朝から荷物を置いて外出して15時40分くらいに戻りましたが、
チェックインが16時からでまだ鍵が届いていないからお待ち下さいと言われて待っていたが、鍵を受け取ってきたようなのに、「お待たせしました」の声もなく16時過ぎにこちらからフロントに行くまでに待たされた。
しかも、部屋は二階で窓をあけると隣のビル。
もっと安くで泊まっている客もいるのに、楽天からの予約よりも東横インの会員が優先で言い部屋に割り振っているんでしょうか？
15時40分に到着した時に他の部屋はもうアップしていたのに、振り替えもなくこんな部屋ですか・・・。
沖縄だからこんなのんびり対応なんでしょうか？
それとも東横インサイトからの予約じゃないからこいう対応でしょうか？
二度と泊まりません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月