倉吉シティホテルへ
お越し頂きありがとうございます。

この度はチェックアウト済での
清掃完了していないお部屋へご案内致し
ご迷惑をお掛けしました事
まずもって深くお詫び申し上げます。

またご出発時でのお詫びが無かった事
につきましても大切な一日の始まりを
台無しにしてしまい
申し訳ございませんでした。

「今度倉吉にきてもシティホテル
だけは避けたい」

今一度社内連携及び、お客様の気持ちに
立ち返り、お客様かた頂いた一言を
スタッフ一同忘れる事なく、引き続き
尽力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお言葉を頂き
感謝申し上げます。
ありがとうございました。