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東横INN熊本城通町筋 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本城通町筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.18
  • 食事3.28
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 17:21:12

とにかく立地がよい。食事や買い物に便利。朝食は部屋に持ってきてたべられる。6時半から。喫煙部屋になった同行者はとてもタバコ臭かったそう。仕方ないとは思うが、喫煙部屋とはタバコが吸える部屋ではなく、タバコ臭い部屋という意味のようだ。あと、Wi-Fiは私の部屋だけ無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本城通町筋 2023年02月14日 07:57:05

この度は東横INN熊本城通町筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お部屋のにおいに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃等に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 14:24:05

先日はありがとうございました。
お部屋の評価は‥喫煙部屋とはいえかなり臭いがきつかったです。
お風呂の評価は‥排水溝のつまりなのかなかなか排水せれずでした。
次回は禁煙部屋で利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN熊本城通町筋 2022年10月30日 13:47:38

この度は東横INN熊本城通町筋をお選びいただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご希望の禁煙のお部屋が満室の為、ご用意が出来ず申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋につきましてもお客様のご意見を参考に、消臭などを徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 13:17:10

ベッドのマットレス(スプリング?)が少し動く度に「ギーギー、ギシギシ」と鳴り、くつろぎ熟睡することができなかったのが残念。部屋を替えてもらえばよかったが、夜遅く躊躇した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN熊本城通町筋 2021年09月03日 16:39:52

 この度は東横INN熊本城通町筋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 マットレスの件では大変申し訳ございませんでした。ご宿泊の際は何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

 またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【熊本在住の方限定】くまもと再発見の旅対象プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 09:19:05

普通の身長ですが部屋着が長すぎて裾を踏みそうになりました。個人の好みもあるのでアメニティーは選べる方が便利だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東横INN熊本城通町筋 2019年06月10日 19:36:21

この度は東横INNをご利用頂きありがとうございます。
また今回のご宿泊に際しまして、ご不快な気持ちを与えてしまい、申し訳ございません。
よりよいサービスのご提供ができるようスタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 22:14:01

駅(路面電車)からすぐで便利でした。
料金を考えると文句は言えませんが、トイレの便座が小さい。
せめて、丸便座からU便座に変えてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INN熊本城通町筋 2019年02月06日 23:58:12

この度は東横イン熊本城通町筋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にとりまして、快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 19:31:54

鶴屋百貨店の向かい側で、上通・下通アーケードも近く、立地は良いです。駐車場は立体で有料です。ただ、ツインの部屋でしたが非常に狭い。シングルの部屋に別途を2台無理やり入れた感じでした。これまで宿泊した東横インのツインルームの中では、最も狭い印象があります。その点だけが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
東横INN熊本城通町筋 2018年11月28日 02:27:27

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なコメント大変ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 08:33:18

他の投稿者さんからも指摘があるように有料会員の勧誘はいらないと思う。
それ以外は普通に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東横INN熊本城通町筋 2018年07月10日 03:13:04

この度は、数あるホテルの中から東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。これからよりお客様に喜んで頂けるよう日々努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 14:01:32

立地が最高に良い!
立地に対してコスパが良すぎです。熊本の常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横INN熊本城通町筋 2018年06月02日 00:33:45

いつも東横インをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからよりお客様に喜んで頂けるよう日々努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております!!

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:21:50

ここ、「東横イン熊本城通町筋」は立地が良く大変便利なホテルですが、東横イン全般について言える事ですが食事は他のホテルに比べ貧弱なので、もう少しの改善を望みます。あと、トイレの便座が小さすぎて、あれでは外人さんは大変ではないかと思いますが!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横INN熊本城通町筋 2017年02月16日 10:55:46

この度は東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございます。
朝食スタッフと相談の上、改善できるよう最善を尽くして参ります。
また、熊本にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

びわこなまず4875さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

びわこなまず4875さん [70代/男性] 2015年06月20日 13:07:52

駐車スペースが小さく外部駐車場利用となったのでこの費用が繁華街で比較的高い。
朝食代フリーは有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月25日 14:11:18

ファブリーズ的なものがあるとうれしかったが…。

施設内は隅々まで清掃されており大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
東横INN熊本城通町筋 2014年10月26日 00:39:08

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
消臭剤はフロントにてお貸出ししておりますが、ご案内不足でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

hooChitoさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

hooChitoさん [30代/女性] 2014年06月17日 06:14:15

バス停の通道筋から歩いて2分くらいとかなり近くて便利。すぐ横にコンビニ、近くにはデパートの鶴屋、アーケード、パルコ等かなり近いです★

アメニティは少なく、カウンターで3つ選べるというスタイルでした。その中に化粧水や乳液もありましたが、部屋にはシャンプー、リンス、ボディシャンプーだけしかないので持参した方が安心。

朝食は書いてるおにぎり、漬けもの、より品数も多くて良かったです(日曜の朝)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN熊本城通町筋 2014年06月18日 00:10:10

この度は私ども東横INN熊本城通町筋へ、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティのご準備が少なく、お客様には不便をおかけいたしました。
朝食サービス、ご満足頂けた様で、朝食スタッフも嬉しく思っております。
今後熊本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。               フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 19:23:56

立地条件もよく部屋も思っていたよりきれいでした。
女性用に髪を結ぶゴムがあると嬉しかったです。
朝食は人が多くて食べにくいし、種類もいまいちでほとんど食べずに終わってしまったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
東横INN熊本城通町筋 2014年03月04日 12:04:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食スペースが狭く大変ご迷惑おかけいたしました。お食事が終わられた方へのお声掛け等行いながら、より多くの皆様へご提供できるよう目配りしてまいります。
又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

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投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 23:17:54

浴室の排水溝が臭うのが気になった、ドアを開けると必ず臭うので、おそらく排水溝だと思う。
尿くさいというか、へんな臭いがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東横INN熊本城通町筋 2013年11月26日 11:36:31

今回は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、今回は大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に対処し清掃スタッフにも再度清掃の最終確認の徹底を周知致しました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

yukapu-2525さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

yukapu-2525さん [30代/女性] 2012年04月27日 14:16:57

とにかく立地が良いので寝るだけでいいとういう方にはぜひおススメです。
ビジネスホテルですのでそれなりですが、駐車場も500円で停められるし、朝食もおにぎり程度のものが用意されているのでけっこういいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東横INN熊本城通町筋 2012年04月27日 22:56:47

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。朝食は簡単なものではありますが、曜日によっておかずの種類を変えたりもしておりますので、またのご宿泊、スタッフ一同心よりおまちいたしております

               フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
★早い者勝ち禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【早い者勝ち禁煙シングル】

立地5

もたいぬさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

もたいぬさん [40代/男性] 2011年11月28日 12:05:08

安い!熊本のど真ん中でこの価格は安い。チェックイン時にはさらに安くなる方法の説明も受けました。
コンビニもすぐそばにあり便利です。

逆にホテル内での快適さは、ありません。
室内はけっこう騒音が入ってくる。ベッドは硬い。朝食は美味しいとは言えません。

値段重視のかたにお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN熊本城通町筋 2011年11月28日 17:58:28

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食スタッフをはじめ、全スタッフご指摘を元に更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 喰田

ご利用の宿泊プラン
★得々【秋特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 23:00:16

・このたびの名称変更(東横イン水道町電停前⇒東横イン熊本城通町筋)については疑問。どう考えても以前の名称のほうが実態に即していた。
・各部屋にセーフティボックスが備え付けられているのは良いことだと思う。
・電磁サーバはお湯を沸かすのに不便。安物でいいから電気ポットのほうが良い。
・スリッパは洗浄済みとのことだが、たいてい、本当にそうなのか疑わしくなるほどに見た目は薄汚れている。
・掛け布団のシーツが短いのか、気付けばいつも掛け布団が直に肌に触れている。
・無料朝食にこのごろカレーライスが登場したのが個人的には嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN熊本城通町筋 2011年06月23日 00:12:36

先日は東横イン熊本城通町筋へご宿泊頂きありがとうございます。貴重なご意見頂きありがとうございます。これからまたサービスの向上に努めてまいりましす。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 則行

ご利用の宿泊プラン
★早い者勝ち禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【早い者勝ち禁煙シングル】

立地5

レイジードラゴンさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

レイジードラゴンさん [40代/男性] 2010年08月30日 15:08:55

便利で清潔、しかも安価。困った時の東横イン、ですね。朝食のおにぎりもいいが、温かい味噌汁がホッとします。温泉がたとえついていても、時間制限有りだと結局入れないので、今のままのサービスでいいのでは。今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【キャンペーンS【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 15:55:29

予約を代理でいれたのですが、予約が入ってるのにもかかわらず、フロントで宿泊者に「予約がはいってません」と伝えてたようで、宿泊者が不快な思いをされました。きちんと確認してもらいたいです

【ご利用の宿泊プラン】

得々シングル【喫煙】初登場!!

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【得々シングル【喫煙】初登場!!】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 16:49:00

空港バスからのバス停から近く、また繁華街にも近いので立地は大変良いと思います。
ただ、部屋のテレビが旧式(ブラウン管)でまたかなり小さいのが難点だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

得々シングル【喫煙】初登場!!

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宿泊年月
2009年03月
東横INN熊本城通町筋 2009年04月27日 22:54:35

 先日はご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、お客様の声を今後のホテルの向上につなげていけるよう努力してまいります。また、熊本市内にお越しの際には、お客様のご宿泊、スタッフ一同お待ちいたしております。

              フロント 小田

ご利用のお部屋
【得々シングル【喫煙】初登場!!】

60件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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