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倉吉シティホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
レビューみて宿泊決めましたが…迷ってやめた駅前の某ホテルにすればよかったと後悔しています。・部屋の壁際のカーペットのホコリが白く目立って汚い感じ。・女性が泊まるとわかっているだろうに浴衣は男性サイズでしょう?と思うほどサイズが合わず。160cmですが、15cm以上丈があまり、歩行困難・浴槽は動くたびにきしむ。50kgなのでそこまで体重が重い方ではないのに…そんなこんなで得意先のすぐ近くだったことを除けば評価できたホテルではありませんでした
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この度は倉吉シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらご案内不足等の不備点が多々ありました事、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃につきましては、再度指導し改善するよう努めてまいります。また、浴衣の件につきましては、現在、丈の短いものを、数には限りはございますが、ご用意いたしました。今後、お客様からのご要望がございましたらご利用いただけるよう、客室にもご案内をいたします。客室バスルームの件に関しましては、別館アネックスは昨年の10月に、本館は4階のみですが12月にリニューアルを行いました。その他本館客室についても改善に向けて検討しております。また別館アネックスは温泉浴場もあり、三朝のお湯を利用した本格温泉となっておりますので、次回、機会がありましたら、ご利用いただきましたら幸いでございます。また、倉吉にお越しの際は、是非倉吉シティホテルをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
レビューみて宿泊決めましたが…
迷ってやめた駅前の某ホテルにすればよかったと後悔しています。
・部屋の壁際のカーペットのホコリが白く目立って汚い感じ。
・女性が泊まるとわかっているだろうに浴衣は男性サイズでしょう?と思うほどサイズが合わず。
160cmですが、15cm以上丈があまり、歩行困難
・浴槽は動くたびにきしむ。
50kgなのでそこまで体重が重い方ではないのに…
そんなこんなで得意先のすぐ近くだったことを除けば評価できたホテルではありませんでした
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この度は倉吉シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご案内不足等の不備点が多々ありました事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、再度指導し改善するよう努めてまいります。
また、浴衣の件につきましては、現在、丈の短いものを、数には限りはございますが、ご用意いたしました。
今後、お客様からのご要望がございましたらご利用いただけるよう、客室にもご案内をいたします。
客室バスルームの件に関しましては、別館アネックスは昨年の10月に、本館は4階のみですが12月にリニューアルを行いました。
その他本館客室についても改善に向けて検討しております。
また別館アネックスは温泉浴場もあり、三朝のお湯を利用した本格温泉となっておりますので、
次回、機会がありましたら、ご利用いただきましたら幸いでございます。
また、倉吉にお越しの際は、是非倉吉シティホテルをご利用いただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。