この度は倉吉シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

カップルプランのプラン特典の女性限定アメニティは、チェックインの時間に関わらずお渡ししているものですが、こちらの不手際でお渡ししておらず大変申し訳ありません。
今後このようなことのないよう気をつけてまいります。

またホテルへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルは２０１０年６月にリニューアルしたばかりで、好評いただいております。

次回ご利用の際も、倉吉シティホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。