サービス4
投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:56:49
-
９月２８日、岐阜県からシャトルバスで上高地に行くために、チェックイン前から駐車場を利用させていただきありがとうございました。
食事処への案内や内容は大満足でしたが、、気になったところが二点ありました。
①古民家風客室は、柱や建具が黒を基調としているため、やすらぎを感じました。しかしその反面、引き戸のレールの奥や横桟（よこざん）の隅にたまったわずかな白い埃でも目立って清潔感が半減しました。
②源泉かけ流しの内湯＆露天付きとありましたが、内湯のオーバーフローしたお湯が露天風呂に流れる様子を見たときは、少々がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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サービス4
投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 22:27:57
-
源泉に加水しているとのこと、残念でした。温度を下げるならいろいろな方法があるのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 2022年04月18日 16:43:25
-
この度は数あるお宿の中から岡田旅館・和楽亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉につきまして、当館では４つの源泉を使用しており、贅沢に湧出する源泉をお楽しみいただけます。
源泉の温度ですが、約80℃あるため加水をしております。
温度調節のため泉質を損なわない程度の加水のため、ときには少し熱いこともございます。
できるだけ多くのみなさまに奥飛騨・平湯温泉をお楽しみいただけるように努めております。
ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきましてありがとうございました。
岡田旅館・和楽亭
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サービス4
投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 11:58:26
-
大浴場にサウナがないのが残念でした。
温泉は湯の花がたくさん浮いていました。
お部屋は広くてよかったけど、エアコンがなくて少し暑かった。
夕飯は少し物足りないけど値段相応。飛騨牛は美味しい。
フロントは対応丁寧で感じが良かった。
再訪はなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
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投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 22:00:39
-
11月25日に仕事仲間で宿泊しました。安いプランだったので夕食がサンマの洒落た巻物2切れとサーモンのカルパッチョ1皿とキャベツともやしの山を包む様に牛肉が巻かれた蒸し料理とごはんとみそ汁で終わりでした。20分位でビールのつまみとしても終わってしまったので、ケイちゃん焼きを3人前追加しました。その後おなかがすくので、売店でお菓子を買って部屋で食べて凌ぎました。付き出し3点盛や刺身はなく夕食のメイン3品は辛いです。せめて山菜天婦羅か焼き魚、佃煮などを出して欲しいです。以前から利用していますが今回は夕食が貧相で今までと明らかに違う経営方針が気になりました。
朝食は以前と同様で良かったです。また、大浴場の露天風呂の一部がメンテナンス中で使えませんでした。以前来た時もメンテ中でした。修理不能なのかな?
後は全て満足でした。好きな旅館でレベルも高いのでチョットした事が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
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投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月23日 10:28:15
-
「客室からは北アルプスの山々が眺められます」とのことでしたが、北アルプスとは逆の部屋に通され見えませんでした。とても残念でした。
露天風呂はお湯の量が少なく寝ないと肩まで浸かれず、虫がたくさん浮いていました。
釜風呂はたぶん清掃されていなかったのかヌルヌルしていました
スタッフの方々はとても親切で、特に食事の係りの女性はとても感じのいい方でした。
食事もおいしく、どれも温かい料理で満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
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toki2010さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- toki2010さん [50代/男性] 2015年10月26日 17:52:14
-
平湯バスターミナルに近く立地に優れる。窓からの紅葉も素晴らしい。しかし風呂は源泉感に乏しく感じられるし食事は¥１００００クラスかも。この場所としてはまずまずでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
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投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月23日 17:44:38
-
熱い風呂が苦手な娘にはちょうどいいお風呂で、小さい子にはちょうど良かったが、母には物足りなかった。男性の方は逆で熱いくらいだったそうで、それを知ると入れ替え制にしてほしいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
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サービス4
投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月22日 18:33:10
-
もう少しお部屋がきれいならよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 2014年10月26日 09:24:59
-
この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
１０月の紅葉シーズンに数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。当日はお部屋の窓から笠ヶ岳をご覧頂けます、当館でも大変人気な山側の高層階にてご用意させて頂きました。今年は日照時間が短かった事から、紅葉は例年に比べてあまり期待出来ないと、地元では囁かれておりましたが、見事な色付けになりました。折角お越し頂いたのにも関わらず、お部屋の清掃不備により、お客様には大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、この場をお借りしまして謝罪させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。直ぐに担当者へご報告を行い、改善策を追及して頂くよう手配させて頂きました。貴重なご指摘をお寄せ頂き、感謝致しております。
是非、夏の奥飛騨、冬の雪見風呂、新緑の春と違った季節にもお越し頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人
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n_teacherさんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- n_teacherさん [30代/男性] 2009年12月08日 20:11:20
-
特別価格で安かったので仕方がないと思うが、部屋が少し古かった。
それはいいが、トイレが古すぎ。
ちょっと用を足す気にもなれない。
食事、温泉など他が良かっただけに残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 2009年12月08日 20:55:09
-
この度は岡田旅館を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋の件は大変申し訳ございませんでした。
お部屋の改装は現在検討中でございまして、お客様を不愉快な気分にさせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
お客さまのおっしゃるとおり、本館は経年劣化があり、お世辞にも綺麗とはいえませんが、何分当館の規模が大きく、今すぐに全面改装とまでは行かないのが現状でございます。
お客さまより頂きました貴重なお言葉を元に、出来るだけ早くご期待にお応えできますよう、心がけてまいります。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
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えいこ1967さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- えいこ1967さん [40代/女性] 2009年11月30日 14:27:30
-
11月28日に一泊で宿泊しました。
スタッフの方々の対応が非常に気持ちよかったです、お料理も食べきれないほど量があり美味しく（少し味が濃かったけど）いただきました。
不満だったのは、お値打ちなプランなので仕方がないとは思いますが部屋全体は掃除が行き届ききれいにしてあるのですが、ふすまの取っ手の周りが手あかで非常に黒く汚れていて気になりました。
それとバスルームの扉の取っ手が壊れていてしっかり閉められず少し触ると開いてしまう状態で、この料金ならこの部屋でいいだろうと適当に部屋を決められているようで悲しかったです。
あとは浴衣が古いのか？全体に黄ばんでいて着るのをためらいました。
改善していただけると嬉しいです。
今度は和楽亭を利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 2009年12月01日 08:21:32
-
この度は岡田旅館を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋の不備の数々、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに対応し、現在修復いたしました。
また、浴衣ですが、もともとこういった色合いで、よく黄ばんでいると思われがちですが、購入したときから色合いは変わっていませんので、新規購入したものと比べてもおなじものとなっております。
紛らわしくて申し訳ございませんが、ご了承の程、よろしくお願い致します。
お客様より頂きましたお言葉を元に、更なる改善に努めてまいります。
次回和楽亭の御利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 18:28:48
-
ここの口コミを読み予約しました。
あまり辛いことを申すのはいかがと思いますが、、、。
フロントや応対していただいた方々は良かったのですが食事場所で落ち着いて食事ができませんでした。
食事の時間はあらかじめ何時にしますか？と問われて希望時間をお願いしてあるのだから
そのように対応があってしかるべきでは？
騒がしいのがこれまた気になり お互い様との気持ちもありますが
あまりにも騒々しい雰囲気での食事はおいしくいただけませんでした。
食事の量も私には少々不足の感がありました。
朝は時間がずれていたのか静かでした。
お風呂はお湯もよく満足できました。
朝のロビーから見える笠が岳はすばらしいものでしたよ。
初めての奥ひだ温泉郷は基本的に良かったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 2009年11月26日 17:12:18
-
この度は岡田旅館を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
御食事処での数々の非礼、大変申し訳ございました。
今回の事を深く反省し、このようなことが起こらないよう、従業員全員に業務の再確認を行い、意識の改善に取り組みます。
また、お食事の量も御不足とのご意見も考慮いたしまして、さらにご満足いただけるよう、料理長と再度お品書きの見直しを図ってまいります。
お客様に朝のロビーからの笠が岳の様にすばらしいサービスと感じていただけるよう、サービスに精進してまいります。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
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サービス3
投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 17:28:31
-
部屋は広くて温泉もついていたのですが露天の方は汚くて入れませんでした大浴場に行けばタトゥーの入った4人連れの外人さんがいてゆっくり出来ず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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サービス3
成 龍さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 成 龍さん [70代/男性] 2023年10月18日 08:05:53
-
落ち着いてお風呂、食事楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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サービス3
投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 17:39:44
-
10月29日に宿泊しました。夕食はステーキ付きのプランを選びましたが、とてもやわらかくて美味しかったです。温泉も広々としており最高でした。また、お世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 2023年01月20日 12:50:05
-
この度は数ある宿泊施設の中から岡田旅館・和楽亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉や食事もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
来るたびに景色も変わりますので、何度も泊まりたくなる宿を目指してこれからも精進してまいりたいと思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
岡田旅館・和楽亭
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サービス3
ふーじいちゃんさんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- ふーじいちゃんさん [60代/男性] 2021年08月25日 06:04:18
-
久しぶりに宿泊しました。
以前より雰囲気が変わっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 18:27:42
-
スタッフの皆さんは親切な対応でした。
料理はボリューム感あり。味は普通。
温泉は広くてとても良いが、どの湯船も温度が高めなのがちょっと残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
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サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
uti4375さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- uti4375さん [30代/男性] 2021年05月31日 06:55:08
-
夕食はおいしかった。朝食は普通。露天風呂がこれまで入った露天のなかでダントツに汚い。掃除してるか疑問。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tt鷹さんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- tt鷹さん [60代/男性] 2020年10月30日 13:34:53
-
和楽亭に泊まりました。
フロントは愛想なし、地域振興クーポン説明どころか私が一時間後に気がついてやっと交付したありさま。
和楽亭から本館に移動する時に(和楽亭内は素足)、スリッパ利用だが置いてあるスリッパどれでもどうぞと言う使用方法、今どき宿泊している時間は他の旅館は風呂場でも番号札、シールを貼り個人専用にしているが、岡田旅館は全くない。和楽亭に入る際には部屋専用下駄箱があるのにここに収納させれば？そもそもアルコール消毒して客を迎えている？部屋内のドアノブ、リモコン等も消毒済？風呂場にはアルコール消毒どころか手洗い石鹸さえない。部屋内にもアルコールウェット、消毒液もない。
部屋の露天風呂はブラシで掃除していますか？入れなかった。
以上が非常に不満点。
食事内容は満足の評価だが、せっかくの囲炉裏での食事場所ならばこれを利用すれば、温かくいただける。焼き魚が冷めていたので係りにはその他の提案も伝えたが、共有されてますか?スリッパの案件も伝えたが？どうかな。
和楽亭自体は清潔感があり満足でした。
12月中旬に再度予約してありますが、期待してよいでしょうか。
和楽亭の特別感が半減しました。
又、大浴場が8時30分閉めは早すぎる、今まで何十軒と宿泊しているが初めて。せめて9時だと思うが。
温泉は当然非常に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用のお部屋
- 【【和楽亭】源泉かけ流しの内湯＆露天付き古民家風客室】
サービス3
john austinさんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
- john austinさん [50代/女性] 2020年08月10日 13:02:01
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8月6日から1泊で家族3人で利用させて頂きました。14時半に到着しましたがフロントも館内も電気が消えて真っ暗で誰もお見えにならなくて、すみません お願いします と声を掛けたら奥から男性がいらしてチェックインは15時ですのでそれまでお待ち下さい との事でロビー奥のトイレをお借りして待ちましたがこちらも真っ暗。楽しみにしていたお風呂とお食事ですが、お風呂は広くて快適、ほぼ貸し切り状態で湯の花の浮いた気持ちの良いお湯でした。ただ露天風呂の底が緑色のコケでヌルヌルして滑るので危なかったです。お食事は夕食も朝食も一つ一つ丁寧に作られていて種類もボリュームもあり大変美味しくいただきました。アマゴの塩焼きと天ぷらが完全に冷めていたのは残念です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】～みんなでワイワイ！人数が増えればお得になります～スタンダードプランを２０％OFF
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サービス5
d97042dさんの 奥飛騨 平湯温泉 岡田旅館 のクチコミ
スタッフさんはみなさん愛想がよく、説明もわかりやすく、満点でした。
お部屋もきれいでしたが虫がいるのはご愛嬌かな。。
露天風呂付きでしたが、露天風呂はかけ流しではなく虫もういててとても入れない（泣）暗さでごまかされてますが、内湯も微妙でした。大浴場は気持ちよかったです。温泉目的ではちょっと。。
料理はいろんな種類ありましたが、お味が。肉は硬いし、この値段でこれ？でした。量は多かったです。多くなくてよいから美味しいものをだしてほしかった。
人が少なく、静かでのんびりはできましたがいろいろ残念でした。
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