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東横INN熊本城通町筋 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本城通町筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.30
  • 食事3.44

風呂3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-22 16:57:30

ECOプランで宿泊しました。
清掃なしでのプランでしたが、清掃スタッフさんは快く灰皿の交換もしてくださり良かったのですが、
ただ1点、製氷機の入れ物がないことに不満でした。
手ぶらで氷を取りに行ったら、入れるものがない。
フロントへ入れるものはないのか?尋ねたところ特にないとの回答。
ビニール袋ならあると渡されたのは、いかにも客室で使用しているゴミ袋。
イメージ的にも衛生的にも如何かと。
各部屋にアイスペールを置いて欲しいとまでは言いませんが、せめて製氷機、
横に紙コップでも置いてあれば!と思いコメントしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
東横INN熊本城通町筋 2015-05-23 01:10:07

先日は私ども東横INN熊本城通町筋へ、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。製氷機専用の入れ物のご準備がもともと無い為、皆さまにはご不便をおかけしております。製氷機の隣にコーヒーサーバーがあり、その横に紙コップを設置しておりますが、今回フロントのご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。
もっとわかりやすく、案内の仕方を工夫させて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また、熊本にお越しの際には、ご宿泊お待ちしております。

                 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】