とにかく駐車場が絶望的に遠い！荷物が多い人は不便極まり無い。ホテルも古く、フロントも部屋も臭うしトイレも小さくて使い辛い。朝食も種類が少ないうえに惣菜が無くなっても補充されない…全てに於いて不満です。2度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

ホテルの部屋のwifiが弱い。ホテルでwifiがこんなに切れた所は初めて。ユニットバスの風呂も何か臭う。この部屋が7000円代なんて信じられない。次回からもう泊まらないでしょう

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

チェックインが遅かったので申し訳なかったです。
駐車場が遠いのが辛かったです。歩道がガタガタで狭く、人通りも多かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

大和八木駅からも歩いていける距離で立地が良かったです。部屋の広さはシングルルームだったので満足してます。古いお部屋な感じはしたのですが、お風呂はキレイでとても快適に入れました。ただ部屋着で丈が短すぎるのと紐の場所が悪いのかうまく着れなかったことが少しマイナスでした。でも快適に過ごせましたので満足してます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

駐車場が遠いのがネックですが、お部屋はきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

受付も高齢の方で慣れないためか
鍵も渡されずチェックイン
教える人？もあまりフォローせずに不快な印象も
ウォシュレットは稼働せず使えない
朝食はなくなった惣菜も補充されないとのこと
遅くに入店したら何もない状態になっていたと思う。ビュッフェスタイルでないほうが親切ではないかと

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年04月

吉野の桜を見た後、十津川温泉と玉置神社に行くのに利用。大和八木駅近くでホテルの近くには郵便局やスーパー、100均があり便利です。コインランドリー、ホテル敷地内にレストラン、居酒屋もありビジネスマンにも嬉しい。吉野近辺のホテルは予約一杯でしたが近鉄奈良からも吉野からも行きやすく、橿原神宮駅にも近いこちらに運良く宿泊できました。楽しい奈良旅行となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

立地は良く周辺に食事でき津ところも多いです。
部屋の壁紙張替はそろそろ。。清潔感に問題は無いのですが少し気になります。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

Wifiが繋がりませんでした。一瞬繋がりましたが，すぐに切断されることの繰り返しで，使用不可でした。
ウオッシュレットが初めは使用不可能でした。翌朝，何故か使用できました。
AIに尋ねる案内がありましたが，wifiが使えず，またスマホでアクセスしても，アクセスできず，使用不可でした。
すぐ隣が，スーパーマーケットでしたので，昼間の買い物は便利でした。
立地が良いだけに，wifiやアメニティーの不具合が残念でした。


★wifiが使用できなかったことは，契約不履行に相当し，利用者の損失分を楽天ポイントで返還することは，サービス向上のためにも，よい選択枝と存じます。ご一考くださいますと幸甚に存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

出張で利用しました。
駅からもコンビニからも少し遠かったです。
またホテル入り口は階段だったので、(エレベーターを見つけられなかっただけかもしれませんが、)大荷物だと大変かもしれないです。
スタッフの方が少し威圧的なのが気になりましたが、部屋は一般的でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

フロントで会話が成立するしない
例えば一つ
当ホテルに私宛に来た荷物、そこにあるのに、札がないから渡せません。ってフダってなんですか？
札渡してないからフロントの勘違いですってバッサリ会話終了
チェックイン時、宿泊日程変更の相談。諸々スムーズに行く事無かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

昨年から3度目くらいの宿泊になりますが、毎回チェックイン時、予約ありませんから始まり、待たされるのは不快です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

不満な点はトイレのウォシュレットが壊れていたこと。BSが映らないこと。部屋の壁紙が部分的に汚れていたことが不満な点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

親切な対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

Wi-Fiがほぼ部屋で利用できない。部屋が埃だらけ。朝ごはんが、残り物くらいの量。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

１１月７日宿泊
食事なしプランの為食事は非評価
部屋自体は特に問題ないかと思う
とにかく不満は、
トイレの水がチョロチョロと止まらず流れ続けているのでうるさい！
Wi-Fiの感度が悪い、そして遅い
この点が不満
駅からは近くもなく、遠いというほどでもない。
次泊まるかと聞かれたら、他を探して空いていなかったら仕方無くかな

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

お部屋タイプおまかせ（※喫煙・禁煙おまかせ）を利用させてもらいましたが至って普通に過ごせる部屋でした
お風呂が年季が入っているので今後入れ替えなど検討して欲しいですがよほど酷いわけでは無いので次回もタイミングが合えば利用させて貰います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

風呂がめちゃ狭くてトイレも狭く感じました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月