お世話になりました。
前に系列の別の所へ宿泊し.対応☆朝食も良かったのを思い出し!急遽!!当日.別のホテルから変更しての宿泊でしたが…
フロントの女性の対応は最悪!!!一人で.お忙しいのは.理解出来ますが.待たせ上に!チェックインの手続きをしている間に方の方を対応!!(忙しいので!と思いましたが…)
別の用事をお願いした際も!後回し!!!
お客様の流れを把握出来無いのか?単なる選り好み対応ですか!?
ハッキリ言って!!フロント(接客業)に向いて無い方だと思います!!
正直!第一印象が悪い為か.不愉快な.宿泊でした!!
今後は.こちらのでの宿泊は避けたいと思わす感想。
周辺の立地条件が良く!他から.予約変更をした事を後悔すら。。
朝食担当の方も.系列ホテルに比べ.無愛想。
全体的に教育レベルが悪いのかと?感じずにはいられませんでした。
同じ系列ホテルは.良かったのに.非常に残念。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月