夫婦でゆっくりするためにお世話になりました。思っていた以上にお部屋が広く、2人で使うのに広すぎる程でした。お部屋での露天風呂で星を見るのを楽しみにしていました。お天気が心配でしたが実際にみるとホントに今まで見たことない一面の星で感動でした!大浴場もゆったりしていて大満足でした。感染対策のため大浴場の外で湧き水を飲むコップがなく残念でした。小さい紙コップでもあると良かったと思います。
お食事も色とりどりて目でも楽しめ、お腹いっぱいになりました。
又、お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年08月

和楽亭とても素敵な古民家の宿で
女将さんはじめ従業員の方も
とても良い印象でした
時間が過ぎてるのに
売店のアイスを買わせてくださったり
食事も
大変美味しく頂きました
何より大浴場、露天風呂がタイミングよく独り占めできて
とてもゆっくり温泉を楽しみました
お部屋の温泉が
少しぬるいのと
シャワーが全くぬるくて
それだけが残念ですが
とても素敵な
宿でした

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

温泉は露天、内湯とも広く泉質もよく最高でした。お料理は夕食は盛りだくさんで多すぎるぐらいでした。お肉はもう少し控えめ、凌ぎはいらないかと思いました。生ビールを頼みましたが古かったのか酸味を帯びてましたので気を付けた方がよいかと思います。フロントに電話をかけても誰もでないのでこちらも？？です。

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宿泊年月

2022年09月

12月13日に和楽亭で宿泊。
夕食・朝食ともにとても満足。この食事があるから何度も和楽亭に宿泊するようなものです。
今回は料理長から一品という品は大変満足しました。やさしく感ずる出汁となんとも言い難いがとてもおいしい一品でした。部屋の温泉もいつもながらずっとかけ流しでいつでも入れます。
今回の部屋は次の間に掘りごたつが用意されていましたが、このこたつからではテレビは見られません。
もう一つの宿泊する要因は温泉です。ここ岡田旅館は白い「湯の花」が大量に湯舟に舞う温泉です。これも目当てに宿泊しています。が、今回は白い湯の花はなく、黒い浮遊物が多数でした。仲居さん尋ねたら、12月上旬に温泉給湯の管を掃除したとのことだが、ずっとこのままだったということですかね？
前に宿泊した際も同じようなお湯の状態だったが、この時は引き湯している管のうち1本が故障したため、このようなお湯になった。と聞きました。
温泉旅館の命は、「温泉と料理」だと私は思う。温泉は生き物と言えども、状態を悪くしないための手当は出来ないものかなーと感ずる。
今回の宿泊は温泉が全くの期待外れでした。が他については、いつものように及第点です。

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家族

宿泊年月

2021年12月

施設はとても良く、大浴場や和楽亭の内風呂も150年の建物の移築しておもむきがあり、凄くくつろげました。ただ、スタッフの対応が個人差があり、男性のスタッフの対応がイマイチだった。後、事前に連絡して部屋の加湿器の有無や枕の種類の有無など確認したのにも関わらず、当日、対応したスタッフには伝わっていなかったのも残念。対応スタッフによると思いますが、全体的には満足のいく旅館だと思います。

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一人

宿泊年月

2021年11月

５度目?位の和楽亭ですが、毎回大浴場の風呂（かけ流し温泉）、食事共に満足です。
初回に利用した際の私の体調を、その後も覚えていてくれたことを今回の利用で知りました。大変恐縮です。
囲炉裏懐石料理は、季節に応じて少し変化を持たせ、創作料理として毎回美味しくいただいています。メインの飛騨牛も相変わらず美味しい。
焼きばかりで無く、しゃぶしゃぶでもいただきたいが連泊料理と聴いていて残念だが、希望として選択料理にして欲しいが!
今回一番残念なのは、部屋の温泉が３回も止まりました、都度連絡して出るようにはなったが、今回が初めての事例です。いつもより（ぬるい）気がしたが温度まで測ってないのであくまで体感ですが。
ひとつ疑問があるのだが部屋の温泉は「掛け流し」？。掛け流しが止まる?
また、受付時に渡されるペーパーの裏面に17時までは、温泉玉子のサービスありと印刷してあるが、口頭では何も説明なし（以前もこのサービスはあったが、受付時に説明あり）翌朝たまたま気がついた。
裏面まで読まないのが悪いのか、
説明すべきか、本当のサービスとは？
何回も宿泊すればなんかかんかありますが、変わらない変わったらダメという形にはないサービスはあると思います。また、トラブルはいつでも起こりえます。その対応がリピーターを増やすにはを考えた今回でしたが、ほぼ満足のいく宿です。
次回もよろしくおねがいします。

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家族

宿泊年月

2021年07月

接客係のかた、スタッフのおもてなし姿勢が好印象でした。
食事は種類が多くて食べきれないほど。美味しく食べられました。
お風呂も広くて贅沢な温泉ですが、清潔感が足りない気がした。
お部屋の内湯も温泉で露天もあり、部屋数も広さもあって満足。
テレビの裏にあったワイファイ装置の高周波は耳障りだった。
でも、又泊まりに行きたいと思える旅館でした。

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家族

宿泊年月

2021年06月

とにかく温泉が良いです。のんびりゆったりと入りました。

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一人

宿泊年月

2021年04月

3月26日から１泊しました。
コロナのために何度か日程変更はしましたが行けてよかったです。
温泉も気持ちよく食事も大変美味しかったです。
今度は雪のある時にまた行きたいと思います。

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家族

宿泊年月

2021年03月

お風呂と湯は抜群に良い。和楽亭は部屋にも内湯、露天とも源泉かけ流しの風呂があり素晴らしい。しかしバスタオルくらいは２～３枚用意すべきだと思います。露天風呂付き客室でバスタオルが１人１枚しか用意してない宿は初めてでした。今の時期、仕方ないかもしれませんが、食事会場に従業員が少なすぎて全くダメ。しかもあまり美味しくなかった。

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宿泊年月

2021年03月

11/21（土曜）～11/22（日曜）に御世話になりました。私は旅行が趣味で年間30回以上旅行に出るのですが、「岡田旅館　和楽亭」さんは10月にお世話に成った時のイメージが良く、今回は2連泊時の2泊目の感想です。食事と中居さん以外は11/20と同じなので、明記しませんが、食事内容とサービスに関し感想を明記させて頂きます。

夕食：先附から御造り、メインまで全て変えて頂いていましたが、正直　初日の内容の方が私の好みでしたので、次回の1月は同じ内容でOKです。※、代表的な違いはメインの飛騨牛の焼き物が、すき焼きに変更と松茸の土瓶蒸しが椀物に変更、ヤマメの塩焼きがタイ？の堤焼に変更。お造りの内容もどちらかと言えば、初日のが好みなので、私は連泊でも初日に近い内容が好みかな。

朝食：朝食も香の物以外はほぼ変えて頂いていましたが、これも夕食同様、初日の方が私の好み。個人差があるので、何とも言えませんが、私は朝食も初日の内容でお願いしたいですね。※、本来　連泊をすれば当然内容を変えて頂けると嬉しい物ですが、今回の内容なら初日の内容を二日目にも頂いた方がお勧めですね。

サービス：初日の方（山内さん）は食事内容の説明や、台の物の火入れ等を聞いてくれたので、自分のペースで食事が出来たが、二日目の方はいきなりすき焼きに火を入れられ（お造りや魚類を食べないうちからお肉に火を入れられ）慌てて全てを食べる事に。火入れ以外にも、全体的に出されるスピードが速く、椀物も出されるスピードが速く、食べる時にはすっかり冷えてしまし、落ち着いて食べる事が出来ませんでした。


その他：風呂が8：30～15；00まで入れず、連泊の方も同じで入れない。これは絶対に改善する必要があります。連泊するのは、お風呂や部屋で寛ぐ事が出来、気に入ってるから連泊するのに、皆さんが居ないときに入れる時間帯に連泊者も入れないのは、メリットが少なくなります。特にこの時期、コロナの関係も考え、少しでも人が居ない時に入りたい＆他の人も連泊者が速く入ってくれれば密になり難くお互いにメリットがあるので、ぜひ検討下さい。

以上　今後ともよろしくお願いいたします

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宿泊年月

2020年11月

１００歳の祖母のお祝いの旅行で宿泊しました。内湯露天風呂付のお部屋は最高でした。祖母もとても喜んでくれて、良い思い出になりました。
夜の食事のビーフシチューがちょっと味が濃いかったです。
また泊まりに行きたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

飛騨牛のすき焼きはまだよかったが他の食事は残念だった。
部屋と部屋の露天風呂はとてもよかったので素泊まりでまた利用したい。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年10月

修学旅行と重なったため、食事の時間、入浴時間が制限されてしまった。その代わり部屋は広い部屋に変更してくれた。料理はすき焼きの量が少ない、ステーキの肉もイマイチで全体としてはやや不満。全体としてもう一つの旅となった。

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仕事仲間

宿泊年月

2020年10月