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東横INN熊本城通町筋 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本城通町筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.18
  • 食事3.28
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投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月08日 11:01:38

とても便利でした。

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東横INN熊本城通町筋 2007年08月27日 17:40:17

ご宿泊ありがとうございました。立地は飛行機・バス・電車・車といづれでお越しいただいてもわかりやすく、観光にビジネスにレジャーにとても便利です。
また是非ご利用下さい。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月25日 20:13:33

立地もよく、快適に過ごせました。
朝食の味噌汁がおいしくて満足です。

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東横INN熊本城通町筋 2007年08月27日 17:37:17

ご宿泊ありがとうございました。朝食のお味噌汁はおかげさまでご好評頂いており、更にスタッフもいろんなアイデアをだしていこうと思案中です。今後も新メニューをだして参りますので、またのご宿泊をお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月23日 01:15:13

立地もよく、部屋もきれいでよかったです。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 21:20:32

ご宿泊ありがとうございました。今後もより清潔なお部屋を提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。またのご宿泊を心からお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月19日 16:02:32

最近はよく利用しています。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 21:26:21

いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。清潔な客室と元気な接客をモットーにスタッフ一同日々頑張っております。お客様の声は何よりのホテルの宝物です。これからもご宿泊を心からお待ち申しあげます。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月19日 15:54:20

立地がよく部屋も奇麗。朝食も前回より良くなっていました。味噌汁が手作りで非常に美味しかったです。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 21:36:42

いつもご宿泊頂き、ありがとうございます。朝食は季節の野菜を出来るだけ取り入れておだししております。水曜日の朝は熊本名物だご汁もご用意しております。またのご宿泊を心からお待ちしております

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月17日 19:38:26

仕事関係で5名案内して利用しました。電停がすぐで、繁華街に近いので便利ですね。こういう便利なところだと紹介する側としても安心です。部屋も清潔感があってよかったということでした。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 21:50:18

この度は沢山のご宿泊ありがとうございました。この立地の良さをアピールしつつ客室をより清潔に、接客もより元気に誠意ある接客をこころがけてまいります。皆様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月16日 21:09:25

ビジネスで4泊しました。とにかく立地が最高でした。空港からのリムジンも徒歩一分程度の所に止まるし、百貨店は目の前、美味しい食事所も沢山あるし、熊本城も徒歩圏、多くのホテルの中から東横インを選んで良かったと思っています。(コンビニは隣)

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 21:54:42

この度はご宿泊ありがとうございました。よりよいサービスと清潔な客室を心がけ、好立地な上にプラスアルファがつくようこれからもスタッフ一同頑張ります。またのご宿泊を心からお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月12日 20:22:38

熊本での宿泊先を探していたとき、熊本市内に住む友人の薦めでこちらのホテルを選びました。地元の人の推薦だけあって、立地、部屋の雰囲気・設備、値段に大満足でした。しかし唯一の難点は、私の泊まった部屋では廊下の他の宿泊客の話し声が部屋の中でとても響いたこと。そこが少し残念でした。でも熊本に滞在するときはまた利用させていただこうと思います。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:01:22

この度はご宿泊頂きありがとうございました。大変お褒め頂きとても嬉しく思います。しかしその際廊下での他のお客様の声が響いたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。廊下での私語・騒がしさに関しましてはその都度対応しておりますが、至らなかったと思います。今後は十分に気をつけてまいります。 またのご宿泊を心からお待ちしております

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月10日 17:47:22

ダニがいてかゆくて朝は大変だった

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:12:09

この度はご宿泊頂きありがとうございました。ダニがいたという事で、不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては十分に気をつけておりますが、今以上に細部にわたり清掃を心がけて参ります。またのご宿泊を心からお待ちしております

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月01日 18:35:20

施設は綺麗で清潔でした。
また何より下通と上通の側なのはいい。
ただ駐車場が止めるときフロントに行かなければいけないのが面倒臭いが出庫時はカードを使う最新でよかったとは思う。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:14:18

この度はご宿泊頂きありがとうございました。駐車場に関しましてはお客様に操作をお願いしており、お手数をおかけ致しました。またのご宿泊を心からお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月29日 16:17:53

チェツクアウト時、研修生が一人で対応しており、当方の質問に対し適切な回答が聞けなかった。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:18:37

この度はご宿泊頂きありがとうございました。チェックアウトの際にフロントスタッフの対応が不十分であったとの事で、たいへんご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう十分きをつけ、他のスタッフにも教育指導してまいります。またのご宿泊を心からお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 18:44:37

立地は文句なく好条件なのは分かっていましたが、駐車場が先着だったのでとめれるか不安だったのですが、電話での残り台数の問い合わせにも親切に対応して頂き、ぎりぎりとめれました!
しかもあの場所で500円ですから安いです☆
ただ立駐がセルフだったので女性一人の私に出来るか不安でしたが、カードを読みませボタンを押すだけだったので簡単でした!
アメニティグッヅも頂きましたし、とにかくまだ建ってそう年月が経たないのでお部屋もとてもキレイでした!
また宿泊する機会があればここを利用したいと思いました。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:21:18

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も皆様に愛される活気あるホテルを目指し頑張ってまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 09:46:55

立地が大変良いです。ダブルの部屋に友達2人で泊まりましたがそうするとコスト面でも大変満足のいく価格に抑えることができました。ゆっくりステイする目的でなく寝るだけだったので十分でした。設備もコンパクトながら充実していたし何不自由なくといった感じですが清掃面でバスタブに髪の毛が残っていた点が気になりました。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:28:38

このたびはご宿泊頂きありがとうございました。コスト・設備でせっかくお褒めを頂きましたのに、バスタブに髪の毛が残っていたという不始末になり、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう清掃スタッフの教育・指導を徹底して参ります。またのご宿泊を心からお待ちしております

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月26日 09:35:34

タワー式駐車場の入出庫操作がセルフサービス。一旦、ゲート前に車を止め、フロントで操作用カードをもらい、やっと入庫できる。しかも、入庫の際、「センサーが感知しました。一旦出庫して下さい。」のアナウンス。後ろには、既に次の車が待機しており、皆さんにバックしていただく始末。宿泊料金からして、駐車場に係員を配置するのは困難と思われますが、タワー式駐車場の操作がセルフにはビックリしました。因みに操作は簡単でした。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:33:10

この度はご宿泊頂きありとうございました。駐車場に関しましてはお客様に操作をお願いしており、お手数をおかけいたしました。セルフであるが為に駐車料金もおさえておりますが、なかなかお手数をおかけするので恐縮しております。今後じょじょに対策を考えていく所存ではございます。またのご宿泊を心からお待ちしております

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 09:53:49

立地が大変良かったです。最低限のものは揃っていて宿泊代が安いのは良かったですが、カード式の駐車場の出入りはかえって時間がかかります。特に入庫の時いちいちフロントに行くのはとても面倒です。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:36:10

この度はご宿泊頂きありがとうございます。駐車場に関しましてはお手数をおかけいたしました。セルフであるが為に駐車料金もおさえてはおりますが、課題も多くご指摘頂きました事しっかりうけとめ、検討して参ります。またのご宿泊を心からお待ちしております

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月21日 12:58:50

朝方に清掃の方と思うのですが、ドアを何回も勢いよく閉めるので、その音がうるさくて目が覚めてしまい不快でした。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:25:51

このたびはご宿泊頂きありがとうございました。清掃スタッフの勤務状況におきましてご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフの教育・指導不足であり、今後はこのような事のないよう十分に気をつけ、改善してまいります。申し訳ございませんでした。またのご宿泊を心からお待ちしております

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月19日 09:56:22

立地が良く、繁華街へのアクセスが気にいってます。照明が多く明るい部屋が良いです。
一人宿泊でベットもセミダブルなのでゆっくり休めました。
仕事の出張でほぼ毎週利用させてもらってます。

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:39:22

いつもご宿泊頂きありがとうございます。皆様に愛される活気あるホテルを目指しスタッフ一同頑張っておりますので、何卒宜しくお願い致します。またのご宿泊を心からお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月17日 04:21:40

熊本でも屈指のロケーションのよいホテルです
お勧めです

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:42:04

この度はご宿泊頂きありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月17日 04:19:07

ロケーションもよく
遠方から親戚が尋ねてきたときに宿泊先として選びました
コストパフォーマンスもよく
お財布にも優しいホテルです

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:43:54

この度はご宿泊頂きありがとうございます。地元の方がご親戚・ご友人にお勧めしていただいたという事でお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月17日 04:13:59

熊本在住なので 
どこが一番ロケーションがいいかは熟知してます
親戚の宿泊先として 今回予約したのですが
とても喜ばれました

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東横INN熊本城通町筋 2007年06月24日 22:48:26

この度はご宿泊頂きありがとうございます。ロケーションの良さをお褒め頂き、大変嬉しく思います。ご親戚の方のご宿泊ということで選んで頂き、重ねて御礼申しあげます。今後ともスタッフ一同この立地の良さプラスアルファをめざして頑張ってまいります。またのご宿泊を心からお待ちしております。

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