食事4
naokiy0206さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- naokiy0206さん [40代/男性] 2016年09月26日 11:12:02
-
空港からのリムジンバスのバス停がすぐ近くにあって、交通の便がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 東横INN熊本城通町筋 2016年09月27日 00:33:37
-
東横イン熊本城通町筋にお泊り頂き誠にありがとうございました。
これからも従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 12:57:57
-
新しくて、きれいなホテルでした。食事も以前の東横インより随分良くなっていました。立地も繁華街に近接していて、よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 東横INN熊本城通町筋 2016年09月07日 23:58:22
-
東横イン熊本城通町筋にお泊り頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉心よりありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
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将軍5861さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 将軍5861さん [40代/男性] 2016年07月19日 15:07:41
-
到着時はホテル周辺が大渋滞してたので駐車場満杯で
他所に回されたら嫌だなあ、と思ってたらありがたい
事にホテルの立体に入庫できました。
朝食が結構充実してたように思います。
部屋はあいにく禁煙室が取れず喫煙室だったのですが、
他のホテルも含めて今年利用した中で一番のヤニ臭い
部屋で、部屋に入った瞬間に目が回りそうでした。
部屋に臭いが染みついているのか、荷物や衣服にまで
臭いが移ったように感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 東横INN熊本城通町筋 2016年07月20日 01:41:34
-
先日は東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして、ありがとうございます。
この度は清掃が行き届いていなかったようで誠に申し訳ありませんでした。いくら喫煙のお部屋であってもヤニ臭はなるべく抑えなくてはなりません。
お客様のご意見を参考に、清掃の向上に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
食事4
投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月03日 09:48:02
-
駐車場の事で確認したかったのでチェックイン前に何度か電話しましたが全くでませんでした。しょうがなく近くのパーキングにいれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東横INN熊本城通町筋 2016年07月04日 18:04:26
-
先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます
何度もお電話を頂いたにもかかわらず対応出来ず大変申し訳ございませんでした。
チェックイン対応時でもお電話への対応も速やかに出来る様、スタッフの業務向上を目指して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月26日 13:24:42
-
3連泊させて頂きました。初日のフロントの方の対応がよく、笑顔や気遣いの言葉がありました。すごく印象が良かったので会員登録させて頂きました。駐車場係の女性の方の対応もよく、気持ちよく利用させて頂きました。ただ、最終日のフロントの方はすごく面倒くさそうで目も合わさない冷たい対応でした。人によって対応に差はありますが、立地や価格、清潔さなど含めて全体的には良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東横INN熊本城通町筋 2016年06月27日 01:33:34
-
先日は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊頂き、また、クラブカードへのご入会誠にありがとうございます。最終日にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に今後フロントの接客向上に努めてまいりたいと思います。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 河田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
むっぴー1956さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- むっぴー1956さん [50代/女性] 2016年04月09日 18:44:47
-
何処へ行くにも、電停、バス停の近く。熊本城、デパートなどにも近いし、朝食も付いていて美味しいので、また、使いたいとぁもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 東横INN熊本城通町筋 2016年04月10日 00:28:40
-
いつも東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とても嬉しく頂きました!!
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント 上村
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月23日 16:26:50
-
何より清潔感のレベルが高かったと思います。繁華街も近く、色々便利でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 東横INN熊本城通町筋 2016年03月24日 00:21:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
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11232773さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 11232773さん [30代/男性] 2016年01月03日 15:54:31
-
空気清浄機で床がかなり濡れました。あと朝の食事の従業員の指導をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 東横INN熊本城通町筋 2016年01月04日 00:33:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの意見を参考にし、より満足していただけるよう今後とも精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事4
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投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 21:29:21
-
今回初めて利用させてもらいました。目的の場所の直ぐ近くで、また車停やデパートが目の前で大変便利だったので5点にしました。部屋はベッドも広く良かったのですが、壁時計の音が気になったのと目覚ましがあればいいなと思ったので4点。食事はこのお値段なので期待してなっかったのですが、種類は少なくても手作のおかずと、おばちゃんの明るい対応がとても好印象でした。出来たらパンがあるので牛乳かジュースが欲しかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東横INN熊本城通町筋 2015年10月06日 00:37:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からの意見を参考にし、より満足していただけるよう今後とも精進してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
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投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月06日 21:35:51
-
浴室の換気扇のモーター音がうるさくて気になりました。ネットのスピードも遅くてイライラしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 東横INN熊本城通町筋 2015年06月15日 22:39:37
-
この度は東横イン熊本城通町筋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
換気扇の音でご不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
今後共よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
AquaG'sさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- AquaG'sさん [50代/男性] 2015年05月06日 18:29:00
-
立地も最高に良く、繁華街も近く助かりました。駐車場の案内もフロントの方が電話にて解り安く誘導してくださり迷子にならなく助かりました。また利用させていただきます。追伸、朝食と駐車場の係の方の笑顔と挨拶には、元気をいただき出発出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東横INN熊本城通町筋 2015年05月06日 22:15:09
-
この度は、東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激いたしております。
フロントスタッフはもちろん、
朝食・駐車場スタッフも、お客様を笑顔で気持ち良く送り出せるよう、日々精進しております。
今後もお客様に元気をお届けできるよう、頑張ってまいります。
熊本に滞在される際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
食事4
投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月14日 00:46:01
-
立地上件最高です。
電停のすぐ近くにありアーケード街までもわずかでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 東横INN熊本城通町筋 2015年04月14日 22:59:47
-
先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。今後もスタッフ一同、一人でも多くのお客様にご宿泊して頂ける様努力してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
馬なり7311さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 馬なり7311さん [40代/男性] 2014年11月20日 17:11:17
-
10/18宿泊しました。立地は大通りに面しており、観光にも便利でした。朝食も種類があり自分には十分でした。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 東横INN熊本城通町筋 2014年11月21日 00:48:02
-
この度は東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食サービスもご満足頂き光栄です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
四季桜さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 四季桜さん [50代/男性] 2014年11月03日 17:11:59
-
プランには
※お部屋のお掃除と歯ブラシ等のアメニティの補充はございません。
(フェイスタオルとバスタオルの交換ございます)
・・・って 書かれてます。
パジャマ・髭剃り・くしは ロビーのとこでもらえます。
使ったタオルは、扉の外に出しておけば、
新しいタオルの入った袋を、ドアノブにかけておいてくれます。
ベットメイキングはありません。
結果的に、ホテルの人が部屋に入ることはありません。
少しだけ安い分ベットメイキングがないというところでしょうか。
まぁ 人が部屋に入んないのは 便利なこともあり得て うれしい人もいるでしょう
でも 希望すれば シーツをくれると よかったんですが
今回は 高い時期に泊まってるんだと思いますが よかったですよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 東横INN熊本城通町筋 2014年11月07日 23:25:40
-
この度は東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
これからもお客様により一層満足していただける接客、サービスを提供出来ますよう努力いたします。
またのご宿泊をこころよりお待ちしております。
フロント 増丸
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月24日 20:08:05
-
夜21時過ぎのチェックインでしたが、フロントの対応はスムースで備品についても的確に回答出来て、よく接客教育が徹底されている感を受けました。
朝食は思ったより種類も豊富で、味はそこそこですが、しっかり食べることが出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 東横INN熊本城通町筋 2014年04月25日 01:03:39
-
この度は東横イン熊本城通町筋をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様により一層満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月09日 16:58:14
-
受付の方が元気よく好感が持てました。立地は市内中心地で、申し分ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 東横INN熊本城通町筋 2014年03月09日 22:50:39
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今後も日々の接客を大切にし精進していきたいと思います。またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
mizhickyさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- mizhickyさん [60代/男性] 2013年11月01日 10:58:38
-
繁華街が非常に近いという立地条件も良く、設備が比較的新しく部屋も清潔だったので快適でした。
ただ、部屋の掛け時計の音が寝る時非常に気になりました、無くてもいいのでは。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 東横INN熊本城通町筋 2013年11月01日 23:23:21
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様にもっと心地よいご宿泊を提供出来るようスタッフ一同がんばります。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 増丸
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
ゲンゾウ5007さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- ゲンゾウ5007さん [30代/男性] 2013年10月28日 16:09:08
-
東横イングループなので接客はとても良いです。
繁華街からも近いのでお勧めです。
コンビニも近く小腹がすいた時でも直ぐに調達できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東横INN熊本城通町筋 2013年10月28日 22:45:28
-
この度は東横イン熊本城通町筋にご宿泊いただきましてありがとうございます。今後ともスタッフ一同お客様に満足していただける接客をめざし精進します。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 増丸
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事4
az.2.23さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
- az.2.23さん [40代/男性] 2013年08月31日 18:52:04
-
利用するのは、3度目なのですが今回初めて気になったことがあります。
ハブラシが裸のままコップの中に指してありました。
私の今までの経験では、ハブラシは袋で梱包未開封、コップは袋に梱包され裏返しで置かれているのが当たり前だったので、少し驚きました。
まさか、ハブラシの使い回しはないだろうとは思うのですが、さすがに裸で置かれているともしかして・・・という気にもなりました。
衛生面で考えてもいかがなものかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東横INN熊本城通町筋 2013年09月06日 21:28:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございました。
ハブラシの件ではご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は清掃後の最終確認の徹底に努めてまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
岡山県コンサドーレ札幌後援会さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ
朝食の炊き込みご飯 最高においしかったです。中心部の割には夜静かで ゆっくり寝れました。部屋のドライヤーが壁掛け式で コードが短く やや使いにくかったので、フロント貸出品があると良いかも。
また機会あれば 震災からの復興が進んだ熊本訪問で利用します
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この度は、東横イン熊本城通町筋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
『朝食の炊き込みご飯が最高においしかった』との大変うれしいお言葉を頂き、とても感激しております。ありがとうございます。
ドライヤーでございますが、フロントでのお貸出し品もご準備しております。
次回ご宿泊の際は是非ご活用くださいませ。
お客様のお声に恥じぬよう、今後とも日々精進してまいります。
熊本にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中村