この度は東横イン那覇国際通り美栄橋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご不便に感じさせてしまい申し訳ございません。東横インではアメニティはエコの観点から、利用される方のみ1階のロビーにご用意しているものをセルフでお取りいただくシステムとなっております。チェックインでのご案内も徹底するよう改善していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。