クチコミ

総合評価
3.95
588
5
210
4
171
3
41
2
31
1
16
部屋
4.11
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.10
朝食
4.05
夕食
4.18
温泉・お風呂
4.29
設備
3.67
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
499
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
のあまま0330
40代/女性|3 件のクチコミ
お風呂二つ!豪華夕食ステーキも堪能!

部屋にお風呂付きの宿を探していました。こちらは2つもお風呂があり、子どもたちも喜んでいました。何度も入り楽しみました。他の口コミにもあるように、少々年季がある感じです。が、サービスのことを考えるとお得だと感じました!夕食が豪華で、小学生にも大人と同じコースが振る舞われ驚きました!普通の旅館ですと、子どものコースになると思うのですが、同じものが出て、子どもたちはとても喜んでいました!ステーキが最後に出てきて、食べきれず…なんなら、このステーキとごはんと味噌汁でお腹いっぱいになりそうな量でした。なんと子どもにもステーキが出てきました。さすがに最後にステーキが登場すると食べきれず、お部屋にお持ち帰りさせていただき、後からいただきました。朝食も飛騨の地物の白菜ステーキや、ほうばみそで焼いたお魚でした。源泉掛け流しのお風呂も良かったです!館内は至る所に日本らしい風情のあるものが置いてあり、海外の方はとても喜ぶのではないかなと感じました。スタッフの方に海外の方も何名かおられましたが、日本語も上手で、スムーズな接客でした。とても満足した宿泊になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
21
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
est.47
40代/女性|20 件のクチコミ
客室露天風呂の不快感と大浴場の満足感

客室露天風呂付の部屋に宿泊。木が腐敗して浴槽回りにアリがちらほら歩き回っているのは少し不快で残念な気持ちにはなりましたが、大浴場は広くてきれいで平日のため貸し切り状態で満喫できました。夕食は広い個室でゆったり過ごしながら食べることができました。ただ朝食は平湯温泉の旅館はだいたいどこも似たような感じで塩分も強めなので、あっさりしたものがあるといいなと思いました。今回は楽天セールのプラン特典で平湯温泉のチケットや500円分の買い物券、11時チェックアウトだったので家族でゆったりとした時間を過ごすことができました。スタッフの方も丁寧な接客でよかったです。ありがとうございます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】★露天風呂付き離れ「和楽亭」豪華プラン5大特典付

54
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4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
Airu1
30代/女性|1 件のクチコミ
広々とした客室と温泉に大満足!

和楽亭に宿泊しました。客室に大満足です!お部屋が広くて、コタツの部屋などあるため、好きな部屋でくつろぐことができ、とてもワクワクする客室でした!内湯がついている所を希望だったので、何回も入浴できて最高でした!😆生憎の雨だったので、露天風呂は利用しませんでした。大浴場もよかったです。ただ、客間も大浴場もシャワーの温度がMAXに熱いほうに回しても、低めで寒かったです。 料理も美味しいかったです。赤梅酒が美味しくて、スタッフさんに紙パックで売ってますよって教えていただきましたが、探しても分からず、どういうパッケージのものか見せてもらえばよかったと後悔してます😥 外国の方が料理説明してくれたのですが、少しわかりづらかったのと、テーブルの上にある料理の他にまだ料理が出てくるのかなど説明不足で、先に教えてもらえれば料理の順番を変えてもらったのに…と少々ガッカリすることもありました。 旅館の雰囲気もよかったですし、満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
77
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まるこ6701
50代/女性|2 件のクチコミ
お風呂と料理、接客も最高な宿

お風呂最高!脱衣所から畳の階段を降りてお風呂へ、前面ガラス窓からの景色が素敵でした。また、露天風呂もずーっと入っていられる温度で気持ちよかったです。接客も丁寧で痒いところに手が届く感じでした。もちろん料理も一品一品が丁寧に作ってあり、目と舌とで、堪能しました。ロビーでの、朝食後のまったりしたコーヒータイムもよかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
333
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
オワリノマサ
70代/男性|4 件のクチコミ

朝食、夕食共とても美味しくいただきました。夕食時、サービスのドリンクチケット2枚をビールに変更。満腹で食べ切れるか心配しながら最後まで頑張りました。若い頃はペロリだったのに…! 配膳係の男性、1人でテキパキ、気配り、目配り、とても気分の良い対応でした。これからも頑張ってください!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
332
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
スタッフの皆さん親切で丁寧

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】★露天風呂付き離れ「和楽亭」豪華プラン5大特典付

67
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ykkgs
40代/女性|3 件のクチコミ
飛騨牛堪能、良い思い出に

客室や食事処の雰囲気がよく、飛騨牛がたくさん食べられてとても良い思い出になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
187
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
とぉーんがり
50代/女性|3 件のクチコミ
夕食は期待以上!朝食に期待

夕食は期待以上で大満足! 朝食をもう少し手を加えた料理にしてくれたらいいな。泉質も良くて最高でした。 サウナがあったら5つ星でした。 とてもいい旅館です。 機会があればリピートしたい。その時には朝食とサウナが増設されてたら嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
331
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4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
ここは大阪
70代/男性|3 件のクチコミ

今回は翌日に乗鞍登山のため四人で宿泊しました。平湯温泉では、これまで三カ所程の宿で泊まりましたが、ここの岡田旅館が一番良かったです。一番目の良さは風呂で24時間入れ、古いながらも湯加減も良くてのんびり浸かれました。二番目は料金の割には夕食と朝食とも料理が美味しかった。三番目は帰る時に女将さんが丁寧の対応して貰って旅気分を盛り上げてくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
315
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

去年主人とお世話になり、今年は娘たち家族3組でお世話になりました。 チェックインを済ませ部屋までの間、案内係の方が色々なお話をしてくださいました。 事前に妊婦がいることを連絡し、部屋の座椅子や内湯の椅子を座りやすい高さのものに交換してくださったり食前酒をカルピスにしてくださったり、そこの気遣いには感謝しておりますが、電話でお願いした食事の生ものに関しては対応して頂けずお刺身が出ていました。お料理の中の小さい鍋にお刺身を入れて戴くことにしたのですが、思いついた頃には固形燃料も終わりがけ。試行錯誤していたら係りの方が機転を利かせ新しい固形燃料を持ってきて下さり、無事具沢山のお鍋に仕上げることが出来、結果美味しく戴けました。係りの方が外国の方ですが穏やかな話し方で、とても頑張ってくださってました。息子娘達は特に飛騨牛の食べ比べが美味しかったそうです。 部屋に関しては、季節柄虫が入ってきてしまうのは仕方のないことですが、長女夫婦の部屋にはゲジゲジが、わたしの部屋には随分と大きな蟻が…でも部屋とトイレ、脱衣所はとても綺麗にお掃除されています。 ただ気になったのが、次女の部屋の内風呂に小さい黒いものがたくさん浮いていたそうで腕や体についていたそうです。 大浴場には白い湯の花がたくさん浮いていたと主人がはなしていたので黒いものは湯の花ではないと思われますが…どうなのでしょうね。 …実は去年お世話になった時は内風呂の湯船のお湯がぬるく、その時は何かを捻って熱くして入った記憶があります。今回はちゃんと熱いお湯が湯船にはられていたので、他の部屋も大丈夫だろうと安心していたのですが、折角の内風呂のお風呂トラブルは少し残念な気持ちになります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
287
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
まなちゃん5695
60代/女性|33 件のクチコミ

和楽亭宿泊、今回で3回目になります。 食事は美味しく、サービスもとても満足しています。 温泉内のアメニティがもう少し充実してるととても良いですね。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
2
|
清潔さ:
-
252
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
糠田1234
60代/男性|16 件のクチコミ

食事や温泉も良く、また、部屋も綺麗でした。ソファーがあるとさらに良かったです。近くには散歩コースもあり、女将さんや従業員の方々も親切でした。また、訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
220
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3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
JohnChong
50代/男性|10 件のクチコミ

温泉付きの部屋に泊まりました。フロントスタッフの態度は悪かったですが、部屋の案内や朝食・夕食の手配をしてくれたスタッフはとても良かったです。食べ物の質は非常に良かったです。夕食に特別なリクエストをしたのですが、それもとても丁寧に手配していただきました。温泉のお湯はちょっと熱すぎました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
172
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5
レジャー
仕事仲間
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月7日に宿泊しました。今回積雪が多く、チェックイン時間を 1時間早く2日前に14時に変更しました。到着時に、直ぐチェックインできるように、部屋を用意してもらい、運転の疲れが癒やされ、対応力に大変感謝しています。次回もよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
196
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

マイナス点は 大浴場の女湯の露天風呂のみが異常に熱かったのが故障かと。 ご飯は酒のあてが多く、肉の脂身が多かった。 バスタオルが一枚のみで大浴場にもなし、アメニティも化粧水等なし。 スタッフの見送りなどなし。 良かった点は 掛け流しの温泉の泉質、温泉の数。 建物は古いですが清潔感はあり豪華。 配膳の外国の方が頑張っていて可愛らしかった。 朝のは市販の様でしたがデザートの量がしっかりあったのが嬉しい。 リピートするかは料理で悩んでいます…


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】★露天風呂付き離れ「和楽亭」豪華プラン5大特典付

1
163
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

夫婦で泊まりました。 お風呂に湯の花がたくさん浮いており、いい温泉に入っているなと感じました。肌がツルツルになりとても気持ち良かったです。 お部屋もきれいでした。 食事もたくさんのおかずが用意されていて、地元の物もたべられておいしかったです。 また近くに行く際には利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
146
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4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
DaiShou21
60代/男性|41 件のクチコミ

お世話に、なりました。バスターミナルからは、わりと遠い方になると思います。チェックイン時の対応された男性は、いまいちで、忙しいのか、対応悪し。愛想悪いし、ホテル選び失敗したかな?と、思いました。お風呂は、露天風呂から、山々が、見えて、とても気持ち良かったです。やや、湯温は、ぬるめでしたが。 お料理は、お肉沢山あり、満足でした。スタッフさんは、外国の方々でしたか、それなりに、頑張っておられて、不満は、ありませんでした。 翌朝、チェックアウト時、女将と思われる方が、対応してくださり、その神対応に、とても嬉しくなり、チェックイン時の不快感も、無くなり、こちらに来て良かった!と、なりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
107
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

目的地への利便性がとても良く、 情緒的で風情を感じ、癒されました。 囲炉裏でのお食事も美しく味わい深く、炭火で焼くお肉も素敵。 旅館やお部屋の露天風呂、サービス等々も大満足でした。 源泉掛け流しで湯の華も良かったです。 ありがとうございました。 また伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
111
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

8月の末に和楽亭に宿泊しました 台風の影響で私達一組しかいなかったので、静かにのんびりと過ごせました 本館の大浴場も貸し切り状態でした 夕食の飛騨牛など大変美味しいくいただきました  作務衣のズボンの紐の部分がほつれていたのは残念!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
89
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
温泉マニア5327
70代/男性|67 件のクチコミ

2人で利用しました、飛騨牛ステ-キは美味しく食べられました、 ただ~食事の時に食べ終わらないのに?かたずけに来て途中でお皿が無くなり、 少しかたずけが早すぎます、テーブルのスペ-スが無いのか、 何か?係の人が忙しくしすぎているようです、 風呂は最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
82
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