この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
女性浴場につきましては現状、洗い場2か所、
湯船におきましては家庭の浴槽を少し大きめに
したサイズでございまして、2人又は3人しか
入る事が出来ません。女性浴場に関しましてご要望やお問い合わせもよくいただきますので、次回大規模な改修の際にはぜひ検討させていただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場と朝食に関しましてお客様にとって満足を得られる内容とならず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、これまで以上に設備面の点検を徹底し今後のより良いホテルづくりを目指し貴重なご意見として参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

この度は倉吉シティホテルへ
ご宿泊頂きありがとうございます。

チェックインでの申し送りが
不十分であった事により
ご迷惑をお掛けいたしました事
深くお詫び申しあげます。

また夕食会場での所作粗雑な点
につきましても仰る通り
大変申し訳ございませんでした。

そして本日も結婚式がございます。

結婚式がすべてではございませんが
私共理念にもあります通り
「すべてのお客様に暖かなおもてなしを」
という原点に立ち返りる所存です。

この度は貴重なお言葉を師走の
お忙しい中ありがとうございました。

またお帰り頂けるホテルになれるよう
尽力いたします。

倉吉シティホテルへのご宿泊ありがとうございます。
最寄りの倉吉駅から徒歩10分ほどのロケーションではありますが、無料駐車場や同区画にショッピングセンターがある他、近隣に多彩な食事処がある好立地は当ホテルのアピールポイントのひとつでございます。
客室付きのお風呂にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご機会ございましたら、2019年末にオープンしました当ホテル別館の大浴場もご利用くださいませ。
ラドン泉で有名な三朝温泉の湯を使用しており、男性の浴場にはサウナも併設しておりご宿泊される皆様からご好評いただいております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は倉吉シティホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数多くのホテルからご予約いただき
ご宿泊いただいたにも関わらず
数々のご不便をお掛けいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

この度はご満足を得られるご滞在とならず
お客様へのご配慮が不足していた事を
痛感しております。
お客様のご投稿参考にさせていただき
設備や配置等でご不便
ご迷惑をお掛け致しました部分を協議し
今後できる限りの対応に努めさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り
誠にありがとうございました。

この度は倉吉シティホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お料理につきましてご満足頂けたようで
私共も大変嬉しく思っています。

お部屋スペースにつきましてご迷惑をお掛け
致しました。お部屋タイプにつきまして
幾つかバリエーションがございます。
ご案内方法を含めまして今一度見直して
参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を
お寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後共引き続き宜しくお願い申し上げます。

この度は倉吉シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設設備等に関する大変貴重なご意見をいただきましたので、随時改善してまいります。まず、浴場のゴミ箱、タオル入れが区別しにくい点に関しては分かりやすい案内を設置しました。清掃が不安との点では外部清掃スタッフへ注意喚起を、新館出入り口に雨水が溜まってしまう件は、後日施工される本館と新館との一棟化工事にて対処させていただきます。また、朝食に関しては当ホテルの朝食担当スタッフと協議し、朝の忙しい時間帯により良い朝食の運用をできるようにして参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
シャワーの件につきましてご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。直ぐに全客室のチェックを行ないました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
皆さまに快適にお過ごしいただけますよう改善に努め精進して参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
この度は昨年に続き倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も清潔感ある心地よい空間づくりに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は倉吉シティホテルをご利用いただき、また大変貴重なご意見を賜りありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ教育を再度行い、更なるサービスの向上、統一に努めて参ります。
お会計方法につきましては、当ホテルはすべて現地でのお支払いをお願いしており、その際のクレジットカードのご利用は可能でございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

朝食のサービスに関するご指摘、ありがとうございました。ご指摘の件に限らず、すべてにおいてお客様目線に立ったサービスが行えるようホール
責任者を通じて再度、指導して参ります。
宿泊支配人

この度は倉吉シティホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘の通り、今回ユニットバスの改装は行っておりませんので、お客様からご意見・ご指摘をお受けすることがございます。少々ご不便をお掛けすることもございますが、不具合が生じているものに関しましては優先順位をつけ、できる限りの改善を行って参ります。　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待にそえない点が多数ありました事を心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルになるよう励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました

多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待にそえない点がありました事を心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、これまで以上に設備面の点検を徹底致します。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛けいたしましたが、ご投稿いただき、私どもが見直せる機会をいただけましたことを心より感謝いたします。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
近隣の食事処の豊富さなど立地に関して便利とのお言葉をいただき当ホテルとしても嬉しくまた誇らしく思いますとともに、今後もビジネス等で来館いただいたお客様にとって有益なご案内サービスを提供できるよう努力してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お車でお越しの際にはぜひ無料駐車場をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

この度は倉吉シティホテルを
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
設備に関する貴重なご意見
ありがとうございました。
ご宿泊頂いたにも関わらず
ご満足頂けなかったこと
心よりお詫び申し上げます。

またホテル周辺はスタッフが
除雪をしておりますが
もしも雪でお困りの際には
スタッフにお声がけ頂ければと存じます。
ご満足いただける宿泊サービスを
提供できるように、スタッフ一同
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り
誠にありがとうございました。

この度は倉吉シティホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申しあげます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は倉吉シティホテルをご利用賜りありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけますよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。