和楽亭を利用しました。
部屋は決められないと記載はありましたが10部屋あるうちメゾネットが2部屋、残り8部屋のうちどれが当たるか不明でしたがHPを見て全部屋にコタツがあるものと思っていましたが実際あたった部屋にはコタツがなくガッカリ。
冬の時期の利用だったので全部屋にあればいいのに。と思います。
客室露天風呂は内湯及び露天どちらもとても良かったですが内湯にチェックイン後すぐにシャワーを浴びてから入浴したところ、湯船の中に長い髪の毛が。
腕に絡まりとても気持ち悪かったです。
恐らくお湯交換していない？
気持ち悪かったのですぐさまお湯を全部抜いて入れなおしました。
食事は値段の割に質素。
ボリュームもなく味もごく普通でガッカリ。
朝食に至ってはお隣の個室からも聞こえてきましたが、ヒジキの煮物などもティースプーン一杯分程しかなく、ほんとにガッカリ。
利益を出さないといけないのは分かりますがもう少しお料理の内容・ボリューム・質など再検討された方がいいと思います。
お部屋は良かったのに残念です。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月