この度は倉吉シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

すぐに清掃係に申し伝え、再度清掃の徹底を確認いたしました。今後はこのようなことのないよう、今回のご意見を真摯に受け止め、努力してまいる所存です。

また倉吉にお越しの際は、是非倉吉シティホテルをよろしくお願いいたします。