楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN熊本城通町筋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN熊本城通町筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.18
  • 食事3.28
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

60件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月25日 14:11:18

ファブリーズ的なものがあるとうれしかったが…。

施設内は隅々まで清掃されており大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
東横INN熊本城通町筋 2014年10月26日 00:39:08

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
消臭剤はフロントにてお貸出ししておりますが、ご案内不足でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

hooChitoさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

hooChitoさん [30代/女性] 2014年06月17日 06:14:15

バス停の通道筋から歩いて2分くらいとかなり近くて便利。すぐ横にコンビニ、近くにはデパートの鶴屋、アーケード、パルコ等かなり近いです★

アメニティは少なく、カウンターで3つ選べるというスタイルでした。その中に化粧水や乳液もありましたが、部屋にはシャンプー、リンス、ボディシャンプーだけしかないので持参した方が安心。

朝食は書いてるおにぎり、漬けもの、より品数も多くて良かったです(日曜の朝)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN熊本城通町筋 2014年06月18日 00:10:10

この度は私ども東横INN熊本城通町筋へ、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティのご準備が少なく、お客様には不便をおかけいたしました。
朝食サービス、ご満足頂けた様で、朝食スタッフも嬉しく思っております。
今後熊本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。               フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 16:30:39

大通りからパーキングに入るとき道が狹く入りにくかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊本城通町筋 2024年02月18日 21:54:39

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また熊本へお越しの機会がございましたら、ご宿泊を検討していただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 17:21:12

とにかく立地がよい。食事や買い物に便利。朝食は部屋に持ってきてたべられる。6時半から。喫煙部屋になった同行者はとてもタバコ臭かったそう。仕方ないとは思うが、喫煙部屋とはタバコが吸える部屋ではなく、タバコ臭い部屋という意味のようだ。あと、Wi-Fiは私の部屋だけ無かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本城通町筋 2023年02月14日 07:57:05

この度は東横INN熊本城通町筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お部屋のにおいに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃等に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 22:14:01

駅(路面電車)からすぐで便利でした。
料金を考えると文句は言えませんが、トイレの便座が小さい。
せめて、丸便座からU便座に変えてもらいたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INN熊本城通町筋 2019年02月06日 23:58:12

この度は東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にとりまして、快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

田苑325さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

田苑325さん [60代/男性] 2019年01月30日 17:51:00

翌朝6時30分頃出発したので朝食が7時からの為、食べられなかったのが残念。
パンだけでも持って出れるようなサービスが欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INN熊本城通町筋 2019年01月31日 07:26:01

この度は数あるホテルの中東横イン熊本城通町筋を選んでいただき、誠にありがとうございます。朝食サービスの件大変申し訳ありません。お客様の貴重なご意見をできるだけ反映できるよう、改善に努めます。ぜひ、またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 15:23:30

価格が高い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東横INN熊本城通町筋 2018年12月09日 23:54:01

この度は数あるホテルの中から東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
東横インの公式ホームページからご予約いただきますと、300円お安くなります。また、会員カードをお作りされますと、初回のみご入会金は頂いておりますが、毎日割引でお安くお泊り頂けます。(年会費無料、更新などはなく全店舗共通で永年お使い頂けます。)
ポイントが10ポイントでシングル1泊無料でお泊まり頂ける特典もございますので、またご利用頂ける際には、是非ご検討をお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:21:50

ここ、「東横イン熊本城通町筋」は立地が良く大変便利なホテルですが、東横イン全般について言える事ですが食事は他のホテルに比べ貧弱なので、もう少しの改善を望みます。あと、トイレの便座が小さすぎて、あれでは外人さんは大変ではないかと思いますが!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横INN熊本城通町筋 2017年02月16日 10:55:46

この度は東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございます。
朝食スタッフと相談の上、改善できるよう最善を尽くして参ります。
また、熊本にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月06日 21:35:51

浴室の換気扇のモーター音がうるさくて気になりました。ネットのスピードも遅くてイライラしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
東横INN熊本城通町筋 2015年06月15日 22:39:37

この度は東横イン熊本城通町筋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
換気扇の音でご不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
今後共よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 19:23:56

立地条件もよく部屋も思っていたよりきれいでした。
女性用に髪を結ぶゴムがあると嬉しかったです。
朝食は人が多くて食べにくいし、種類もいまいちでほとんど食べずに終わってしまったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
東横INN熊本城通町筋 2014年03月04日 12:04:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食スペースが狭く大変ご迷惑おかけいたしました。お食事が終わられた方へのお声掛け等行いながら、より多くの皆様へご提供できるよう目配りしてまいります。
又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

tusk69さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

tusk69さん [30代/男性] 2013年12月16日 23:59:53

東横インの部屋は何処も変わらない。
コンビニは隣で良かった。
あとでかい商店街すぐある。


飯は・・・まあ無料だし的諦め。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
東横INN熊本城通町筋 2013年12月17日 23:58:52

東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 23:17:54

浴室の排水溝が臭うのが気になった、ドアを開けると必ず臭うので、おそらく排水溝だと思う。
尿くさいというか、へんな臭いがした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東横INN熊本城通町筋 2013年11月26日 11:36:31

今回は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、今回は大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に対処し清掃スタッフにも再度清掃の最終確認の徹底を周知致しました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 11:16:41

通町の繁華街に近く,空港バスのバス停に近いので便利である.部屋もコンパクトに必要なものがまとめてあり,狭さを感じなかった.ビジネスでの利用には十分である.
ただし,ロビーの対応には問題があるように思われる.ちょうど中国からの団体客が多かったためか,チェックインまでかなり待たされた.朝食は値段を考えると妥当なものかもしれないが,同程度の料金できちんとした朝食がとれるホテルもあるので見劣りがした.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN熊本城通町筋 2012年01月31日 19:49:07

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際に団体様のチェックインと重なりお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございません。今後迅速な対応に努めていきます。朝食は日替わりで季節の野菜を取り入れながらご提供しておりますが、今後もメニューなど検討しながらお客様に喜ばれる朝食を目指したいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★得々【冬特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

部屋4

もたいぬさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

もたいぬさん [40代/男性] 2011年11月28日 12:05:08

安い!熊本のど真ん中でこの価格は安い。チェックイン時にはさらに安くなる方法の説明も受けました。
コンビニもすぐそばにあり便利です。

逆にホテル内での快適さは、ありません。
室内はけっこう騒音が入ってくる。ベッドは硬い。朝食は美味しいとは言えません。

値段重視のかたにお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN熊本城通町筋 2011年11月28日 17:58:28

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食スタッフをはじめ、全スタッフご指摘を元に更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 喰田

ご利用の宿泊プラン
★得々【秋特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 11:10:22

シングルの部屋に宿泊しました。隣の部屋と密接した感じでしたが部屋の中は思ったより広く使えました。ベッドサイズはワイドで、ベッドサイドのテーブル付きスタンドライトは小物置きになって助かりました。市内中心部で騒音がひどかったですが、ホテル全体的に清潔感があって休むだけに利用するには十分満足できると思います。耳栓の用意があると良いです。無料朝食も美味しくいただいて係の方の行ってらっしゃいませの明るい声に元気が出ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN熊本城通町筋 2011年11月15日 10:48:02

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当日路面電車の敷石入替え工事の為騒音がありました事お詫びいたします。今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう工夫を凝らしていきたいと思います。又のご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★得々【秋特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 23:00:16

・このたびの名称変更(東横イン水道町電停前⇒東横イン熊本城通町筋)については疑問。どう考えても以前の名称のほうが実態に即していた。
・各部屋にセーフティボックスが備え付けられているのは良いことだと思う。
・電磁サーバはお湯を沸かすのに不便。安物でいいから電気ポットのほうが良い。
・スリッパは洗浄済みとのことだが、たいてい、本当にそうなのか疑わしくなるほどに見た目は薄汚れている。
・掛け布団のシーツが短いのか、気付けばいつも掛け布団が直に肌に触れている。
・無料朝食にこのごろカレーライスが登場したのが個人的には嬉しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN熊本城通町筋 2011年06月23日 00:12:36

先日は東横イン熊本城通町筋へご宿泊頂きありがとうございます。貴重なご意見頂きありがとうございます。これからまたサービスの向上に努めてまいりましす。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 則行

ご利用の宿泊プラン
★早い者勝ち禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【早い者勝ち禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 08:33:51

バイクで行きました。予約をする前に電話で「大型バイク3台を停める場所はありますか?雨が当たらない場所等」とお聞きしましたら、「立体駐車場があり大丈夫です」との返答でした。行ってみたら立体駐車場入口の部分でした。確かに雨はあたりませんが、道路沿いで防犯上も心配な場所。しかも、3台停めるのにギリギリでした。到着が遅くなったていたらどうなっていたでしょう?もう少し詳細な説明をしてほしかったと思います。朝食の場所が狭く混雑した点も課題と・・・。他、立地も良く綺麗で問題ないでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
東横INN熊本城通町筋 2011年05月28日 23:54:35

先日は御宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をいかし、今後もサービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、またの御宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


                フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
★早い者勝ち禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【早い者勝ち禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 15:55:29

予約を代理でいれたのですが、予約が入ってるのにもかかわらず、フロントで宿泊者に「予約がはいってません」と伝えてたようで、宿泊者が不快な思いをされました。きちんと確認してもらいたいです

【ご利用の宿泊プラン】

得々シングル【喫煙】初登場!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【得々シングル【喫煙】初登場!!】

部屋3

前向きな年金生活者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

前向きな年金生活者さん [60代/男性] 2023年11月24日 21:43:14

立地は非常に便利なところにあり、良かった。1番残念なところは、朝食だった。もう少しメニューを考えた方が良いと思う。
部屋の設備は、コンパクトにまとめられているなと感じた。ベッドは広くて快適だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本城通町筋 2023年11月26日 00:06:40

この度は東横INN熊本城通町筋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、朝食内容の改善に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 15:02:39

立地がよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本城通町筋 2023年11月12日 11:26:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

60件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ