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東横ＩＮＮ熊本城通町筋のクチコミ･お客さまの声
総合3
エコニミーダブルで予約したが、チェックインするとシングルルームになった。「お一人の場合は名称が”シングルルーム”になる」と云われたが、納得できない。そうであれば楽天予約時の名称も「シングルルーム」と「エコノミーダブル」のクラス分けを無くしてください。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
エコニミーダブルで予約したが、チェックインするとシングルルームになった。「お一人の場合は名称が”シングルルーム”になる」と云われたが、納得できない。そうであれば楽天予約時の名称も「シングルルーム」と「エコノミーダブル」のクラス分けを無くしてください。
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この度は数あるホテルの中から東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。チェックインの際の説明がわかりづらく、申し訳ございません。検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。