総合5
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 13:27:35
-
お盆休暇に宿泊しました。浴室の臭い無く、快適でした。朝食は和食を選択しました。やさしい味付けでとても美味しかったです。ドリンクバーも設置されていて牛乳、コーヒーもいただけました。宿泊費も嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 倉吉シティホテル 2012年08月17日 15:39:16
-
この度は倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきましては、和食洋食とチェックインの際にお選び頂いておりますが、当日直接レストランにてご注文頂くことも可能でございます。
また、昼と夜には季節限定のメニューなどもご用意しておりますので、機会がございましたら、こちらもご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シンプルプラン:・*:.。.:*♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードシングル】
総合4
?詳しいヘルプさんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- ?詳しいヘルプさん [30代/男性] 2012年07月30日 12:04:34
-
ショッピングセンターや飲食店が近くてよかったです。
今後も利用できればと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 倉吉シティホテル 2012年08月01日 15:45:55
-
この度は倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご投稿頂きましたとおり、当ホテル周辺に飲食店も豊富ですので多くのお客様に喜んでいただいております。
また、館内にも和食と洋食のレストランがございますので、またお越しの際はぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】まんが王国☆シンプルプラン:・*:.。.:*♪【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ エコノミーシングル】
総合3
クリブマニアさんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- クリブマニアさん [40代/男性] 2012年07月07日 12:29:12
-
何年か前に改装されたようで、部屋は以前に比べると大変よくなったと思います。
朝食を洋食で頂きましたが、パンの量が少し物足りないと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 倉吉シティホテル 2012年07月09日 11:40:49
-
この度は、倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
2010年6月にリニューアルオープンしました。
朝食につきましては、おかわりしていただけますのでご入り用の際はお近くのスタッフにお申し付けくださいますよう宜しくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】当日割!まる得プラン♪ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 16:39:52
-
疲れた上大荷物でホテルに到着。チェックインをしようと思ったら、「他のお客さんの手続きが終わってないので後ろで待ってください。」との事。荷物を抱えたまま待っていると後から来たお客さんに声をかけチェックインの受付を始めました。それも2組常連さんのようでした。やっと誰もいなくなったところで呼ばれました。非常に不愉快でした。私が何か迷惑かけたのかな?とも思ったくらいでした。このコメントを読まれたら今後他のお客さんにはこのような差別化したような対応はしないでください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 倉吉シティホテル 2012年06月13日 09:37:51
-
この度は倉吉シティホテルをご利用いただき、ありがたく厚くお礼申しあげます。
しかしながら、ご到着の際、フロント係の配慮を欠く不適切な接遇によりお客様には大変ご不快な思いを抱かせることとなりました。
誠に申し訳なく心よりお詫びを申しあげます。
本来ならば、一旦お待ちいただくようお願いを申しあげた経緯を踏まえて、先ずはお詫びのお声掛けに加えてご利用のお礼を申しあげるべきがサービス業に従事する者にとって第一と考えます。
日頃からの教育の不足を改めて痛感いたし、二度と再発のなきよう一層の教育に精進を重ねて参ります。何卒、この度の件につきましてはご寛恕を賜りますようお願いを申しあげますと共に、機会がございます場合にはぜひ今一度当ホテルのご利用をくださいますよう伏してお願い申しあげます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定5ルーム】早割プラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードシングル】
総合4
0909rinさんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 0909rinさん [40代/女性] 2012年05月08日 22:43:44
-
フロントの対応については満足しています。
とても親切な対応、ありがとうございました。
ですが残念な事があり、がっかりしてしまいました。
部屋にチェックイン時にいただいたにQUOカードを忘れてしまい、電話したところ一応確認はしていただいたみたいですが「忘れ物はない」「あればフロントに届く」の一点張りで、誠意ある対応とは思えませんでした。
部屋のテーブルのどこに忘れたかも鮮明に覚えているにも関わらず、「ない」いうのは全く理解できませんでした。
清掃時に誤って処分したのかもしれませんが、そうであればお粗末な対応であると思います。
サービス面は満足いくものだっただけに非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 倉吉シティホテル 2012年05月09日 15:46:00
-
この度は、倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
しかしながら、お忘れ物のお問い合わせをいただきました際の係員の対応が誠意を欠いたものとのご指摘を賜り、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
日頃より、常にお客様の立場に立ったサービス対応の心がけを指導いたしております中で、今回の事例には改めて社員教育指導に注力が必要と痛感いたしました。
何卒、今一度倉吉方面にお見えの節には弊館ご利用のお願いをいたしますと共に改めてサービスの機会を賜る事ができますようお願い申しあげます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード 1000円分付♪出張応援ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月19日 15:58:11
-
シャワーの温度が一定しないので困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 倉吉シティホテル 2012年04月20日 13:27:04
-
いつもご利用賜りありがとうございます。
心より御礼申しあげます。
しかしながら、この度はバスルーム内のシャワーの温度が一定せず大変ご不便とご不快の念をおかけしましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
ご指摘賜りました件につきましては、早急に調査し改善措置を講じるよう努めます。
何卒、これに懲りることなく引き続きご利用賜りますよう伏してお願い申しあげます。
総支配人
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月15日 16:12:20
-
全体的に清潔感があり接客応対も気持ちのいいものでした。
仕事先が目の前ですので、これからも必要な際は宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 倉吉シティホテル 2012年04月16日 14:28:23
-
この度は倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスに励んでまりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シンプルプラン:・*:.。.:*♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月24日 13:57:39
-
シックな感じでとてもキレイだった。中心部でビジネス、飲食等の用事をするのに立地も良い。
当日、雨が降っていたが、傘のレンタルもあり便利だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 倉吉シティホテル 2012年03月26日 13:31:47
-
この度は倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは、立地につきましてもショッピングセンターが隣接し、周辺には飲食店も豊富で多くのお客様に喜んでいただいております。
館内にも和食と洋食のレストランがございますので、お越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン 朝食付:・*:.。.:*♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ エコノミーシングル】
総合4
hatamochanさんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- hatamochanさん [50代/男性] 2012年01月29日 09:35:05
-
二度目の宿泊となりました。チェックインが二時過ぎにも関わらず、すぐお部屋へ通して頂き、助かりました。当日はかなりの積雪でしたので、ご配慮頂いたのでしょうね。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 倉吉シティホテル 2012年01月30日 09:22:57
-
この度は、お足元の悪い中、倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございました。
またご感想をお寄せ下さいましたことに、重ねて御礼申しあげます。
今後もより良いサービスを提供してまいりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード 1000円分付♪出張応援ビジネスプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ スタンダードシングル】
総合4
じろ~んさんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- じろ~んさん [30代/男性] 2011年12月21日 17:07:42
-
チャックイン時間も遅くまで対応していただき、チェックアウト時間も相談に乗っていただきました。
とても感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 倉吉シティホテル 2011年12月23日 09:35:02
-
この度は倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、皆様のご期待に添えますよう努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン:・*:.。.:*♪ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ エコノミーシングル】
総合4
soma1108さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- soma1108さん [30代/男性] 2011年11月13日 00:39:57
-
部屋の中は新しい感じで良かった。
アメニティは寂しい感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 倉吉シティホテル 2011年11月16日 11:50:22
-
この度は倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
これからもお客様に末永くご愛顧いただけますよう努めてまいりますので、お気づきの点などがございましたら引き続きご教示をいただき、ご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン:・*:.。.:*♪ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードシングル】
総合4
katy2882さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- katy2882さん [60代/男性] 2011年11月10日 13:11:20
-
ホテルも大きく、清掃もいきとどき良かった。
次回も必ず宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 倉吉シティホテル 2011年11月10日 16:37:52
-
この度は倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
「次回も必ず宿泊させていただきます」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に末永くご愛顧いただけますよう努めてまいります。
またご来泊いただけます日を一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】当日割!まる得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月06日 11:11:03
-
部屋でインターネットが使えたのが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 倉吉シティホテル 2011年11月07日 17:44:33
-
この度は倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスに励んでまいります。
またご来泊いただけます日を一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お夜食付】ビジネス応援プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月29日 21:58:56
-
他の方も指摘されていたが、ネットが繋がらない。前回もそうだった。
これも今に始まったことじゃないのだが、風呂のお湯の弱さはなんとかならないだろうか。
あとは概ね満足。
倉吉では総合点でここに勝るホテルはないでしょう。
朝食も美味いしね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 倉吉シティホテル 2011年10月31日 16:53:18
-
いつも倉吉シティホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。
客室内ネット回線の不具合をはじめご不便をおかけいたし、申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
ご指摘を賜りましたネット回線につきましては、会議室を含む館内諸施設の総点検を実施中です。
きちんとご返事をさせていただけるまで今暫くの猶予を賜りますようお願い申しあげます。
次回、ご来泊の節にはフロント支配人よりご挨拶を兼ねたご報告をいたす所存でございます。
今後とも、一層の努力を重ねて参りますので、お気づきの点などがございましたら引き続きご教示をいただき、ご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード 1000円分付♪出張応援ビジネスプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月07日 12:08:37
-
仕事上ネットを使うことが多いが、ネットが5分以内で切れてしまう。
今回の違う部屋の同行者も同じ。
パソコンを再起動するか、ファイルのオフラインの解除をひたすら繰り返すが、効果がない場合がほとんど。メールも出来なくなるので、何とかしてほしい。
他のホテルでは問題はありませんので、システムの問題だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 倉吉シティホテル 2011年10月10日 12:06:31
-
いつも倉吉シティホテルをご利用を賜りありがとうございます。
客室内ネット回線の不具合からお客さまにご不便をおかけいたし、申し訳なく心よりお詫び申しあげます。ご指摘を賜りました件につきましては、早々に点検を行い早急に改善をはかる所存です。
次回、ご来館の節にはスムーズにネット利用をいただく事ができますよう保守管理に努めてまいりますので、再度、ご来泊の機会を係員一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード・シンプルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 23:24:11
-
部屋がとてもきれいで良かったです。できれば、朝食はビュッフェス
タイルが良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 倉吉シティホテル 2011年09月28日 10:07:40
-
この度は、倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
また、設備につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、和・洋いずれかをお選びいただき、お席までお運びしております。
何卒ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン♪ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 19:32:03
-
何度か利用させていただいています。
古さは残るものの、リフォームされて清潔で心地よい空間です。
枕が二つあるのは、うれしいです。
サービスも近隣のホテルなのかでは一番だと思います。
また今回は朝食にご配慮いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 倉吉シティホテル 2011年09月22日 14:38:42
-
いつも倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
また、設備、サービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、お客様に末永くご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 12:04:42
-
とても清潔な印象のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 倉吉シティホテル 2011年08月19日 10:22:05
-
この度は、倉吉シティホテルをご予約賜りありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 12:24:49
-
スタッフの方々の感じがとてもよかったです♪いいとこばかりだったんですが、お風呂場の匂いが…
あれがなければ100点満点でした(__)
【ご利用の宿泊プラン】
格安シングル♪仲良しカップルプラン♪
★喫煙★ スタンダードシングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 倉吉シティホテル 2011年08月18日 10:29:37
-
この度は、倉吉シティホテルをご予約賜りありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お風呂場につきましては、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、一層の改善を図り、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来泊を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安シングル♪仲良しカップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの 倉吉シティホテル のクチコミ
雨が降って来たのでフロントから傘を借りました。これには助かりました。ただ今時BSが映らないTVがあるとは驚きです。民放が少ないのだからせめてBSは普通に見たかったですね。シティーホテルを謳う割にはがっかりでした。
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この度は倉吉シティホテルをご利用いただきありがたく厚くお礼申しあげます。
地域がら、テレビ放映のチャンネル数が少なくご不便をおかけいたしました事には深くお詫び申しあげます。ご指摘を賜りましたBS放送の導入には先の計画に織り込み済みの課題ではございますが、今暫くのご猶予を賜りますようお願いを申しあげます。
他方、一層のアメニティの充実、サービスの更なる向上に向けて取り組んで参る所存にございますので何卒ご理解のほど、お願い申しあげます。貴重なご意見を頂戴いたしありがとうございました。
総支配人