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将軍5861さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 将軍5861さん [40代/男性] 2016年07月19日 15:07:41
-
到着時はホテル周辺が大渋滞してたので駐車場満杯で
他所に回されたら嫌だなあ、と思ってたらありがたい
事にホテルの立体に入庫できました。
朝食が結構充実してたように思います。
部屋はあいにく禁煙室が取れず喫煙室だったのですが、
他のホテルも含めて今年利用した中で一番のヤニ臭い
部屋で、部屋に入った瞬間に目が回りそうでした。
部屋に臭いが染みついているのか、荷物や衣服にまで
臭いが移ったように感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2016年07月20日 01:41:34
-
先日は東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして、ありがとうございます。
この度は清掃が行き届いていなかったようで誠に申し訳ありませんでした。いくら喫煙のお部屋であってもヤニ臭はなるべく抑えなくてはなりません。
お客様のご意見を参考に、清掃の向上に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 17:07:07
-
被災後で完全復旧はしておりませんが、最大限の対応・努力で営業されてました。
1日も早い完全復旧を願って止みません。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2016年07月05日 01:32:12
-
先日は東横イン熊本城通町筋をご利用いただきまして、ありがとうございます。
励ましのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
現在、熊本は復旧作業の真っ最中でございまして、色々とご不便をおかけいたしました。
またお越しいただく日を心よりお待ちしております。 フロント徳光
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月03日 09:48:02
-
駐車場の事で確認したかったのでチェックイン前に何度か電話しましたが全くでませんでした。しょうがなく近くのパーキングにいれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2016年07月04日 18:04:26
-
先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます
何度もお電話を頂いたにもかかわらず対応出来ず大変申し訳ございませんでした。
チェックイン対応時でもお電話への対応も速やかに出来る様、スタッフの業務向上を目指して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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るーたん3428さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- るーたん3428さん [40代/男性] 2016年06月30日 17:16:46
-
立地は良く、部屋も良かったのですが、
やはり朝食は不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2016年07月04日 18:08:35
-
先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、朝食のメニューの見直し等行いながら工夫してご提供させて頂きたいと思います。
この度は誠に貴重なご意見有難うございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月26日 13:24:42
-
３連泊させて頂きました。初日のフロントの方の対応がよく、笑顔や気遣いの言葉がありました。すごく印象が良かったので会員登録させて頂きました。駐車場係の女性の方の対応もよく、気持ちよく利用させて頂きました。ただ、最終日のフロントの方はすごく面倒くさそうで目も合わさない冷たい対応でした。人によって対応に差はありますが、立地や価格、清潔さなど含めて全体的には良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2016年06月27日 01:33:34
-
先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、また、クラブカードへのご入会誠にありがとうございます。最終日にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に今後フロントの接客向上に努めてまいりたいと思います。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 河田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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むっぴー1956さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- むっぴー1956さん [50代/女性] 2016年04月09日 18:44:47
-
何処へ行くにも、電停、バス停の近く。熊本城、デパートなどにも近いし、朝食も付いていて美味しいので、また、使いたいとぁもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2016年04月10日 00:28:40
-
いつも東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とても嬉しく頂きました！！
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント 上村
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月23日 16:26:50
-
何より清潔感のレベルが高かったと思います。繁華街も近く、色々便利でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2016年03月24日 00:21:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月17日 18:43:02
-
１月１５日に宿泊、朝食について当日ゴルフのスタートの関係で６：３０チェックアウトすることになり朝食は諦めていました、ロビーに行くと賄いの方が朝食の準備をされており「おにぎり」は準備出来ていたので１個頂けませんかと言うと７時からなのでだめだと断られました、午前７時からは理解できますが、おにぎり１個杓子定規な対応にがっかりしました、残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2016年01月19日 17:32:34
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の件ではご不快な対応で大変ご迷惑をおかけいたしました。
朝食時間が朝7時からという事で他のお客様にもお待ちいただいております。
何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。
お客様のご満足していただけるよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月04日 17:52:13
-
立地条件が素晴らしいのに，宿泊費は格安で助かりました．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2015年11月04日 23:57:55
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、まことにありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう日々努力していきます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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キク ヨシさんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- キク ヨシさん [40代/男性] 2015年08月11日 14:15:45
-
私用で急遽熊本行きが決まったので初めて利用しました。
到着時の立体駐車場の利用からチェックインに至るまで非常に迅速丁寧なものでした。
今回、会員証も新規作成しましたので今後もお世話になると思います。
宜しくお願いします。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2015年08月13日 01:42:04
-
この度は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。
また熊本へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。
フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 06:33:03
-
家族で利用。深夜に到着したのですが駐車場に快く誘導して頂きました。
よく眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月14日 00:46:01
-
立地上件最高です。
電停のすぐ近くにありアーケード街までもわずかでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2015年04月14日 22:59:47
-
先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。今後もスタッフ一同、一人でも多くのお客様にご宿泊して頂ける様努力してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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hooChitoさんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- hooChitoさん [30代/女性] 2014年06月17日 06:14:15
-
バス停の通道筋から歩いて2分くらいとかなり近くて便利。すぐ横にコンビニ、近くにはデパートの鶴屋、アーケード、パルコ等かなり近いです★
アメニティは少なく、カウンターで3つ選べるというスタイルでした。その中に化粧水や乳液もありましたが、部屋にはシャンプー、リンス、ボディシャンプーだけしかないので持参した方が安心。
朝食は書いてるおにぎり、漬けもの、より品数も多くて良かったです(日曜の朝)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2014年06月18日 00:10:10
-
この度は私ども東横INN熊本城通町筋へ、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティのご準備が少なく、お客様には不便をおかけいたしました。
朝食サービス、ご満足頂けた様で、朝食スタッフも嬉しく思っております。
今後熊本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月13日 20:40:49
-
部屋は１人でダブルの部屋だったので広々とゆっくりできました。
(週末でシングルが空いていなかったので)
しかし、
部屋に取り付けてある電気が２つも切れかかってチカチカしていました。
チェックはしっかりしてほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2014年05月17日 16:59:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。電気の不具合では大変ご迷惑をおかけいたしました。今後このような事のないように清掃の最終チェックの徹底を行ってまいります。
又のご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 23:13:38
-
１２月６日に息子が宿泊させて頂きました。部屋が広く清潔感があったので良かった‥と言ってました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2013年12月12日 00:26:33
-
東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂いてありがとうございました。またのご利用フロント一同心よりお待ちしています。
フロント岡本
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月25日 23:17:54
-
浴室の排水溝が臭うのが気になった、ドアを開けると必ず臭うので、おそらく排水溝だと思う。
尿くさいというか、へんな臭いがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2013年11月26日 11:36:31
-
今回は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、今回は大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に対処し清掃スタッフにも再度清掃の最終確認の徹底を周知致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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az.2.23さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- az.2.23さん [40代/男性] 2013年08月31日 18:52:04
-
利用するのは、3度目なのですが今回初めて気になったことがあります。
ハブラシが裸のままコップの中に指してありました。
私の今までの経験では、ハブラシは袋で梱包未開封、コップは袋に梱包され裏返しで置かれているのが当たり前だったので、少し驚きました。
まさか、ハブラシの使い回しはないだろうとは思うのですが、さすがに裸で置かれているともしかして・・・という気にもなりました。
衛生面で考えてもいかがなものかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2013年09月06日 21:28:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございました。
ハブラシの件ではご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は清掃後の最終確認の徹底に努めてまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 11:08:06
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代行予約。
本人お気に入りでいつも予約頼まれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2013年03月26日 03:10:46
-
先日はご予約をいれていただき、ありがとうございます。熊本市内にも4店舗、東横インがありますが、こちらにご予約をいつもいれていただいているという事で、ありがとうございます。今後もぜひ、ご利用お待ちしております。
フロント 小田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 22:59:00
-
街に近くてとても便利なホテルでした。部屋も思っていたよりはそこまで狭くなく、綺麗でとても快適でした。
ただ、部屋の照明の調節がうまくいかずに、ちょっと動かすと真っ暗になってしまったりして、そこがちょっと困りました。
加湿器が置いてありましたが、良かったのかどうかはよくわかりません。
食事は時間がなくてできずに残念でした。
アメニティグッズのプレゼントはとても助かりました。パックまで入っていて嬉しかったです。
会員になるとお得だからと勧められましたが、1500円の入会費はちょっと高い気がしました。
早めにチェックインできて、朝は少し早かったのですが、バタバタすることなくゆっくりとした時間を過ごすことができたのでとても良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 2013年02月12日 00:33:55
-
今回は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お客様のご意見参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ご利用下さい。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本城通町筋 のクチコミ
新しくて、きれいなホテルでした。食事も以前の東横インより随分良くなっていました。立地も繁華街に近接していて、よかったです。
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東横イン熊本城通町筋にお泊り頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉心よりありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしています。