
椅子が汚く見えるのでカバーを、かけた方が良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2019年06月05日 18:03:11
-
この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるように努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルセレクトイン西那須野駅前
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月07日 17:32:03
-
立地、コスト、フロントスタッフ業務、清掃スタッフの挨拶は良いと評価出来ました。
朝ごはんは、クロワッサンがサクサクで美味しい。
しかし、
建物自体が古くメンテナンスが間に合わなんだろうなあ とは思いましたが、ホテルはサービス業である事を考えた場合、あまりにもメンテナンスしな過ぎではないでしょうか。
①壁紙
汚れ・シミ・破れがそのまま。
②エアコン
カビ?が吹き出し口付近にたくさん。
③ランプシェード
シミ・ホコリがたくさん。
④浴槽
底が少しヌルヌル
⑤トイレ
後付けウォシュレットの反応がまちまち。
⑥クローゼット
電気が切れそう。
スタッフの対応が良いだけではカバー出来ないのではないでしょうか。
また利用したいと考えており、老婆心ながら苦言を呈させて頂きます。
もったいないですねー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2018年01月10日 15:58:32
-
この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を多数いただき恐縮にございます。できる所から少しずつメンテナンスを進めてはおりますが、築年数が経っているが故にご不便をおかけしている点は否めません。不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後も改善を続けるとともに、サービス面の充実を図ってまいりますので、次の機会も何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
フロント・本澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月16日 21:04:18
-
子供の受験の前泊のホテルして利用しました。喫煙の部屋しかありませんでしたので禁煙者ではありましたがしかたなく、予約しました。部屋に入ったとたんにタバコの匂いがし、喫煙室だとわかってたからしょうがないと思いました。ただ、エアコンを入れると、タバコの煙が部屋に入ってきて一晩中苦しかったです。空気清浄機はついていたものの気休めでした。髪の毛や衣服にもタバコの匂いが染み付き、帰宅してからは全て洗濯でした。ただ朝食付きでこの値段はある程度我慢も必要かもしれませんが、禁煙者の私にとってはリピートはありません。従業員の対応は良く問題はありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2014年12月01日 17:30:42
-
この度は御利用頂きましてありがとうございました。
長年喫煙のお部屋として販売しているため臭いが染み付いていることは否めません。
当ホテルは禁煙ツインルームのご用意はございませんので御了承下さい。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
フロント O
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約で得しちゃお♪【早割28】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【本館】ツインルーム☆朝食付☆】
立地5
rubycon0531さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- rubycon0531さん [50代/男性] 2014年02月27日 18:05:05
-
無料朝食割と良かったです。温水便座も狭かったが納得。だけど部屋のエアコン音と温度コントロール不具合(スイッチon/off不調を含む)には参った~
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2014年03月01日 13:50:22
-
この度はご利用有難うございました。エアコンの音が気になったとのことですが、申し訳ございませんでした。
毎日騒音点検はしておりますが、時間帯、風量によって音が大きくなることが多々ある次第でございます。
オンオフに関してはフロントまでご連絡いただければコントロール可能でございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
フロント おびせ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】早期予約で得しちゃお♪【プチ早割7】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇『別館』セミダブルルーム☆朝食付☆】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 20:51:49
-
部屋のエアコンのルーバーがかなり汚れていて、フィルター掃除のランプが付いていたので、掃除不足だと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2012年09月19日 08:14:28
-
この度は、ご宿泊いただきまして ありがとうございました。
せっかく ご宿泊頂いたのにもかかわらず
客室に おきまして清掃が行き届かなかった点
深く お詫び申し上げます。
エアコンのフィルターやエアコンの周りは
定期的に 清掃を実施しておりますが
今一度 清掃を徹底的に実施致します。
お客様に ご不快に思われた点 深く反省し
今後 このような事がないように点検等致します
大変 申し訳ございませんでした。
フロント 宮島
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇『別館』セミダブルルーム☆朝食付☆】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 14:50:24
-
2日目には首の所を何かに刺され、首が腫れて曲がらない状態に…
初日の苦情はしたが、2日目は苦情を出すと仕事に支障が出そうなのであえて言わず。
因みに未だ腫れていて、痒い様態。
CPが高いのでまた泊まる可能性大だが、同じ部屋は2度と利用したくないし、
宿泊前にきちんと対処してもらうように依頼するでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2012年07月03日 02:04:46
-
この度は御宿泊有難うございました
今回 お客様におかれましてはご迷惑をおかけしたにもかかわらず
また ご利用頂けるとの事で有難うございます
今回の苦情を真摯に受け止め今後このような事が
ないよう努めてまいります
客室におきましては 全室消毒済です
安心して御宿泊いただけます
御投稿有難うございました フロント宮島
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【本館】シングルルーム☆朝食付☆】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 14:49:16
-
宿泊初日にはベットのシーツに木の破片が刺さっている事件が…
シーツにこんなもんが刺さっていることが理解できない。
CPが高いのでまた泊まる可能性大だが、同じ部屋は2度と利用したくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2012年07月03日 01:47:40
-
この度は御宿泊頂いたにもかかわらず
お客様に大変御迷惑をおかけした事お詫び申し上げます
今後このような事がないよう客室点検を
しっかり行い客室メイクの指導もしてまいります
御投稿有難うございました フロント宮島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご愛顧特価】朝食付☆夏得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【本館】シングルルーム☆朝食付☆】
立地5
盤次さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 盤次さん [30代/男性] 2010年01月29日 17:41:13
-
1月26日に宿泊しました。ビジネスホテルにはめずらしい目ざまし時計がありました。しかし、7時30分にセットしたものが22時30分になりました。アメニティについては、常にチェックしていたほうがよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2010年04月14日 19:07:18
-
ご投稿ありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルセレクトイン西那須野駅前をご用命頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございました。今後の優先検討材料とさせていただきたいかと存じます。
設備のメンテナンスや清潔に保つための作業には細心の注意を払っておりますが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後早急に対応し改善させていただきます。
マネージャーW
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆”現場”応援宣言!現金その場で1500円バック!朝食サービス(ドリンクバー付)♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 17:46:04
-
本館に宿泊しました。
ここの売りは立地と値段です。
部屋に入るまではなかなか雰囲気もよかったのですが・・・
普段、都内や主要都市のビジネスホテルに泊まっているので、
実に昭和を感じさせる部屋には驚きましたw
きっと皆さんの自宅の方が快適です。
私は突っ込みどころが満載で楽しめましたが、
女性は耐えられないかもしれません。
きっと新館はきれいなんだろうな~- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2009年12月24日 19:09:14
-
この度は当セレクトホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの「売り」はお客様の仰るとおりまさに立地とリーズナブルなお値段です。また人気の無料朝食(ちょい辛朝カレー、手作りクロワッサン、自家製コンソメスープ、フルーツに数種類のパン、ドリンクバー付)も当ホテルの「売り」でもございます。是非人気の朝カレーもお楽しみ下さいませ。
当ホテルには「本館」と「新館」があり新館は上層フロアーともなりますと那須高原まで見渡せます。明るさ広さも本館とは一味違うリラックスできる空間をご提供できるかと存じます。
女性のお客様にも大変好評です。本館のリーズナブルさも人気ですが、次回は是非「新館」のご利用もお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝軽食付☆【本館】セミダブルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:51:25
-
朝食のカレーが美味しいということで期待していたのですがレトルトカレーの味でした。
ヨーグルトにはベリーのソースが付くどいう動画を見たのですが有りませんでした。
ただし従業員の方の応対や感じは非常に良かったので食事がちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2023年10月30日 22:35:14
-
この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様に少しでも朝食を楽しんでいただけますよう、朝食スタッフと共に改善を図っていきたいと思います。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE 朝食付】スタンダード 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 15:55:29
-
古い印象。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2022年10月06日 22:01:40
-
この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
築年数がかなりあり、お客様にご不便ご迷惑をお掛けすることもございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE 素泊まり】スタンダード 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 08:07:42
-
とても安い料金なので、あまり贅沢は言いませんが‥トイレとお風呂があまりきれいではなく、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2022年05月22日 17:13:51
-
ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスに黒ずみが目立ち、大変申し訳ございませんでした。トイレの黒ずみ落としは業者対応で手配をしております。室内の劣化もかなり進んでおりますので、格安でご提供させていただいております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前早割 素泊まり】15%off 早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館セミダブルルーム 11平米 120cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 18:10:50
-
駅からは近くで便利。ホテル入口付近に喫煙所、ホテル内どこも煙草の匂い、喫煙者には良いのだろうが、煙草を吸わない者には辛い。近隣コンビニ無し。Wi-Fiも繋がりにくく、ブツブツ切れる。選択肢無くこちらにしたが、多分もう利用はしない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2022年05月19日 20:09:23
-
ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内がタバコの匂いでご不快に思われたとの事で大変申し訳ございませんでした。当ホテルは築40年以上経過しており、客室の壁紙等、一度もリフォームしておりませんので喫煙室や廊下はタバコの匂いがしみついております。
Wi-Fiも繋がりにくくご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE 素泊まり】スタンダード 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館ダブルルーム 14平米 140cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 16:46:50
-
先日
帰省の時に利用させていただきました
寝るだけなので多くは望みませんが
部屋がカビ臭い、ユニットバスも臭い
最悪なのが、エアコン吹き出し口のカビ
気分が悪くなりました
ベッドの補修がガムテ-プでした
安いですが、部屋の至る所にカビを感じる素晴らしい宿でした
窓があり外を見れますが、窓枠のカビ、ガラスの汚さが目立ちました
建物の古さというよりは、やる気のなさ
感染覚悟でネットカフェにすればよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2021年06月25日 11:17:19
-
この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
カビや汚れでお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
少しでも改善できるよう従業員一同努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割 素泊まり】10%off 早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館セミダブルルーム 11平米 120cm】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kuboyan2510さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- kuboyan2510さん [50代/男性] 2021年06月17日 11:08:38
-
トイレが汚い
黒ずみくらいとりなさいよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2021年06月18日 11:08:04
-
ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの黒ずみでご不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり部屋 朝食付き】訳あり内容:インターネットなし、客室の形が細長いなど
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】本館シングル【喫煙室のみ】☆朝食付き】
立地4
スノゥマンさんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- スノゥマンさん [30代/男性] 2018年06月27日 23:48:26
-
本館ツインの安さと駅からの近さ、道路向かいのデイリーヤマザキに惹かれて利用しました。兎に角ドアが薄い!しかも下部に1cm以上の隙間があって音は駄々聞こえ…。合板三枚くらいで70年代のマイホームを思い返しました。アメニティでカバーしようとする姿勢はこれ以上改善点がないほどで、意識の高さを感じます。ロビーは清潔で、応対もよく、電車待ちにも最適です。朝食は地下でしたが、客層が暗めでとってつけたファニチャーに狭い通路がバイキング式の足枷になっています。価格帯からいってこれ以上要求するのは酷だと理解しています。しかしながらそう感じてしまいました。最後になってしまいましたが、鳥肌●閣下のサイン色紙があり、素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2019年06月05日 20:25:38
-
この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき大変うれしく思います。
当ホテルはお客様に低価格で安心して泊まっていただけるように努力いたしております。
設備が古くお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食バイキングに関しましては今一度検討させていただきます。
今後もお客様のお役に立てるように努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルセレクトイン西那須野駅前
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大16%OFF 人気の朝食つき&ポイント10倍プランが今だけお得
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館ツインルーム 14平米 100cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 17:28:19
-
お部屋のベッドのヒビ割れ!笑
放置してていいレベルじゃなかったですけど笑
あと普通にダブルではなくセミダブルでしたよ!笑
140cmでは絶対に無かったです笑
騙されたー!
廊下も玄関のドアも老朽化が目立つ薄汚さが残念…
お風呂の浴槽は狭すぎるしカビがはえていて、シャワー浴びるのすら憚られるレベル…笑
道理で予約サイトにはお風呂の写真がなかった訳だ…笑
朝食はコンビニ弁当のおかずのようなレンチン食品が並び、レトルト味噌汁の機械にお粥のようなべちゃべちゃ白米…笑
フロントの方はどの方も愛想よく感じが良かっただけに、質素な食事や設備不良が悔やまれますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルセレクトイン西那須野駅前 2018年02月27日 21:27:32
-
この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を多数いただきましてありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に添えますよう励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルセレクトイン西那須野駅前
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館ダブルルーム 14平米 140cm】
立地5
おひとり様旅さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ
西那須野に用事があったので立地と部屋の空き状況だけで選びました
とにかく部屋が古くて汚いです
清掃はしっかりされているようでしたが、そういう問題ではない!という感じ
小さなクローゼットがあって服が掛けられるのですが、内側の壁に大きめの穴が空いていました
料金も特に安くはありませんし、もう一度泊まりたいとは思いません
宇都宮に泊まっても事足りることが分かったので、次からは宇都宮に宿をとります
でもスタッフの皆さんはとても感じが良かったです
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この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは築年数が40年を超える古いホテルとなります。その間リフォームなども入っておらず、日々清掃や些細な故障などは修理を行っておりますが、どうしても古さや経年劣化などは払拭できず、お客様にご不快な思いをさせてしまう事に我々も心を痛めております。
その中でもスタッフに対しての温かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様に宿泊して良かったと思ってもらえるよう、より一層の努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同