この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

無料朝食について、メニュー縮小しているにもかかわらずお褒め頂き恐縮致します。有難うございます。

排水に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。バスタブには、流れる所にキャッチャーを設けており、それに髪の毛等が溜まりますと詰まる様になっております。設備上、どうしても設置しなければならない為、ご理解頂ければ幸いでございます。但し、他の原因も考えられますので、定期的に検査して参ります。ご指摘に感謝申し上げます。


これからも、お客様の充実した旅のお役にたてる様、設備(ＶＯＤ・タブレット)の充実とサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

ホテルシーラックパル仙台　支配人