楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN熊本城通町筋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN熊本城通町筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.36
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.18
  • 食事3.28
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

60件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 16:30:39

大通りからパーキングに入るとき道が狹く入りにくかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊本城通町筋 2024年02月18日 21:54:39

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また熊本へお越しの機会がございましたら、ご宿泊を検討していただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

前向きな年金生活者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

前向きな年金生活者さん [60代/男性] 2023年11月24日 21:43:14

立地は非常に便利なところにあり、良かった。1番残念なところは、朝食だった。もう少しメニューを考えた方が良いと思う。
部屋の設備は、コンパクトにまとめられているなと感じた。ベッドは広くて快適だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本城通町筋 2023年11月26日 00:06:40

この度は東横INN熊本城通町筋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、朝食内容の改善に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 15:02:39

立地がよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本城通町筋 2023年11月12日 11:26:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:19:41

ツインのお部屋を用意していただきましたが、エレベーターの真横で、エレベーターの到着音が非常には気になりました。
それ以外はごく普通のビジネスホテルの水準です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊本城通町筋 2022年12月25日 08:44:08

この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではエレベーターの音に関してご意見をいただきありがとうございます。事前にお問い合わせいただきましたらエレベーターから離れたお部屋でのご準備なども出来る限りさせて頂きたいと思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 20:26:52

朝食の段取りが!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊本城通町筋 2022年11月14日 05:51:01

この度は東横INN熊本城通町筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食会場にて、大変お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。日々改善していけるようこれからも努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

          東横INN熊本城通町筋

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

カイツブリくんさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

カイツブリくんさん [60代/女性] 2021年08月10日 18:16:18

少し古い感じもしましたが、清潔に整えてありました。アメニティが少ない、部屋にガウンがないなど、最近はそういうホテルが多いですが、「LOHAS」と掲げられると、なるほど~と納得します。しかし、東横インさんは何も書いていないので、「社長が始末家なんだな」と考えてしまいます。今どきは自社のコンセプトをはっきり打ち出されたほうがよいのでは?

朝食のコロナ対応和食弁当はとても豪華ですね!でも、洋食のほうは、小さなロールパンにサラダが挟んであるだけで、和食弁当に比べて、ちょっと見劣りしました。養殖ももう少しレベルアップしてもらえるとうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
東横INN熊本城通町筋 2021年09月03日 16:29:17

 この度は東横INN熊本城通町筋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 朝食のお弁当をお褒めいただきありがとうございます。更にレベルアップできるように日々励んでいきたいと思います。
 アメニティ・ガウンにつきましては申し訳ございませんでした。
 
 お客様のお言葉を胸に、これからも日々スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

田苑325さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

田苑325さん [60代/男性] 2019年01月30日 17:51:00

翌朝6時30分頃出発したので朝食が7時からの為、食べられなかったのが残念。
パンだけでも持って出れるようなサービスが欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INN熊本城通町筋 2019年01月31日 07:26:01

この度は数あるホテルの中東横イン熊本城通町筋を選んでいただき、誠にありがとうございます。朝食サービスの件大変申し訳ありません。お客様の貴重なご意見をできるだけ反映できるよう、改善に努めます。ぜひ、またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

ドラゴンホース510さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

ドラゴンホース510さん [40代/男性] 2018年10月12日 08:24:05

部屋に浴衣がないホテルに初めて泊まりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横INN熊本城通町筋 2018年11月28日 02:27:16

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なコメント大変ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 10:36:18

エコニミーダブルで予約したが、チェックインするとシングルルームになった。「お一人の場合は名称が”シングルルーム”になる」と云われたが、納得できない。そうであれば楽天予約時の名称も「シングルルーム」と「エコノミーダブル」のクラス分けを無くしてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東横INN熊本城通町筋 2018年02月22日 12:47:04

この度は数あるホテルの中から東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。チェックインの際の説明がわかりづらく、申し訳ございません。検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 14:20:56

安くで泊まれて良かった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
東横INN熊本城通町筋 2016年12月30日 02:14:56

この度は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。    フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 16:36:25

チェックイン時間に雨が降ってきたからか、もの凄く混んでいて遠目に見て大変な感じでした。
荷物も預かって下さったし、くまモンスクエアにも近いし繁華街にも近く不便な事はありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東横INN熊本城通町筋 2016年08月29日 00:20:01

この度は東横イン熊本城通町筋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
 
フロント上村

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月06日 21:35:51

浴室の換気扇のモーター音がうるさくて気になりました。ネットのスピードも遅くてイライラしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
東横INN熊本城通町筋 2015年06月15日 22:39:37

この度は東横イン熊本城通町筋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
換気扇の音でご不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
今後共よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 19:51:06

チェックイン時に10分ほど待たされてあきれました。前のお客さんが色々と質問していたようで、丁寧に対応されていたのですが、後ろで待っている客がいるのもわかっていたはずで・・・。立地は良くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
東横INN熊本城通町筋 2014年03月04日 11:54:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時には、お時間を取らせてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後スムーズな対応を心掛けてまいります。
今後共よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

tusk69さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

tusk69さん [30代/男性] 2013年12月16日 23:59:53

東横インの部屋は何処も変わらない。
コンビニは隣で良かった。
あとでかい商店街すぐある。


飯は・・・まあ無料だし的諦め。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
東横INN熊本城通町筋 2013年12月17日 23:58:52

東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

楽天1577さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

楽天1577さん [50代/男性] 2013年10月14日 12:17:54

中心部にあり、市電の目の前で、便利です。部屋の窓からは、ホテルの看板が明るく、カーテンを閉めたままでないと眠れませんね。部屋の位置の問題でしょうか?食事はサービスだから贅沢は言えませんね、という感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
東横INN熊本城通町筋 2013年10月18日 00:51:21

東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

くっさん4295さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

くっさん4295さん [60代/男性] 2013年09月16日 22:14:46

朝食サービスですが、朝7時に会場に行きおにぎりなどいろんなものをトレイにとりさて席を探そうと思ったらどの席もルームキーを置いているではないですか。これではトレイを持ったまま座れない。気持ちは分かりますが、これはひどい。みなさんうろうろしていました。 どうか、スタッフのみなさんこのようなことをさせぬようにお願いしたい。東横インさんはどこもそうなのかと思えば、次は私にとって選択外となるでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
東横INN熊本城通町筋 2013年09月17日 07:13:47

 ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。朝食に関しましてはスタッフ一同改善策はないものか検討させていただきます。ご迷惑おかけしまして申し訳ありません。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 増丸

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

SPカシオペアさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

SPカシオペアさん [50代/男性] 2013年06月30日 01:03:53

料金が安く、全国区のホテルなので安心して泊まれます。他の出張先でも利用するので、朝食が似てるような感じで、連泊の時は多少辛いです。ホテルごとちがう朝食か、有料でいいのでもう少しレベルアップの朝食を望みます。無料ですのでしかたありませんが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
東横INN熊本城通町筋 2013年06月30日 06:17:39

いつも東横インをご利用頂きありがとうございます。朝食ですが、無料ということで限界があるかもしれませんが、毎日季節ごとの野菜を取り入れたり、地域ごとにその土地の特産などを取り入れたりして、工夫させて頂いております。多くのお客様に満足していただけるよう、さらに向上してまいりたいと思います。
                フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 18:54:30

駐車場が分かりにくかった。Pの表示をもう少し大きくしてほしいです。またはHPにも駐車場の案内があると親切だと思います。徹底したコストカット!がいろいろなところに感じられてすごいなぁと思いました。無料の朝食がとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
東横INN熊本城通町筋 2012年10月09日 23:06:19

先日はご宿泊いただき、ありがとうございます。駐車場がわかりにくく、ご迷惑をおかけいたしました。朝食は毎日曜日などにより、若干ではございますが内容を変えておりますので、また熊本市内にお越しの際は、ご宿泊、おまちいたしております。
                フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月18日 13:18:20

立地はよかったです。朝食の対応がまったく間に合っておらず、ごはんだけを持ってお味噌汁を延々と待っている方が多かったです。食事の内容には満足していますが、もう少し人の動線を考えてみてはどうでしょうか。
また、満員なのに朝からお酒を飲みながらテーブルを占拠している男性のグループがいて見苦しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN熊本城通町筋 2012年07月19日 12:14:41

ご宿泊ありがとうございました。
ご朝食時にはご不快な場面があり、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様へのお声掛等、目配り・気配りをスタッフ一同励行してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
木村

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 11:16:41

通町の繁華街に近く,空港バスのバス停に近いので便利である.部屋もコンパクトに必要なものがまとめてあり,狭さを感じなかった.ビジネスでの利用には十分である.
ただし,ロビーの対応には問題があるように思われる.ちょうど中国からの団体客が多かったためか,チェックインまでかなり待たされた.朝食は値段を考えると妥当なものかもしれないが,同程度の料金できちんとした朝食がとれるホテルもあるので見劣りがした.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN熊本城通町筋 2012年01月31日 19:49:07

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際に団体様のチェックインと重なりお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございません。今後迅速な対応に努めていきます。朝食は日替わりで季節の野菜を取り入れながらご提供しておりますが、今後もメニューなど検討しながらお客様に喜ばれる朝食を目指したいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★得々【冬特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

60件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ