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東横INN熊本城通町筋 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本城通町筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.30
  • 食事3.44
宿泊年月
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461件中 121~140件表示

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 15:11:30

快適に過ごせました。連泊で掃除不要にすると歯ブラシの交換がないと説明されましたが、交換タオルの袋の中に新しい歯ブラシが入っていたのでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

TMN1974さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

TMN1974さん [40代/男性] 2017年07月18日 10:54:03

立地等は申し分ないのですが、自家用車で行くときは、渋滞箇所なのでやや不便です。それが無ければ5点満点ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東横INN熊本城通町筋 2017年07月19日 10:36:11

この度は数あるホテルの中から東横イン熊本城通町筋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。街中であるが故に渋滞に影響されやすいところもございます。当ホテルの目の前には路面電車、徒歩1分の距離にはバス停もございます。またご機会がございましたら、是非ご活用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

shiozuさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

shiozuさん [50代/男性] 2017年05月22日 20:24:22

街中を楽しみたかったら、立地がとても便利です。朝食も思ったより良い内容でしたので良かったです。ただサラダがもう少し欲しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東横INN熊本城通町筋 2017年05月23日 03:01:45

この度は東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に安心で快適なご宿泊を頂けるよう、努めて参ります。
また熊本にお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:21:50

ここ、「東横イン熊本城通町筋」は立地が良く大変便利なホテルですが、東横イン全般について言える事ですが食事は他のホテルに比べ貧弱なので、もう少しの改善を望みます。あと、トイレの便座が小さすぎて、あれでは外人さんは大変ではないかと思いますが!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横INN熊本城通町筋 2017年02月16日 10:55:46

この度は東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございます。
朝食スタッフと相談の上、改善できるよう最善を尽くして参ります。
また、熊本にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

モリケンケン1612さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

モリケンケン1612さん [40代/男性] 2016年12月31日 21:03:35

素晴らしい居心地のいい部屋やホテルの対応でした、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東横INN熊本城通町筋 2016年12月31日 22:55:36

この度は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともより多くのお客様に満足して頂けるよう精進いたします。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
             フロント  佐藤

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 15:57:32

同じ熊本の東横インでも、東横イン駅前に比べて朝食のレベルが圧倒的に高いです。本来の期待していた東横インの朝食レベルが確保されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東横INN熊本城通町筋 2016年12月23日 13:20:32

先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。朝食においては、毎朝季節の野菜を使った朝食を出すように心がけております。
この次にご宿泊頂いた際も、温かい朝食を準備して、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 21:16:40

長期出張の中の1日で利用しました。鶴屋の目の前で中心地にあり、市電も直ぐなので仕事にも、観光にも立地はとても良いです。歯ブラシ以外の必要なアメニティ(ガウンも)はフロントで貰えます。エアコンは一機ずつあるので温度調整出来て良いです!加湿器も部屋にありました!他の周辺ビジネスホテルと比較させて頂くと、壁掛け式のよくある風力の弱いドライヤーだったのが残念でした。あと、消臭スプレーがあると嬉しいです。窓から見えるイルミネーション(クリスマス時期なので)がきれいでしたよ。コンビニもすぐ近くにありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東横INN熊本城通町筋 2016年12月12日 05:43:31

この度は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。立地だけでなく、サービスにおいてもお客様に満足頂けるよう向上してまいりますので、また熊本にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。またのご宿泊をお待ちしております。   フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:34:19

出張で宿泊しました。市内電車の停留所からも近く、迷わずに着けました。通りを渡れば、お店も近く、用務が終わって飲みに行くのにも便利で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東横INN熊本城通町筋 2016年12月07日 11:57:48

この度は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また熊本へお越しの際には、是非ご利用ください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。         フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

岡山県コンサドーレ札幌後援会さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

岡山県コンサドーレ札幌後援会さん [40代/男性] 2016年11月06日 20:36:48

朝食の炊き込みご飯 最高においしかったです。中心部の割には夜静かで ゆっくり寝れました。部屋のドライヤーが壁掛け式で コードが短く やや使いにくかったので、フロント貸出品があると良いかも。
また機会あれば 震災からの復興が進んだ熊本訪問で利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横INN熊本城通町筋 2016年11月07日 01:10:39

この度は、東横イン熊本城通町筋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

『朝食の炊き込みご飯が最高においしかった』との大変うれしいお言葉を頂き、とても感激しております。ありがとうございます。

ドライヤーでございますが、フロントでのお貸出し品もご準備しております。
次回ご宿泊の際は是非ご活用くださいませ。

お客様のお声に恥じぬよう、今後とも日々精進してまいります。
熊本にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

sumi3155さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

sumi3155さん [60代/男性] 2016年10月28日 17:19:02

この前は一日でしたが有難うございました。
ただ、サービス面が全くなっておりません
たとへ地元の人の宿泊でもサービスは変えてはいけません
基本である(ひげそり、くし、整髪料)の設置がなかったです。
食事は無料でうれしいですが、狭くてゆっくりできませんでした。
部屋は綺麗でよかったです。
ありがとうございました。
池に小石を投げれば波紋は広がる、小さな波紋大きく波紋していくものだ~
忘れずに頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横INN熊本城通町筋 2016年11月01日 13:47:46

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。サービス面につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
整髪料の設置はございませんが、ひげそり、くしはエレベータ横にご準備しておりまして、ご案内不足で申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、より満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

naokiy0206さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

naokiy0206さん [40代/男性] 2016年09月26日 11:12:02

空港からのリムジンバスのバス停がすぐ近くにあって、交通の便がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東横INN熊本城通町筋 2016年09月27日 00:33:37

東横イン熊本城通町筋にお泊り頂き誠にありがとうございました。
これからも従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 12:57:57

新しくて、きれいなホテルでした。食事も以前の東横インより随分良くなっていました。立地も繁華街に近接していて、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東横INN熊本城通町筋 2016年09月07日 23:58:22

東横イン熊本城通町筋にお泊り頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉心よりありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

GRANOFFさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

GRANOFFさん [40代/男性] 2016年08月22日 10:30:02

朝食がもう少しバリエーションがあるとうれしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横INN熊本城通町筋 2016年08月23日 02:59:59

この度は東横イン熊本城通町筋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けるよう、朝食メニューの見直し等行いながら工夫してご提供させて頂きます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 17:07:07

被災後で完全復旧はしておりませんが、最大限の対応・努力で営業されてました。
1日も早い完全復旧を願って止みません。

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横INN熊本城通町筋 2016年07月05日 01:32:12

先日は東横イン熊本城通町筋をご利用いただきまして、ありがとうございます。
励ましのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
現在、熊本は復旧作業の真っ最中でございまして、色々とご不便をおかけいたしました。
またお越しいただく日を心よりお待ちしております。           フロント徳光

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 09:48:02

駐車場の事で確認したかったのでチェックイン前に何度か電話しましたが全くでませんでした。しょうがなく近くのパーキングにいれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横INN熊本城通町筋 2016年07月04日 18:04:26

先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます
何度もお電話を頂いたにもかかわらず対応出来ず大変申し訳ございませんでした。
チェックイン対応時でもお電話への対応も速やかに出来る様、スタッフの業務向上を目指して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

   担当 木村

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

るーたん3428さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

るーたん3428さん [40代/男性] 2016年06月30日 17:16:46

立地は良く、部屋も良かったのですが、
やはり朝食は不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横INN熊本城通町筋 2016年07月04日 18:08:35

先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、朝食のメニューの見直し等行いながら工夫してご提供させて頂きたいと思います。
この度は誠に貴重なご意見有難うございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

    担当 木村

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 13:24:42

3連泊させて頂きました。初日のフロントの方の対応がよく、笑顔や気遣いの言葉がありました。すごく印象が良かったので会員登録させて頂きました。駐車場係の女性の方の対応もよく、気持ちよく利用させて頂きました。ただ、最終日のフロントの方はすごく面倒くさそうで目も合わさない冷たい対応でした。人によって対応に差はありますが、立地や価格、清潔さなど含めて全体的には良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横INN熊本城通町筋 2016年06月27日 01:33:34

先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、また、クラブカードへのご入会誠にありがとうございます。最終日にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に今後フロントの接客向上に努めてまいりたいと思います。またのご宿泊をお待ちしております。
          
         フロント 河田

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

fukidomeさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

fukidomeさん [60代/男性] 2016年06月19日 20:58:07

今回、知り合いの家に行くのに前泊で利用しました。
熊本地震災害初めて出かけて大変だったろうなと思いました。これからも頑張ってください。
立地も熊本の街の中心地で大変便利でした。また、朝食も種類が多く美味しかったです。
また利用させてください、有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横INN熊本城通町筋 2016年06月20日 00:57:47

先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。震災後の営業においては不備などもあり、お客様には大変ご不便をおかけした部分もあると思います。そんな中で励ましの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからも元気に明るく頑張ってまいりますので、またのご宿泊をお待ちしております。

             フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

恵比寿屋9496さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

恵比寿屋9496さん [40代/男性] 2016年05月29日 22:51:01

地震以降、市内色々なホテルを利用しましたが、
総合評価的にはココが一番まともかと。
スタッフの対応は日航より良かった印象。
隣部屋のおっさんの地響きのようなイビキが無かったら、もっと良かったかな。
壁が薄いんですかねぇ

個人的には今後の定宿にしたい所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
東横INN熊本城通町筋 2016年05月30日 01:21:59

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

『今後の定宿にしたい』という
とてもうれしいお言葉を頂きまして、
スタッフ一同感激しております。

今後も、お客様のお言葉に恥じぬよう、
日々精進致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
           フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

むっぴー1956さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

むっぴー1956さん [50代/女性] 2016年04月09日 18:44:47

何処へ行くにも、電停、バス停の近く。熊本城、デパートなどにも近いし、朝食も付いていて美味しいので、また、使いたいとぁもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
東横INN熊本城通町筋 2016年04月10日 00:28:40

いつも東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とても嬉しく頂きました!!

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
         フロント 上村

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

461件中 121~140件表示

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