この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当日はご丁寧にご連絡を頂戴致しましてありがとうございました。事前にご連絡を頂けますと、チェックインやご夕食などスムーズな対応が可能となります。数ある旅館の中から当館をお選びになって頂きましたので、ご到着されましたら、先ずは旅の疲れを源泉かけ流しの天然温泉でお体を癒して頂き、その後、飛騨牛すき焼き会席をご堪能頂けましたら幸いでございます。

平湯温泉は平湯バスターミナルがある事から、上高地、乗鞍、新穂高ロープウェイ、高山への散策に非常に便利で、更には東京、大阪、名古屋、京都、富山、松本方面より高速バスも運行しており、年々アクセスが向上しております。冬の奥飛騨には是非、便利な高速バスもご利用頂けましたら嬉しく存じます。

「お風呂は広く大変満足」とお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。ナトリウム炭酸水素塩泉の泉質を持つ当館の源泉は、お肌にとても良いとされております三大名湯の一つ「美肌の湯」でもございます。内湯にはジャグジー、打たせ湯、ジェットバス、庭園露天風呂には低温の釜風呂もご用意させて頂いております。ご家族でお越し頂きごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、是非次回ご来館の際には貸切露天風呂もございますので、ご家族でのご利用をお勧め致します。

ご指摘頂きました大浴場の内窓の清掃は直ぐに対応させて頂きました。またお部屋のお手洗いの手拭タオルは和楽亭を除いて、誠に恐縮ではございますがご用意致しておりません。どちらも不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お手洗いの手拭タオルにつきましては、改善出来る様今後の課題とさせて頂きます。貴重なコメントありがとうございます。

本館のお食事処は全て和室スタイルとなっており、お身体の不自由な方には高座イスなどご用意させて頂きます。尚、和楽亭につきましては２名様まではお部屋食、または掘り炬燵式の囲炉裏処をお選び頂けますので、当館自慢の和楽亭へお越し下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご丁寧に口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

「すべてこの値段では、なかなか体験できないのでは？とにかく、とにかく丁寧さが伝わりました」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。日々、全社員に一歩前に出るサービスやおもてなしを徹底させており、今後も継続し更なるサービス向上の為、努力して参ります。

当館には留学生やワーキングホリデーなどで海外より日本の文化や日本語を勉強しに来られた学生を積極的に受け入れております。仲居業はとても難しく、お言葉使いも学校では習えない大変貴重な経験をして頂いております。どうしても分からない事や、お客様にご迷惑をおかけしてしまった場合には直ぐに当館の仲居頭や若女将がフォローできる体制を整えております。たどたどしい日本語ではございますが、「丁寧な感じ、ご愛嬌という事で」とのコメント、大変な励みになりました。社員同士での助け合い精神も生まれ、少なからず岡田旅館の新しい顔としてデビューしております。彼らも日本に来てよかった、岡田旅館で経験出来て良かったと思って頂けるよう、私共も誠意を込めて努力して参る所存でございます。

是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

「温泉も最高で家族もゆっくりでき大変満足できました」とのお言葉、大変光栄でございます。
今後も温かいおもてなしの心でサービス向上に努めて参ります。これからも岡田旅館・和楽亭をどうぞ宜しくお願い致します。

是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館より平湯バスターミナルへ徒歩５分程でございまして、上高地や乗鞍へのアクセスが便利な事から、素泊まりや夕食のみ朝食のみと言ったプランも多数ご用意させて頂いております。遅いご到着の場合も事前のご連絡を頂きましたら、チェックインが可能でございます。冬場はスキーを、夏場はトレッキングや登山をお楽しみ頂き、当館の温泉にて旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

「また利用させて頂きます」とのお言葉、大変光栄でございます。いつでもお気軽にご利用頂けますよう、様々なプランをお値打ち価格でご提供出来ますよう、これからも努力して参ります。

最後にご指摘を頂きました加湿器でございますが、フロントにて無料でお貸出しのご用意をさせて頂いておりますので、次回ご来館の際にご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は岡田旅館を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
早速の口コミ投稿、誠に有難うございます。
上高地・ロープウェイ共にごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は観光地へのお出かけには最適の場所にございます。
これからの紅葉の季節、さらには白銀の雪景色とさまざまに移り行く山々の景色もまた趣があります。
お近くにお越しの際にはぜひ、お立ち寄り下さいませ。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は４つの自家源泉より豊富な湯量で全て源泉かけ流しの温泉をご堪能頂けます。高野槇と赤御影石で趣向を凝らした「和（やわらぎ）」の湯や、雄大な自然を楽しめる庭園露天風呂、かけ流しの天然温泉は胃腸やリウマチ性疾患をはじめ、神経症・皮膚病などにも効果があるとされ、療養温泉としてもご利用頂いております。

また和楽亭のある別邸には二つの貸切露天風呂、「不動の湯」と「薬師の湯」をご用意しており、本館にお泊りのお客様にも有料ではございますが、ご利用頂いております。

温泉がお好きな方には、徒歩８分程に日帰り入浴施設の「ひらゆの森」や平湯温泉内にもいくつもの入浴施設があり、貸切も合わせて湯巡りをお楽しみ頂けます。

「次回も是非利用したい」とのコメントは大変光栄でございます。美しい自然と豊かな温泉の平湯温泉に、是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人